МТС

fainovka если права ущемляют, пишите претензии.

krot писала, а толку?! напишешь, потом ждешь ответа.. Да и компания уже забила.. Указываешь в претензии сумму в которой ты оцениваешь неудобства.. потом приходит смс что ваша претензия удовлетворена в полном размере и на счет переводится сумма.. Нет это конечно удобно, услуги можешь оплачивать раз в 2 месяца, но извините, НАДОЕЛО! Слабо предоставлять услуги как надо?! а не искать отговорки?! "Ой, а у нас работы проводятся..", "Ой, а приоритет отдается голосовым вызовам"(да-да в 4 часа утра люди прямо названивают друг другу, что на интернет не хватает скорости) и т.д.

fainovka я Вас уверяю,в Би и Меге то же самое. Предпочтение отдается "тяжелым" клиентам,кто много платит. Вот им все блага
У них персональный менеджер есть даже) Скажите пожалуйста,а как Вы оценили неудобства?

оценивала конечно трезво, мне чужого не надо... сравнивала качество услуг и оплату за них.. переоценивала.. как выяснилось с моей переоценкой компания всегда соглашалась и разницу возвращала А может в мало просто оценивала, могла больше


Интересно, вам то зачем данная информация?!

Это сообщение отредактировал fainovka - 16.06.2011 - 20:20

Каковыми должны быть расходы, чтоб попасть в данный список....?

Focusник - http://www.corp.yaroslavl.mts.ru/

krot ну начнем с того, что не тоже самое.. У них другие проблемы, хотя мозги тоже пудрят не меньше, чем МТС. Что касается разговоров и звонков, МТС устраивает на все 100%, а вот что касается интернета - процент близкий к нулю(( У Мегофона в этом плане покрытие сети намного лучше, и проблем с интернетом даже в области почти не наблюдается.. МТС хорош, если речь идет о городе.. если в область, то лучше искать другого оператора

Еще раз убедилась, что "справка МТС" Это только одно название.. Перед тем как набрать хорошо известный номер, в мыслях пронеслось, что единственное что я услышу это - "А у нас расширение сети 3G" //оно похоже никогда не закончится.. Хотя оператор не хотел долго признаваться в этом, стремился узнать номер по которому якобы у меня возникли проблемы.. Вот только эти проблемы возникли не у меня одной.. автоответчик сразу встречает фразой "если у вас низкая скорость выхода в интернет нажмите 7" а на другой мой вопрос услышала фразу "извините, я не могу уточнить эту информацию, обратитесь в офис компании". Вывод, можно не терять времени на 0890 и сразу идти в офис компании, они туда часто посылают(и сразу с претензией )

fainovka везде хорошо,где нас нет...

Просветите, может, кто в курсе??? Третий день звоню на номер МТС (причем звонил на него каждую неделю) и мне отвечают, что номер набран неверно. Кто сталкивался? С чем это может быть связано?

А как набираешь (без последних цифр номера) и откуда?

Да уж по всякому пробовал и с телефонной книжки и номер набирал (а почему без последних цифр???)

Это сообщение отредактировал Вовчик - 20.06.2011 - 12:58

Первые цифры, паузы между ними, если делаешь, с какого номера звонишь, откуда. А последние цифры замени на ****, чтобы спамеры на этот номер и на твой названивать не начали.
Может, человек банально SIM-карту выбросил за ненадобностью и на другого оператора перешёл? Или мтс-овский номер сменил, чтобы от надоедников избавиться? Или просто тебя в "чёрный список" добавил. Была тут такая тема.

Это сообщение отредактировал дядя Саша - 20.06.2011 - 16:39

каким образом можно вывести деньги с номера МТС? (не расторгая договор)

а разве щас нет 3G в ярославле? Хм вроде скоро обещали, я думал уже есть

есть и давно