Ярославль


Страницы: (341) « Первая ... 199 200 [201] 202 203 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком, вторая тема

zedoar
Дата 9.08.2018 - 20:16
Цитировать сообщение




легко и налегке
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1467
Пользователь №: 31688
Регистрация: 27.06.2008 - 20:08





Сообщение с др. форума:
Цитата
Непонятный РТ. Сперва каналы добавляет, через несколько дней - убавляет добавленные... Я про Bolt, Star Cinema, Star Family в HD. Правда ЕПГ на них кривая была.

Подтверждаю. Ростелеком, почему пропали?
Почему EPG кривая?

Это сообщение отредактировал zedoar - 9.08.2018 - 20:20
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 9.08.2018 - 22:07
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата
Сообщение с др. форума:
Цитата
Непонятный РТ. Сперва каналы добавляет, через несколько дней - убавляет добавленные... Я про Bolt, Star Cinema, Star Family в HD. Правда ЕПГ на них кривая была.

Подтверждаю. Ростелеком, почему пропали?
Почему EPG кривая?

Уважаемый, zedoar! По договоренности с правообладателем запуск вещания телеканалов Star Cinema, Star Family и BOLT перенесен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас следить за анонсом запуска тв - каналов на сайте Компании https://rt.ru в разделе "Новости". для удобства можно оформить "Подписку".
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
zedoar
Дата 10.08.2018 - 13:59
Цитировать сообщение




легко и налегке
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1467
Пользователь №: 31688
Регистрация: 27.06.2008 - 20:08





Цитата (Ростелеком @ 9.08.2018 - 23:07)
Цитата
Сообщение с др. форума:
Цитата
Непонятный РТ. Сперва каналы добавляет, через несколько дней - убавляет добавленные... Я про Bolt, Star Cinema, Star Family в HD. Правда ЕПГ на них кривая была.

Подтверждаю. Ростелеком, почему пропали?
Почему EPG кривая?

Уважаемый, zedoar! По договоренности с правообладателем запуск вещания телеканалов Star Cinema, Star Family и BOLT перенесен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас следить за анонсом запуска тв - каналов на сайте Компании https://rt.ru в разделе "Новости". для удобства можно оформить "Подписку".

ЕПГ поправьте!
Каналы у меня показывают!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
nura
Дата 13.08.2018 - 22:17
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 693
Пользователь №: 52061
Регистрация: 23.05.2010 - 19:21





Цитата (Ростелеком @ 7.08.2018 - 00:41)
Цитата (nura @ 6.08.2018 - 23:41)
А там очередь на расторжение договора заранее занимать нужно? Мне не с того ни с сего повысили с июня оплату на 100 руб, говорят у меня другой тариф теперь. На каком основании? Мне выставляют 440 руб,а на вашем сайте я вообще такой цифры не встретила. Можно узнать, что за  тариф такой эксклюзивный?

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета, ФИО владельца договора и опишите ситуцию. Проверим информацию и постараемся Вам помочь!

Подскажите, когда ответят на претензию? высылала письмо на указанный вами адрес с описанием ситуации по тарифу и увеличения его стоимости.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Boomer
Дата 14.08.2018 - 09:29
Цитировать сообщение





********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32173
Пользователь №: 9278
Регистрация: 21.07.2006 - 08:24





Цитата (kуп @ 8.08.2018 - 16:13)
Boomer
понял )) это всё в 110 или в обычном окошке?

было бы все так просто - надо идти в очередь 110 кабинета
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
kуп
Дата 14.08.2018 - 09:58
Цитировать сообщение




всьо ок!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1164
Пользователь №: 34715
Регистрация: 16.12.2008 - 15:57





Boomer
9 числа сходил в 110 и всё сделал ) оставил только интернет за 300, ну а ТВ уже известным способом...
PM
Top
юля7
Дата 14.08.2018 - 10:02
Цитировать сообщение




не до "сук"...
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 26825
Пользователь №: 33598
Регистрация: 23.10.2008 - 13:19





Цитата (kуп @ 14.08.2018 - 10:58)
Boomer
9 числа сходил в 110 и всё сделал ) оставил только интернет за 300, ну а ТВ уже известным способом...

О! А что за тариф? я бы тоже оставила интернет за 300. А тв их дурацкое с идиотским управлением просмотром - в топку. ph34r.gif
PM
Top
Buzzzzer
Дата 14.08.2018 - 10:12
Цитировать сообщение




OMG!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2407
Пользователь №: 53280
Регистрация: 16.06.2010 - 20:05





Цитата (юля7 @ 14.08.2018 - 10:02)
О! А что за тариф? я бы тоже оставила интернет за 300. А тв их дурацкое с идиотским управлением просмотром - в топку. ph34r.gif

Тариф называется: ДавайтеСкидкуЁбвашуматьАТоУйдуКДругомуПровайдеру.

Выдают исключительно в 110 кабинете
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
airmax
Дата 14.08.2018 - 10:16
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1268
Пользователь №: 228008
Регистрация: 23.07.2017 - 18:05





Цитата (Buzzzzer @ 14.08.2018 - 10:12)
Цитата (юля7 @ 14.08.2018 - 10:02)
О! А что за тариф? я бы тоже оставила интернет за 300. А тв их дурацкое с идиотским управлением просмотром - в топку. ph34r.gif

Тариф называется: ДавайтеСкидкуЁбвашуматьАТоУйдуКДругомуПровайдеру.

Выдают исключительно в 110 кабинете

+1 000 000 laugh.gif laugh.gif laugh.gif laugh.gif laugh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
kуп
Дата 14.08.2018 - 10:37
Цитировать сообщение




всьо ок!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1164
Пользователь №: 34715
Регистрация: 16.12.2008 - 15:57





Buzzzzer
biggrin.gif
юля7
Тариф "Выгодный Интернет 50_2018", подключают в 110 кабинете. Единственное условие, что на нём надо просидеть как минимум год, иначе при смене тарифа/отключении от Ростелекома абонентскую плату посчитают не по 300р, а по 500р.

Это сообщение отредактировал kуп - 14.08.2018 - 10:39
PM
Top
Ростелеком
Дата 14.08.2018 - 13:31
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата (юля7 @ 14.08.2018 - 11:02)
Цитата (kуп @ 14.08.2018 - 10:58)
Boomer
9 числа сходил в 110 и всё сделал ) оставил только интернет за 300, ну а ТВ уже известным способом...

О! А что за тариф? я бы тоже оставила интернет за 300. А тв их дурацкое с идиотским управлением просмотром - в топку. ph34r.gif

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какой причине Вы недовольны нашими услугами? Наблюдаются какие-либо трудности при использовании? Опишите нам подробно в личные сообщения ситуацию, с которой Вы столкнулись, номер л/счета, ФИО владельца услуги. Приложим все усилия, чтобы Вам помочь!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
madcat
Дата 14.08.2018 - 14:17
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 28887
Пользователь №: 3282
Регистрация: 6.04.2005 - 12:14





Цитата (Buzzzzer @ 14.08.2018 - 10:12)
Цитата (юля7 @ 14.08.2018 - 10:02)
О! А что за тариф? я бы тоже оставила интернет за 300. А тв их дурацкое с идиотским управлением просмотром - в топку. ph34r.gif

Тариф называется: ДавайтеСкидкуЁбвашуматьАТоУйдуКДругомуПровайдеру.

Выдают исключительно в 110 кабинете

а как сразу такой тариф при подключении получить? Если я от них уже год назад отключсился, по причине продажи квартиры unsure.gif Правда есть одно НО ... кабелей к нашим домам они все дотянуть не могут, но хотелось бы за 300 интернет и телевизор laugh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
юля7
Дата 14.08.2018 - 14:53
Цитировать сообщение




не до "сук"...
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 26825
Пользователь №: 33598
Регистрация: 23.10.2008 - 13:19





Цитата (Ростелеком @ 14.08.2018 - 14:31)
Цитата (юля7 @ 14.08.2018 - 11:02)
Цитата (kуп @ 14.08.2018 - 10:58)
Boomer
9 числа сходил в 110 и всё сделал ) оставил только интернет за 300, ну а ТВ уже известным способом...

О! А что за тариф? я бы тоже оставила интернет за 300. А тв их дурацкое с идиотским управлением просмотром - в топку. ph34r.gif

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какой причине Вы недовольны нашими услугами? Наблюдаются какие-либо трудности при использовании? Опишите нам подробно в личные сообщения ситуацию, с которой Вы столкнулись, номер л/счета, ФИО владельца услуги. Приложим все усилия, чтобы Вам помочь!

Причина1: неоднократное подключение мне доп.услуги без моего согласия с дальнейшими попытками взимать за эту услугу деньги. Услуга - управление просмотром.

PM
Top
madcat
Дата 14.08.2018 - 15:19
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 28887
Пользователь №: 3282
Регистрация: 6.04.2005 - 12:14





ой они еще любят пакеты каналов подключать, звонит звонковый и сразу с ходу - мы подключаем вам пакет каналов, там столько ништяков тра тата .. если вы согласны сообщите свои данные. Говоришь погодите а он бесплатный или за деньги ... тут они сразу груснеют и объясняют что это будет плюс 100-200 руб к абонентке, но там же столько ништяков ... и еле успеваешь им сообщить, что никакие пакеты за доп плату не интересуют.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
nura
Дата 14.08.2018 - 15:37
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 693
Пользователь №: 52061
Регистрация: 23.05.2010 - 19:21





Так будет ответ на мой вопрос о сроках ответа на письмо? Или тоже в 110 каб нужно для расторжения договора?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (341) « Первая ... 199 200 [201] 202 203 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0298 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru