Ростелеком, вторая тема

Ничего себе.
Я когда нибудь смогу увидеть, что Fandor всё-таки пошлёт свой любимый РТ

Дружище ростелеком!

Оно ж когда б очаровательная барышня из колл-центра нашла бы минутку и позвонила с информацией об односторонннем повышении тарифа (автоматическая СМС или мейл-рассылка тоже - в зачет) и возможных способах урегулирования цены для лояльных юзеров - "оножнивапрос"... но почему-то большинство подобных действий ваша компания осуществляет ВТИХАРЯ...

Не есть сие - ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТУ, ну - никак...

присоединяюсь, подняли тариф на тв в пакете, причем как раз когда сломалась их приставка ))
в целом пакет с момента подключения подорожал уже где то процентов на 30, учитывая аренду оборудования получается почти 800р в месяц, при том что в последнее время вечером постоянно рвет соединение и обещанной скорости нет и в помине

Это сообщение отредактировал полотеньчик - 30.05.2018 - 12:37

Добрый вечер! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Нам бы очень хотелось рассмотреть Вашу ситуацию более подробно и помочь Вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер л/счета, к/телефон для связи, а также подробно опишите сложности, которые у Вас возникли. Рады будем помочь в решении вопроса!

полотеньчик

Мой предыдущий пакет на 28%, с 500 (август 2014) до 640 (март 2018). И это за неполных 4 года.

Вот 10 лет назад при повышении тарифов зарплату работникам прибавляли. А теперь нет. КОГДА ЗАРПЛАТУ С..И ПРИБАВИТЕ? Я за прошлый год заработал меньше, чем за позапрошлый. А жрать бл@ть хочется.

Ещё наш генеральный хочет за ТыТрубу деньги брать. Когда нажрётесь то уже? За работу ну держусь только потому что другой и нет особо. Уволят - пойду в дворники. Опыт есть из 90-х. Туда и идём верной дорогой.

Ещё наш генеральный хочет за ТыТрубу деньги брать. Когда нажрётесь то уже? Людей сокращают, прибылЯ растут, бабло где? За работу ну держусь только потому что другой и нет особо. Уволят - пойду в дворники. Опыт есть из 90-х. Туда и идём верной дорогой.

Это сообщение отредактировал Fisher - 31.05.2018 - 05:58

Вот вам ещё для кучи, бл@дь.

«Закон Яровой» включили в тариф
Интернет-провайдеры планируют с лета повысить цены
30.05.2018
Российские интернет-провайдеры начали повышать цены на свои услуги на 8–10%. Подорожание вступит в силу с начала лета и связано с расходами на исполнение «закона Яровой». Несмотря на то что правительство снизило требования по хранению информации, затраты небольших провайдеров составят десятки миллионов рублей, а для крупных будут исчисляться десятками миллиардов.

Петербургский провайдер ООО «Телекомпас» (бренд «Комфортел») проинформировал клиентов о повышении абонентской платы за услуги связи на 8% с 1 июля 2018 года из-за вступления в силу «пакета Яровой», следует из письма, с которым ознакомился “Ъ”. В нем компания указывает, что для нее вступление в силу закона означает «затраты свыше 60 млн руб. на закупку оборудования, на котором будет храниться информация». О повышении стоимости некоторых тарифов на 10% с 1 июня абонентов проинформировал и провайдер «Дом.ru» (АО «ЭР-Телеком Холдинг»), занимающий 11% российского рынка ШПД, следует из информации на сайте компании. Ранее провайдер уже повышал цены в апреле в некоторых регионах.

По «закону Яровой» с 1 июля 2018 года операторы должны хранить все телефонные разговоры, текстовые сообщения, изображения, звуки, видеозаписи и другие электронные сообщения пользователей. Постановление правительства, принятое в апреле, уточняет, что хранить переговоры и сообщения операторы обязаны шесть месяцев, а сообщения, которые пользователи передают через интернет,— 30 дней. Емкость хранилищ операторы ежегодно должны увеличивать на 15% в течение пяти лет.

Как пояснил “Ъ” соучредитель «Телекомпаса» Дмитрий Петров, повышение тарифов на 8% позволит провайдеру покрыть затраты на реализацию «закона Яровой» в течение пяти лет. В компании считают, что оно станет минимально болезненным для абонентов.

Как компании протестировали хранение абонентских данных для исполнения «закона Яровой»
Как компании протестировали хранение абонентских данных для исполнения «закона Яровой»
Оценка затрат в сумму более 60 млн руб. была дана исходя из стоимости оборудования, которое предлагает разработчик «МФИ Софт»: 37 млн руб. за хранилище объемом 10 Гбит сплошной полосы. «Для реализации требований закона нам нужно два таких хранилища»,— пояснил господин Петров. По его мнению, поднимать цены неизбежно будут все операторы. «Сохранение прежних цен при таких затратах приведет к падению маржинальности, поскольку рынок не растет уже несколько лет»,— уверен он.

В «ЭР-Телекоме» напрямую не связывают изменение тарифов с «законом Яровой», хотя ранее компания оценивала свои затраты на его реализацию в 50 млрд руб. «На деятельность операторов влияет экономическая ситуация: инфляция, рост затрат на оборудование, контент, увеличение инвестиционных расходов на модернизацию сетей, и, чтобы продолжать оказывать качественные услуги, операторы пересматривают стоимость услуг»,— сообщил представитель компании. В апреле и июне «Дом.ru» пересматривает условия маркетинговых акций, в результате чего и меняется стоимость некоторых тарифов, уточнили в «ЭР-Телекоме».

Эксперты и участники рынка неоднократно предупреждали, что операторы компенсируют затраты на реализацию «закона Яровой» за счет увеличения тарифов. «Операторы обязательно переложат эти расходы на плечи абонентов, и тарифы повысятся»,— согласен экс-министр связи, председатель совета директоров ОАО «Ангстрем» Леонид Рейман. «Это полностью ляжет на плечи потребителей, потому что по-другому не бывает»,— считает и член совета директоров АФК «Система» Давид Якобашвили.

Почему бизнес просит еще больше смягчить требования по хранению данных
В феврале Аркадий Дворкович, занимавший тогда пост вице-премьера, на совещании по корректировке закона просил операторов не допустить повышения цен в связи с «законом Яровой» более чем на 5%, сообщал «Интерфакс». В результате корректировки «уровень требований был серьезно снижен, но в финансовом плане они все равно остались очень высокими», считает собеседник “Ъ” в одном из крупных операторов.

В бюджет «Ростелекома» на 2018 год расходы, связанные с «законом Яровой», не заложены, поскольку нет нормативных документов, четко описывающих технические требования и параметры оборудования, напомнили вчера “Ъ” в пресс-службе компании. Представитель «Вымпелкома» лишь сообщил, что оператор планирует исходить из баланса интересов клиентов и конкурентной ситуации на рынке. В «МегаФоне» и МТС отказались от комментариев. МТС оценивала свои затраты на «закон Яровой» в 60 млрд руб. на ближайшие пять лет, «Вымпелком» — в 45 млрд руб., «МегаФон» — в 40 млрд руб.

Юлия Тишина, Владислав Новый

Жрите, не обл@пайтесь, 77% долбоёбов.

http://yarportal.ru/topic902680.html

но-но-но
76% !!

Интересно, поднимет ли цены ростелеком на договоры, которые заключены сроком на год с постоянной сниженной абон платой?

Здравствуйте! Действительно, нашей компанией был принят ряд мер по изменению стоимости услуг. Индексация тарифов обусловлена тем, что многие архивные тарифные планы «Ростелекома» значительно ниже среднерыночного уровня. Изменение тарифов регулируется законодательством РФ, а именно Правилами оказания телематических услуг (Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 25.10.2017) «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»). Информация об изменении тарифов была своевременно размещена на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru в разделе Новости за 10 дней до вступления изменений в силу. Для удобства получения информации, Вы можете оформить подписку на «Новости» на сайте www.rt.ru и они будут приходить на указанный Вами e-mail.

А почему же другие провайдеры не повышают цены на свои тарифы? Тот же Ател или Билайн. И люди начинают от вас в итоге переходить к ним, так как там нет постоянных не обоснованных повышений цен на тарифы и т.д.