G-Energy Service, Мойка. Развал. Кондиционеры. Ремонт.

autoexpress
спасибо за ответ!
ждите в клиенты.

Не могу удержаться и не написать про случай о котором поведал мне мой друг:
Дело было в конце августа дату точно не скажу но машина была L200 гос №501.
По моему совету поехал он на замену масла в техцентр "Экспресс", был вечер пятницы все спешили домой и работник автосервиса тоже не был исключением.
Он лихо открыл капот и стремительным движением руки открутил заливную пробку и начал пытаться при помощи какого то инструмента отсосать отработанное масло.
После чего ему было сказано что сливная пробка находится снизу автомобиля и не плохо было бы её открутить. Немного подумав он согласился, приподнял автомобиль на подъемнике слил масло и открутил фильтр. Далее закрутив сливную пробку и видимо сорвав на ней резьбу(об этом чуть ниже) опустил автомобиль и не закрутив масляный фильтр начал заливать масло, на сей факт ему было указано, на что сказав что он 100раз так делал продолжил заливать масло. Тут мой друг совершил ошибку немного отвлекся от процесса.
Прошло где то минут пять и "мастер" дал команду "заводи", естественно забыв про фильтр, масло полетело из под капота фонтаном, а мастер закричал не человеческим голосом:
-ААА глуши млять!!!!
Но не тут то было, автомобиль был оборудован турботаймером и заглушить его быстро в такой экстренной ситуации не получилось в итоге все масло оказалось на полу и стенах,хорошо что двиг. не дал клина.
После чего фильтр был благополучно закручен масло долито до уровня и мой друг поспешил во свояси.
Приехав на Суздалку уже выходя с покупками из магазина он заметил большую лужу масла и наклонившись увидел струйку масла сочащуюся из под сливной пробки. Расстроившись окончательно был сделан звонок на станцию, где "мастер" искренне удивился случившемуся.
Пришлось возвращаться через весь город опять на станцию. "мастер" уже был во всеоружии приготовил чистую емкость и воронку для слива масла.
Откручивая сливную пробку она падает и затыкает носик воронки, воронка наполняется 'мастер' начинает "танцевать" так как масло горячее и жгёт ему руки, после чего всё масло оказывается опять на полу и стенах автосервиса.
Намотав на сливную пробку фум-ленту или еще чего то там закрутил её на место залил нового масла и отправил автовладельца домой.

Занавес.

интернет - ЗЛО

теперь у работника будет таки секс

Секса не будет.Резьбы на пробках не срываются.Срываются резьбы на поддонах.Мой оппонент забыл написать год производства авто и то,что за пролитое масло клиент естественно не запоатил ни копейки.резьбу сорвать мои сотрудники уже не могут,т.к. за эту процедуру у нас штраф в 3000р.На L200 масло через щуп не откачивается,к сожалению.Да,клиент уехал и через пробку у него стало капать масло.Да,потом мы посадили пробку на фум ленту,т.к. это не наша вина.Пролитое за время поездки масло было полностью компенсировано.Извинения принесены.Инцидент исчерпан.Поддоны и пробки за свой счет менять не будем.Во всем виноваты быть не можем.Автомобили новыми постоянно быть не могут,опять же к сожалению.Сотрудник оплатил 5 литров пролитого и вылившегося за время в пути масла.
Приношу извинения за потраченное клиентом время и бензин.

Это сообщение отредактировал autoexpress - 18.09.2012 - 16:21

autoexpress
не ну маладцы, че ))))


хотя, чуть чуть троллинга добавлю всеж, да простит меня коллега

Как это "Резьбы на пробках не срываются.Срываются резьбы на поддонах" и "резьбу сорвать мои сотрудники уже не могут,т.к. за эту процедуру у нас штраф в 3000р" )))

Это сообщение отредактировал Valerevich - 18.09.2012 - 21:15

Очень просто: за три года работы- ни разу не видел пробок с сорванной резбой,т.к.витков на ней больше, чем в поддоне и работают соот они меньше. Поддоны часто из сплавов, поэтому металл мягче.по поводу срыва- у меня если сотрудник видит или чувствует, что с болтом или резьбой проблема- сразу бежит ко мне или клиенту говорит, потому что в противном случае заплатит штраф и еще поддон купит. ребята наученные. Коллектив не меняется, да и опыта хватает при 1200 авто в месяц.нас клиенты уже не раз так подставляли, поэтому теперь мы авто с такими проблемами помечаем краской снизу.адекватных клиентов большинство. А с проблемными 2 варианта: постоянный и приносит деньги-решаем любой вопрос без ущерба по мере возможности для него; гимор и ни фига денег не заработали- ну его на х@й. Такие клиенты по всем сервисам шарахаются

Добрый день.
Периодически меняю у Вас масло на Додже (в движке).
В ближайшее время хочу приехать поменять полностью масло в АКПП на Гетце. Фильтром и герметиком уже обзавелся. Подскажите, пожалуйста, в наличии у Вас трансмиссионное масло есть или со своим нужно приезжать.
И еще, при полной замене, на сколько я понимаю, процедура выполняется замещением старого на новое. В итоге сколько все таки нужно масла, как по мануалу или чуть больше?
Заранее спасибо!

Моя вроде не накрашена. Да и как я могу вас подставить если сам пробки ни разу не крутил?
Меняли мне где-то два месяца назад Тосол, в блоке сначала не могли пробку открутить, боялись сорвать, но я сказал что машине почти 5 лет и ни разу ее не крутили. Один рывок и пробка пошла.

autoexpress
ЛОБ мазать таким клиентам ))))))))))))))))))))))))))))))))))))

А то вдруг он на другой машине приедет

Здравствуйте, стоимость работы 1800 без Защиты картера. Масло в наличии, цена от 319 р. без скидки по карте. Масла потребуется от 8 до 12 литров. Зависит от степени загрязнения

На радиатораХ пробки не красят. Если ее сотрудник ломает по своей вине, то покупает новую. А на гетце масло в моторе сверху хорошо меняется))

Машина 2004 года. И она не моя если что.
Как то вы плавно обошли вниманием первую часть моего сообщения?
У вас считается нормальным заводить автомобиль без масляного фильтра?

Вчера приезжал к вам менять масло, сделали все быстро и взяли не дорого Правда расстроило что в МКПП отказались масло менять мотивируя тем что очень сложно это на Мерседесе, не возьмутся

Я когда сам масло менял,то были разные случаи.авто при заливаемом объеме 6-7 литров полтора литра пролитого масла вред не причинили,пролитое масло оплатил сотрудник. А остальные 3,5 литра масла вылилось через пробку пока он катался туда сюда. Я ничего не пропустил?А поддон на этом авто все равно менять придется при следующей замене,т.к. пробка не закрутится.через верх на этой машине масло не откачивается.

Это сообщение отредактировал autoexpress - 20.09.2012 - 17:05

Здравствуйте,напишите пожалуйста дату приезда?Причину отказа?