ОАО "Управляющая компания №1", вопросы и ответы

Под "рекламой" вы имеете ввиду информацию на сайте? Имеется ввиду что команда специалистов работает вместе c 1997 года. На данный момент у нас работают лучшие специалисты, многие из них на службе у фрунзенцев с 1997 года (ДЕЗ). Быть может не получилось правильно сформулировать мысль на сайте. Приму предложения по правильной формулировке в личном сообщении.

Можете уточнить номер заявки? в ноябре была нумерация заявок 8хх, заявка 938 была зарегистрирована вчера.

поскажите про те проблемы с дорогой кому писать или куда звонить...

[size=8][/size]SOS!!! ул.Слепнева 28в под 3 и 4 подъездом, в подвале воды по
колено. Мы живем на первом этаже, пахнет подвалом. Первая заявка была сделана диспечеру по тел.26-11-11 в среду., повторная заявка в четверг, 10 декабря, НИКАКОЙ РЕАКЦИИ, вода так и стоит в подвале, не уходит. СЛАВА БОГУ, что уровень воды ещё не подымается.
Нужно срочно откачать воду из подвала.
А ведь, недавно, меняли все трубы, даже , ещё небыло приёмки.
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

Я проживаю по адресу Ярославль пр-т Фрунзе дом 75 квартира 141 . У меня постоянно образуется грибок на стенах.В Свизи сэтим , я бы хотела утеплить наружную стену своей квартиры. Чтот мне для этого нужно сделать?

[quote]Уважаемый Максим Юрьевич! Наш дом ослуживается Вашей компанией. ул. Ньютона д.18. В счете за кварплату увидел телефон Call-центра 26-11-11.

Когда в нашем доме погас свет, я туда позвонил. Минут 8 играла какая-то музыка(я звоню с мобилы , это уже дорого), потом трубку взяла женщина. На вопрос почему нет света сказала: "Я не знаю,звоните в РЭУ." и досвидос....[/quote

Единый дежурный по городу 40-40-40
Яргорэлектросеть 30-75-25
А так..все телефоны на сайте мэрии...

Написать претензию в эксплуатирующую организацию и ждать комиссию....
Не помешает зафиксировать вашу плесень..а также действия комиссии на фото...Протокол осмотра должен составляться на месте..Требуйте!!!.....................

Да, достала проблема дозвона по телефону 26-11-11 - невозможно дозвониться с мобильного тел-на (домашний отсутствует), дороговато получается. Сложилось мнение, что на данный номер телефона умышленно долго никто не отвечает... Живём по принципу - хотели как лучше, а получается как всегда. Пожалуйста, примите какие-то меры по этому вопросу. Заранее спасибо.

Это сообщение отредактировал Татьяна - 13.12.2009 - 21:47

Проживаю по ул. Слепнева,д. 28В, в квартире не работает вентиляция. Сотрудники ОАО РЭУ-8 сделали заявку о прочистке вентиляции в соответсвующую организацию в августе месяце, но на дворе декабрь месяц, а заявка до сих пор не выполнена. Вынуджена обратиться к Вам с просьбой повлиять на ВДПО с целью ускорить выполнение заявки. Заранее благодарна.

По электролампам в подъезде. В РЭУ №8 меня проинформировали, что заявки выполняются в течении 3-х дней. Вопрос: это каким образом и как сотрудникам ОАО "УК №1" надо идти 3 дня ввернуть электролампочку в подъезд? Лично я звонила несколько раз в РЭУ и напоминала о существующей проблеме. Жители в буквальном смысле слова "пробираются" на свой этаж (а я проживаю на 1 этаже). Разве это цивилизованно? Очень неразумные сроки выполнения заявок. Прошу Вас отрегулировать этот вопрос.

Здравствуйте! У меня 2 вопроса:
1. Я живу на первом этаже в угловой квартире. Ванная находится по угловой стене. Холодина невыносимая стоит, под ванной зелено. Могу я обратиться с заявкой на утепление? На каких условиях?
2. Хотелось бы также поменять стояки по которым производится водоснабжение. Что для этого нужно? Если напартачат (по опыту соседей) куда жаловаться?

сколько стоит обслуживания с квадратного метра вашей УК для нового только что сданного дома ?

Во! нам тоже поставили такие же трубы...и вроде бы все ничего, но когда выше этажами люди пользуются водой очень обильно видать, трубы так гнет -что просто страшно смотреть(труба с горячей водой свободно заходит за трубу холодной воды) и она так нагревается что не дотронешься - это нормально?!

и еще краны которые установили уже текут! что же за качество такое плин! терь месяцами ждать, чтоб пришли за денежку сделали?

Это сообщение отредактировал Тайна - 15.12.2009 - 23:26

Когда решится вопрос с горячей водой в поселке Нефтебаза! Горячая вода течет ржавая, вонючая, а порой вообще вместо горячей воды течет еле теплая, можно сказать холодная. Горячей водой нас снабжают - водой предназначенной для отопления. Мыться невозможно, белое белье становится желтым, а потом ничем не отстирывается! Оплату берут за качественную горячую воду.
Эту воду отдавали на анализ, он показал что эта вода не пригодна для использования. Писали жалобы, но никаких результатов нет!!!

Максим Юрьевич, ээхх какая же это горячая линяя?! вас тут неделями нет, а проблемы каждый день же возникают.

Я все с проблемой потекших кранов в новых трубах...ситуация развивается след. образом - звоним в РЭУ, там был дан ответ: а мы не занимаемся проблемами новых труб, это не к нам, а к бригаде которая вам это делала!
Далее мы: а откуда ж мы можем знать кого ВЫ нанимали для смены труб всему дому.
РЭУ: мы не отвечаем за этих работников.
И баста!
А для чего тогда мы платим деньги? если РЭУ ни за что не отвечает!?

Вообщем в результате разговора добились только телефон инженера РЭУ, который на протяжении всего дня просто молчит!

ВОПРОС: так кто же починит все же кран? Куда звонить? если сутками все ваши телефоны молчат! А мы тоже простите работаем, и не можем вечно сидеть на телефоне, а водичка то капает! И если в результате этого мы затопим соседей, ВЫ оплатите их ремонт - за нерасторопность ваших сотрудников!?
Или нам вызвать сантехника состороны и его услуги оплатите опять же вы?!


Вообщем надеюсь, что вы появитесь все же здесь и ответите на вопрос раньше чем мы затопим соседей!