Ростелеком, вторая тема

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения номер л/счета, ФИО владельца договора, проверим параметры договора и предоставим консультацию.

по человечески, да. Но тут мы имеем дело с кредитной формой оплаты и Ростелекомом...

Вы наверно тут все сильно молодые и забыли времена, когда Яртелеком брал несколько тысяч рублей за лишь переоформление городского телефона на другую фамилию.

Да они и счас не хило берут за эту операцию. Я в апреле 2016 переоформлять договор на себя после смерти отца. Цена вопроса 126 рублей.

прости, но ты понимаешь, что 126 рублей сейчас и 2000р в нулевых... это 2 большие разницы

Beirut, у тебя, видимо, очень старый договор. =) С авансовой системой оплаты. Там минус никуда дальше не уйдёт.
А вот у тех, кто заключал договор сравнительно недавно, у всех кредитная система оплаты, по которой абонентская плата начисляется в любом случае - пользуешься ты услугами или нет. Ну, и доступ к услугам, соответственно, при уходе в минус не блокируется.

мне отказали в смене кредитной системы на авансовую. Это тоже меня насторожило...

Да не правда. Вот товарищ утверждает что делал и не раз:

причем через ТП.

я говорю - МНЕ отказали, причиные мне неведомы.

Здравствуйте! Предпочтение кредитной модели расчета связано с большим количеством преимуществ для клиентов:
- отсрочка платежа, пост оплатная система,
- полное блокирование услуг осуществляется при наличии задолженности более 270 дней,
- вам не нужно постоянно проверять баланс, все начисления отображаются в выставленных счетах на оплату
- можно сэкономить время на частых пополнениях счета,
- вы можете заплатить за услуги раз в месяц.

ТП, какую умеешь ввиду?
Если чат то он ни о чем, только через обратную связь с претензией!
Также тут была такая Светлана Шунина, помнишь? вот она тоже переключала !

з.ы. Если с ними воевать они и квитанции будут в почтовый ящик приносить!

Голову не надо опускать, пишешь еще пару раз, пока не начнут заявки составлять и тебе лично звонить

Ростелеком, че про пении не пишем?

Это сообщение отредактировал xan - 4.05.2019 - 01:37

Откуда мне знать про какую ТП вы писали.

Это сообщение отредактировал Fandor - 4.05.2019 - 19:28

Ростелеком
А что у вас за интересный сбой на сайте? При оплате в ЛК невозможно оплатить выставленную по счету сумму, всё время автоматически сайт меняет сумму к оплате на то что надо -1 копейку?

Добрый вечер! Пожалуйста, напишите в лс номер лицевого счета и ФИО владельца. Мы проверим детально.

Ростелеком
Вот бы раньше так отвечали, сейчас где не напишешь, везде ваш бот, напишите нам в личку мы все порешаем...
В личке, вот вам скидка 30% на 3 месяца, только не выносите сор из избы
А что творится у Вас в группе, так это полный кошмар, бардак по всей стране, каждый третий свалить намерен

Это сообщение отредактировал xan - 6.05.2019 - 12:56