кто прав?, центртелеком.

Это у всех провайдеров такая морока? Я лично отправляю своему копию письма по электронке подписанную собственноручно и все. Стоять в очередях это прошлый век.
Представьте на счет хостингово провайдера который находится в другом городе, я что должен ездить туда и заявы писать? Все делается цивилизованно через интернет.

у елекомы только..
остальные разбираются по звонку или письму..

Да уж, елеком у нас впереди всех, а по остальному всему плетется еще в 19 веке.
Я когда CDMA ставил. так они сказали что сообщение выписки на бумажке как для обычных телефонов платно. а по электронке бесплатно. Я согласился на электронку. По прошествии года, стало наоборот, но об этом они даже не сообщили заранее, я узнал из выписки по электронке.
Но чтоб теперь снять это сообщение по электронке, надо ехать в бофис к ним.
Так я лучше им 20 рэ в месяц отдам чем щас поеду, время дороже денег, вот они на этом и раскруучивают клиентов. Может когда нибудь и съезжу.

Это сообщение отредактировал lwlist - 7.10.2009 - 10:31

и заодно претензию напиши..
типа сделали платную не предупредили .. деньги снимали без моего разрешения( типа подписывался то я на бесплатную услугу) требую все пересчитать и вернуть за 2 года..
авось и прокатит..

Кстати, конфликтами с провайдерами в России занимается надзорный орган – Россвязьохранкультура. Именно туда нужно обращать жалобы. По крайней мере это эффективнее, чем высказывать возмущения в блогах.

Не будет суда, так как если кто отказывается платить, с них ЦТК больше денег не требует, улаживают без суда. Как и произошло в данном случае.

Даже если и есть решение суда, (а оно уже есть) это не заставит ЦТК прекратить вымогать плату в будущем, и обманывать клиентов.