Ярославль


Страницы: (341) « Первая ... 175 176 [177] 178 179 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком, вторая тема

Подписка на тему | Версия для печати
Provider
Дата 1.06.2018 - 17:58
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1580
Пользователь №: 358
Регистрация: 1.09.2003 - 12:00
Цитата (Ростелеком @ 1.06.2018 - 17:02)
произвести измерение скорости интернет-соединения на сайте по адресу www.speedtest.rt.net

www.speedtest.rt.ru же,ну просто позор какой-то smile.gif
PM
Top
Bad04
Дата 1.06.2018 - 19:22
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 31161
Регистрация: 26.05.2008 - 07:23
Ростелеком
Цитата
Здравствуйте. Я представитель компании ПАО "Ростелеком". Для проверки Вашего вопроса рекомендуем Вам произвести измерение скорости интернет-соединения на сайте по адресу www.speedtest.rt.net,предварительно отключив все программы потребл@ющие интернет-трафик. Подключение должно производиться по LANпроводу (в комплекте с роутером) не через wi-fi, во время измерения скорости в сети должно находиться одно устройство, например ПК. Сообщить результат, прикрепив скриншот результата измерений и номер лицевого счётанеобходимо на наш адрес электронной почты -center@center.rt.ru

Ок, ночью сделаю. Могу сразу сказать, что результат будет примерно такой:
user posted image
сделано 10 мин назад
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 1.06.2018 - 20:32
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15
Цитата (Bad04 @ 1.06.2018 - 20:22)
Ок, ночью сделаю. Могу сразу сказать, что результат будет примерно такой:
user posted image
сделано 10 мин назад

Будем ожидать от Вас информации для проверки и решения вопроса!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 1.06.2018 - 20:39
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15
Цитата (Provider @ 1.06.2018 - 18:58)
www.speedtest.rt.ru же,ну просто позор какой-то smile.gif

Исправили rolleyes.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 1.06.2018 - 20:47
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2645
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50
Цитата (Bad04 @ 1.06.2018 - 14:59)
Ростелеком
Хотел бы узнать, почему не выполняются условия тарифного плана, нет ночной скорости 16 Мбит/с ?
user posted image

скрин подключения покажи (в морде модема)
наверняка зажат на 8 Мбит/с

Это сообщение отредактировал xan - 1.06.2018 - 20:47
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 1.06.2018 - 20:52
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2645
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50
Цитата (OSha @ 1.06.2018 - 15:38)
kуп
Да и пофиг. У них сотка то - оверпрайс...

и того нету
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bad04
Дата 2.06.2018 - 00:08
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 31161
Регистрация: 26.05.2008 - 07:23
xan
Цитата
скрин подключения покажи (в морде модема)наверняка зажат на 8 Мбит/с

Хрен знает где на этой новой веб морде это подключение искать. Вот вроде в диагностике нашёл
user posted image

конечно зажата.
Сейчас сделаю тест скорости, время уж за полночь... smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bad04
Дата 2.06.2018 - 00:22
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 31161
Регистрация: 26.05.2008 - 07:23
Ну вот, как говорится чуда не произошло
user posted imageuser posted image
ну и перезагрузил модем на всякий случай
user posted image

Сейчас на почту отправлю
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bad04
Дата 2.06.2018 - 00:32
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5180
Пользователь №: 31161
Регистрация: 26.05.2008 - 07:23
Ростелеком
Отправил на почту.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 2.06.2018 - 00:50
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45
Ростелеком
А как вам это?
ЛС 876010435408
Тариф 100 Мбит круглосуточно.

user posted image
PM
Top
VlasovVV
Дата 2.06.2018 - 01:17
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1653
Пользователь №: 95403
Регистрация: 27.01.2012 - 16:27
А какой смысл на форуме это писать? Человек под аккаунтом "Ростелеком" глобально ничего не изменит, да и локально наверно тоже.
РТ давно уже соскамился, как и большинство компаний с приставкой "рос" в начале ph34r.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 2.06.2018 - 01:58
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15
Цитата (Bad04 @ 2.06.2018 - 01:32)
Ростелеком
Отправил на почту.

Благодарим, получили письмо. Информация по Вашему вопросу направлена специалистам ответственного подразделения, ожидайте, пожалуйста, результата проверки.

Это сообщение отредактировал Ростелеком - 2.06.2018 - 02:17
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 2.06.2018 - 02:16
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15
Цитата (Fandor @ 2.06.2018 - 01:50)
Ростелеком
А как вам это?
ЛС 876010435408
Тариф 100 Мбит круглосуточно.

Здравствуйте, Fandor. На данный момент оборудование некорректно авторизуется, в связи с чем может наблюдаться снижение скорости. Произведите, пожалуйста, его перезагрузку, отключив роутер на 3-5 минут от сети, и повторите тестирование. Если ситуация не изменится, пришлите нам на почту или здесь скриншот замера для направления информации на проверку специалистам.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 2.06.2018 - 02:19
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45
Ростелеком
Цитата
На данный момент оборудование некорректно авторизуется, в связи с чем может наблюдаться снижение скорости.

Мой роутер что ли некорректно работает?
PM
Top
Ростелеком
Дата 2.06.2018 - 02:34
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15
Цитата (Fandor @ 2.06.2018 - 03:19)
Мой роутер что ли некорректно работает?

Такая ситуация может возникать при длительной работе устройтсва без перезагрузки или перебоях в сети электропитания. Обычно после перезагрузки роутера и обновления сигнала корректная работа услуги восстанавливается. На данный момент сигнал у Вас обновился, проверьте, пожалуйста, скорость соединения.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Опции темы Страницы: (341) « Первая ... 175 176 [177] 178 179 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0283 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru


Powered by Invision Power Board(U) v1.3 Final © 2003  IPS, Inc.