в Пятерочке беспредел совсем, обурели

Представляете, купила в Пятерке банку икры мойвы в майонезе. В стеклянных банках продается, для бутеров. Открываю дома-сверху слой плесени. Прихожу за деньгами. Они такие говорят:"и че, срок то годности не вышел еще". Говорю "и че!!! Какая разница вышел или не вышел если протухло". Говорят "а нам например привозят йогурт или сметану уже с плесенью, мы что по вашему с ними делать должны?!" Говорю :"уж не нам ли вы их продать ДОЛЖНЫ??". Короче потом еще одна вышла, сказала что если вот она купит продукт и он окажется некачественный, просто выбросит его а не ходит по магазинам и выпрашивает деньги. Мол выбросила бы и всё. А то видите ли ходят тут за каждой копейкой. Пока я в себя приходила от такой наглейшей наглости она еще на эту тему разорялась стояла бесконечно. "Дак давайте говорю сразу весь ваш тухляк куплю и выброшу, только уж будьте добры до помойки помогите дотащить!". "или вообще говорю вместо того чтобы в ваш магазин идти просто сразу деньги выброшу. То же самое получится только время еще сэкономлю".
Вышла еще одна, достала из кассы деньги, просто молча швырнула мне и ушла.
ОХРЕНЕЛИ ВОБЩЕ!!!

не хожу в пятерочки и магниты вовсе

НаташаЗ
Это где такой борзый персонал еще остался? Сходить что ли к ним за мойвой. А так - написали бы им в книгу отзывов и предложений + отправьте свой рассказ по электронке в роспотребнадзор и в службу поддержки Х5. Глупым магазинным теткам мало не покажется.

Как только разбухать начали, так сразу начать снимать на телефон демонстративно... чего терпеть-то нотации?

да не надо ничего писать и снимать
там над каждой кассой висит № телефона куратора магазина
сразу звонить туда

НаташаЗ
Зачем ругаться? Отказались решить мирно - там на стенде телефон вышестоящего Роспотребнадзора, им изливаете и спокойно ждете когда их вздрючат за вас

+)

одно из двух:
1)правда.тогда -хотелось бы знать адрес.
2)вброс.

Енто в какую Пятерочку молочку с плесенью завозят?

Ага, как то слишком борзо ))) может они там бухло продают несовершеннолетним?

Наташа3, поддержу вас полностью по сути претензии, но вот выбор самого продукта... Впрочем, о вкусах не спорят Кажется, вкус продукта без плесени был бы не сильно лучше. Простите за наглое ИМХО.

Перекопский
lavazza
ZoOmBo
+100 ...

Хм...
Не сталкивалась с такой проблемой. Молоко летом прокисшее до истечения срока годности частенько попадается из-за нарушений температурного режима при хранении и транспортировке. Проблем с обменом не возникало.

Верный совет. Телефон включаешь и записываешь. Думаю, этого достаточно. Одумаются
Просто звонить руководству или в роспотребнадзор бесполезно, нужны доказательства, что вам отказали. Для этого либо запись на телефоне, но тут сложно с доказыванием. Кто ее достоверность будет проверять? Лучше письменную претензию в двух экземплярах, на одном взять отметку любого работника магазина, что он принял претензию и какого числа. Ну и ждите ответа на претензию. не получите десять дней - идти в роспотреб

Это сообщение отредактировал d0nc0va - 28.12.2015 - 19:13

нормальный продукт