Ростелеком, вторая тема

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш вопрос решен?
Не исключено, что при связи с вами сорвался звонок.

В Липецке всегда так!
Мне сегодня с Костромы звонили +7 494 262-11-62 звонят 3 секунды чтоб трубку не успел взять
В Ярославле все вымерли
Совок одним словом

Это сообщение отредактировал xan - 4.04.2019 - 00:35

у меня был вопрос, отключиться, и я отключит РТ интернет. теперь все хорошо

Не вымерли, а выперли. Всего одна буква разницы

Школоту набрали чтоб за троих работали за копейки

знаю, что на рт сидят от безысходности, но все равно накину про эту помойку
Писалось по мотивам еще в 2017 году.

Сидит финансовый директор Ростелекома, смотрит свежие показатели. Директор недоволен. Да, отток абонентов идет, падают значения. То ли конкуренты заедают, то ли маркетинг непонятно чем занимается, надо бы взбодрить этих «маркетологов»! Одни только ребята по взысканию задолженности молодцы! Все-таки хорошая была идея продать «висящие» долги коллекторам! Так сказать, пришли деньги, откуда не ждали.

Тем временем, Василий Пупкин достал из почтового ящика конверт от незнакомой фирмы. Фирма хочет получить с Василия 1200 рублей, но Василий не брал у них этих денег. Василий недоволен. Прочитав бумаги, выяснилось, что Ростелеком не забыл про долг, с которым Василий был не согласен. 500 рублей Ростелеком хотел получить за то, что 2 года назад за отключенный телефон, начислялась плата за «сохранение линии». Теперь Василий должен уже 1200 и совершенно другим лицам, так как долг переуступлен.

Озадаченный Василий полез в интернет, откуда узнал, что он не одинок в своей беде. Количество Василиев Пупкиных по стране оказалось очень большим. Но что же делать? И тут Василий вспомнил, что уже года 2 как пользуется услугами Ростелекома, потребл@я интернет и просматривая телевизор. Интернет и телевидение было настолько неплохим, что Вася подключил к этому же провайдеру и свою маман, проживающую в отдельной квартире. Вася чувствовал, что все в этой ситуации как-то не по-христиански. И долг в 500 рублей «из воздуха», превратившийся в 1200, и о переуступке ему даже письмецо не сочли нужным прислать. Он же, в свою очередь, аккуратно платит 1500 рублей в месяц за обе «точки»… Василий недоумевал, ну за сколько они продали долг коллекторам? За половину цены? За 300 рублей? Он же ежемесячно платит абонентку в 1500!

Все свои сомнения Василий вылил в поддержку Ростелекома, где предложил забыть о долге, возникшему на пустом месте, взамен на дальнейшее сотрудничество. Поддержка с радостью согласилась на сотрудничество, но забывать про долг забывать категорически отказывалась, даже если в дальнейшем абоненту будет с ними не по пути.

Василий заплатил все, что требовали коллекторы и пошел с Ростелекомом разными путями. Василия долго пытали в абонотделе о причинах расставания, но вот подходящего пункта «несогласие с подходом руководства компании» в предложенных вариантах ответа не было. Пришлось выбрать «тяжелая финансовая ситуация», раз уж непогрешимость руководства Ростелекома не вызывает у самого Ростелекома ни каких сомнений.

А тем временем, собрав очередную планерку, финансовый директор прилюдно журил отдел маркетинга за плохую «долю рынка» и отток абонентов, досталось и технически боссам за «качество связи», и только ответственные за взыскание задолженности удостоились похвалы. Их вклад в бюджет компании сложно переоценить.
копипаста

D_Black
все верно. абсолютно.

а на каком основании в 101 (или какой там кабинет) спрашивают причину расторжения договора, да еще заяву писать и указывать ее нужно?

И чего ты там написал в заявке?

Недотелеком совок

Медвежья Путинская шарага ничего не боится, старых работников выперли, школоту набрали

Добрый день! Для нас важен каждый пользователь! Нам жаль, что вы приняли решение прервать с нами сотрудничество 😔. Мы узнаем причину, чтобы найти оптимальное решение в сложившейся ситуации.

Радуйся, что хотя бы бесплатно пока

о! скока ботов набежало )))
лишь бы пернуть....

Ну все, РТ... вы меня выбесили


это притом , что у меня действует доп соглашение на год.

ну и говорят что смс о повышении дожно было прийти.