Оценка авто после дтп, Ск альфа страхование

Напишу отзыв, т.к. недавно сам столкнулся с Альфой, больше к ним не пойду страховаться. Произошло дтп во дворе. Виновник въехал в а/м соседа, тот в свою очередь въехал в мой а/м. На след день звоню в страховую, в итоге 2 часа на телефоне для того чтобы записаться на осмотр. Так долго из-за того что звонишь в альфу, там никто ничего не знает, переводят на эксперта, а эксперту видимо пох на все. За 2 часа дозвонился до него 1 раз. Направили на осмотр в аккредитованную компанию на Салтыкова Щедрина, итог оценки на фото.


Ценники на запчасти с базы РСА, кто там вообще такие цены вводил?

Romance, а что-нибудь ещё в услуге данного страховщика, кроме того, что до него трудно дозвониться, Вас не устроило?
Отказываются ремонтировать?
По поводу цен претензии к президенту РСА Юргенсу.

P.S. Может быть это не показатель, но ко мне клиенты этого страховщика за 10 лет обращались всего 1 раз, да и то по иску, связанному с КАСКО. Для сравнения, количество клиентов Росгосстраха давно перевалило за сотню. Лично я сделал вывод, что в Альфе страховаться всё-таки лучше, чем в Росгосстрахе, ВСК или РЕСО-Гарантия, например.

Это сообщение отредактировал Антон Всеволодович - 13.02.2019 - 07:19

Мне это говорит только о занятости эксперта.
Неоднократно доводилось наблюдать за работой эксперта Росгосстраха. Ввиду того, что посещаемость огромная, эксперт собирает сразу несколько страхователей, а потом идёт с ними на автостоянку осматривать машины. То есть за один выход из офиса производится осмотр 5-6 машин, а то и больше.
Это я к тому, что эксперт далеко не тот человек, который целый день сидит в офисе и отвечает на телефонные звонки.

Это сообщение отредактировал Антон Всеволодович - 13.02.2019 - 07:26

Да я с ними как то особо и не общался, в нашем офисе никто ничего не знает. По итогу звонил на горячую линию чтобы узнать аккредитованных у них оценщиков. Просто разозлило, звонишь, берет девочка трубку, как слышит слово дтп, я вас переключаю на эксперта. Там просто тишина и все, никаких гудков и тому подобных вещей с ожиданием. По итогу его в офисе нашла другая девушка, дала ему трубку и после этого он мне продиктовал телефон одной конторы (хотя их в Ярославле 3 точно).
По ремонту сказали у оценщиков на Салтыкова Щедрина, мол машина старая ставьте галочку на получением выплаты наличными (но я и сам не хочу этого геморроя с ремонтами, знаю как это растянется).

Т.е. это нормально, что цена бампера 2 тыс, с износом, и ничего уже не сделать (средняя цена б.у. бампера на Авито 10)?

С этим я как раз согласен, тогда зачем сразу на него то ссылаться. Почему кроме него никто не может дать информацию?

Для автомобиля "Toyota Camry Comfort" 2006 года выпуска передний бампер (б/у) за 10 000 рублей это ненормально.
Это же не "Мерседес" Гитлера.

Это сообщение отредактировал Антон Всеволодович - 13.02.2019 - 10:41

Разве не он (только он) составляет график осмотров?

Новый оригинал стоит примерно 20. Сколько должен стоить бу?

Как я понял нет. Он просто дал мне телефон и все (телефон был одной конторы из 3х)

Не, но то что в Альфе сотрудники "медленные" - это факт.

На мою крышка багажника новая в сборе стоит 120+, а б/у я купил всего за 35, так прямо в цвет.

Да я и не говорю что мне надо новое, пускай будет износ 50%, но 2 тыс за бампер это по-моему смешно. На Приору наверно не купить за такую сумму бампер

Это сообщение отредактировал БФГ - 14.02.2019 - 14:10

Вот это и интересно.

...

Это сообщение отредактировал Romance - 13.02.2019 - 15:19