Ярославль


Страницы: (341) « Первая ... 275 276 [277] 278 279 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком, вторая тема

Manis
Дата 3.05.2019 - 10:11
Цитировать сообщение




Самый главный
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11504
Пользователь №: 117138
Регистрация: 11.10.2012 - 17:55





Я ушел от РТК, 4 часа в коридоре просидев в очереди. Издеваются над людьми. В кабинет зашел, она говорит: а у нас программа сломалась и ржот. А потом названивают и услуги предлагают, я им популярно объясняю, что срать с такими в поле не сяду. Мне их услуги и бесплатно не надо.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 3.05.2019 - 11:11
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата (Manis @ 3.05.2019 - 11:11)
Я ушел от РТК, 4 часа в коридоре просидев в очереди. Издеваются над людьми. В кабинет зашел, она говорит: а у нас программа сломалась и ржот. А потом названивают и услуги предлагают, я им популярно объясняю, что срать с такими в поле не сяду. Мне их услуги и бесплатно не надо.

Здравствуйте! Сожалеем, что вы приняли такое решение. Мы хотим разобраться, что послужило причиной и решить данную проблему, чтобы в случае возобновлении сотрудничества с нами вы больше не сталкивались с подобной ситуацией. Давайте продолжим диалог в личных сообщениях!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 3.05.2019 - 11:33
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2645
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





Цитата (Manis @ 3.05.2019 - 10:11)
Я ушел от РТК, 4 часа в коридоре просидев в очереди. Издеваются над людьми. В кабинет зашел, она говорит: а у нас программа сломалась и ржот. А потом названивают и услуги предлагают, я им популярно объясняю, что срать с такими в поле не сяду. Мне их услуги и бесплатно не надо.

Недотелеком скатился напрочь biggrin.gif

Это сообщение отредактировал xan - 3.05.2019 - 15:07
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bad04
Дата 3.05.2019 - 11:46
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5173
Пользователь №: 31161
Регистрация: 26.05.2008 - 07:23





Ростелеком
Цитата
...в случае возобновлении сотрудничества с нами вы больше не сталкивались с подобной ситуацией. Давайте продолжим диалог в личных сообщениях!


С ситуацией сидения 4 часа в очереди? biggrin.gif Предложите ему 50% скидку на сидение в очереди...( на три месяца ) laugh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 3.05.2019 - 11:59
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2645
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





Цитата (Bad04 @ 3.05.2019 - 11:46)
Ростелеком
Цитата
...в случае возобновлении сотрудничества с нами вы больше не сталкивались с подобной ситуацией. Давайте продолжим диалог в личных сообщениях!


С ситуацией сидения 4 часа в очереди? biggrin.gif Предложите ему 50% скидку на сидение в очереди...( на три месяца ) laugh.gif

50 их жаба душит, 30 на 3 а потом в очередь на 4 часа biggrin.gif

Это сообщение отредактировал xan - 3.05.2019 - 11:59
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Опиум
Дата 3.05.2019 - 12:05
Цитировать сообщение




дядя Майкл
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 95492
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Цитата (Beirut @ 3.05.2019 - 08:47)
а что за "доп. соглашение продлили на год" ?
если ты захочешь уйти от РТК, тебе это не дадут сделать? smile.gif

Это то, что ты обязуешься с ростелекомом спать 1 год,
А он обязуется.... а как выяснилось нихера он не обязуется,
Хотя типа должен держать постоянной абон плату, которая устанавливается на момент заключения соглашения.

Если ты решаешь уйти то они пересчитывают абон плату по дорогому.
PM
Top
Опиум
Дата 3.05.2019 - 12:07
Цитировать сообщение




дядя Майкл
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 95492
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Цитата (Manis @ 3.05.2019 - 10:11)
Я ушел от РТК, 4 часа в коридоре просидев в очереди. Издеваются над людьми. В кабинет зашел, она говорит: а у нас программа сломалась и ржот. А потом названивают и услуги предлагают, я им популярно объясняю, что срать с такими в поле не сяду. Мне их услуги и бесплатно не надо.

Ну я оценил очередь и позвонил по 8-800...
Сидеть 4 часа это средневековье.
PM
Top
evs-yar
Дата 3.05.2019 - 12:55
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1432
Пользователь №: 83576
Регистрация: 21.09.2011 - 13:16





Уходил от Ростелекома через 5 месяцев после начала оказания услуги Интернет по акции (300 руб в мес на год). Пришлось платить неустойку в размере 1265 руб. Я понимаю, что есть доп соглашение и я его подписывал при заключении договора, но чисто по человечески не понять. Короче, крайне негативное отношение к этой компании.

300 руб, мне кажется, это средняя цена на проводной интернет 50мбит в городе ,а у них это акционная цена. Бред. Ну не понравилось, передумал, уехал и вот так попадаешь на бабосики.

Оплачивая, выставленный ими счёт, я проклял их много раз и дал себе слово больше никаких дел не иметь с этой компанией.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
evs-yar
Дата 3.05.2019 - 12:57
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1432
Пользователь №: 83576
Регистрация: 21.09.2011 - 13:16





А один кабинет по работе с абоненами - это полный треш. СССРТЕЛЕКОМ.

Это сообщение отредактировал evs-yar - 3.05.2019 - 12:59
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 3.05.2019 - 13:58
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2645
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





Цитата (evs-yar @ 3.05.2019 - 12:57)
А один кабинет по работе с абоненами - это полный треш. СССРТЕЛЕКОМ.

СОВОК СССР
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 3.05.2019 - 14:50
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата (evs-yar @ 3.05.2019 - 13:55)
Уходил от Ростелекома через 5 месяцев после начала оказания услуги Интернет по акции (300 руб в мес на год). Пришлось платить неустойку в размере 1265 руб. Я понимаю, что есть доп соглашение и я его подписывал при заключении договора, но чисто по человечески не понять. Короче, крайне негативное отношение к этой компании.

300 руб, мне кажется, это средняя цена на проводной интернет 50мбит в городе ,а у них это акционная цена. Бред. Ну не понравилось, передумал, уехал и вот так попадаешь на бабосики.

Оплачивая, выставленный ими счёт, я проклял их много раз и дал себе слово больше никаких дел не иметь с этой компанией.

Добрый день! Мы сожалеем, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании. Нам бы непременно хотелось разобраться и изменить ваше мнение в лучшую сторону. Мы предоставляем возможность переноса услуг на новый адрес в случае переезда (при наличии технической возможности). Наши тарифы - одни из выгодных на рынке. При подключении тарифа со стоимостью ниже средней, услуга подключается на условиях дополнительного соглашения. Если у вас есть вопросы по услугам, мы открыты для диалога в личных сообщениях.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 3.05.2019 - 15:08
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2645
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





Цитата (Ростелеком @ 3.05.2019 - 14:50)
Наши тарифы - одни из выгодных на рынке.

Сама придумала biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Beirut
Дата 3.05.2019 - 15:39
Цитировать сообщение




Yarportal.Ru
********

Профиль
Группа: Администратор
Сообщений: 203052
Пользователь №: 2
Регистрация: 18.03.2003 - 03:51





Слушайте, а вот когда я забываю оплатить, баланс уходит в небольшой минус и у меня блокируется счет, и услуги доступа прекращаются.

Этот минус дальше куда-нибудь уйдет через месяцы? Вроде как нет, если услуги доступа блокируются.

Я к тому, что зачем нужно расторжение? По-человечески, прекращаешь пользоваться и прощаешься.
PM
Top
xan
Дата 3.05.2019 - 16:29
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2645
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





Цитата (Beirut @ 3.05.2019 - 15:39)
Слушайте, а вот когда я забываю оплатить, баланс уходит в небольшой минус и у меня блокируется счет, и услуги доступа прекращаются.

Этот минус дальше куда-нибудь уйдет через месяцы? Вроде как нет, если услуги доступа блокируются.

Я к тому, что зачем нужно расторжение? По-человечески, прекращаешь пользоваться и прощаешься.

На этот минус Вам насчитают пении в 5 раз больше
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Опиум
Дата 3.05.2019 - 16:35
Цитировать сообщение




дядя Майкл
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 95492
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Цитата (evs-yar @ 3.05.2019 - 12:55)
Оплачивая, выставленный ими счёт, я проклял их много раз и дал себе слово больше никаких дел не иметь с этой компанией.

вово!
PM
Top

Опции темы Страницы: (341) « Первая ... 275 276 [277] 278 279 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0289 ]   [ Использовано запросов: 12 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru