Елки в детском клубе "Волшебный дом"

Оставлю отзыв о елке. Детский клуб "Волшебный дом", Блюхера, 88 в Брагино. На елку мы пришли с дочкой 23 декабря в хорошем настроении и в приятном ожидании. Но, получили полное разочарование, я бы даже сказала - разочарование года.Во-первых в небольшом помещении была невыносимая жара, градусов 30, а то и больше. Моя дочка просто вся вспотела, даже волосики были сырые, хот была в хлопковом платье. Потом к вечеру потекли сопли, а ночью начался ужасный кашель. Во-вторых, вместо заявленного кукольного спектакля нашим детям помахали двумя мягкими игрушками в окошке, сделанных из старых дверей, которые даже не потрудились украсить. Потом был хоровод, которые водили родители. Дальше принесли ежика, которому нужно было помочь собрать шишки. Ну вот в принципе и все. Дальше дети были предоставлены сами себе.
К тому же никакого лабиринта с горками, бассейна с шариками, игрового многофункционального домика (как в других порядочных детских клубах) ТАМ НЕТ! Стоят несколько стеллажиков с мягкими игрушками и все.
И в третьих-подарки. Это ужас! Книжка-картонка на 4 странички, малюсенькие карандашики, 6 шт., и мыльные пузыри которые не дулись. Все стоимостью рублей на 50, не больше. На вопрос организатору Татьяне Величко о соблюдении элементарных норм температурного режима в помещении, так как это детское заведение и о качестве подарка, она ответила, что ни за что ответственности не несет. Дорогие мамочки, пожалейте своих детишек и себя, не ходите на эти елки! Не стоят они такой суммы в 700 руб. Да еще за присутствие пап берут по 200 руб., хотя в других подобных заведениях всегда идет оплата только за ребенка. Вообщем, елки полный отстой. Мы в этот "Волшебный дом" больше ни ногой и никому не советуем!



Дорогие мамочки! Если вы все-таки успели сходить на это мероприятие (не успев прочитать мой отзыв в группе вконтакте, так как его почти сразу же удалила Величко) и остались так же недовольны как и мы, пишите Татьяне Величко личным сообщением свои недовольства и требуйте возврата денег на карту. Она возвращает деньги по 300 руб., тем кто был с папами (оплата 900 руб.) и по 100 руб., кто без папы (оплата 700 руб). Конечно мало, но хоть какая то компенсация.
Но опять же возвращает не все участникам, а только тем, кто недоволен. Вот разве это порядочно????

Это сообщение отредактировал Анни Маннинен - 29.12.2015 - 10:38

Любое мероприятие должно организовыватся профессионалами. А профессионалы только в театрах и других культурных местах.
Но явно не в таких местах. изначально понятно, что это самодеятельность. И что результат будет ужасен.

700 р за елку?
Я что то давно видимо тематику данную не мониторила.

Да, да 700 руб. За эти деньги получили один негатив!

Анни Маннинен
700р, за что?
сходите лучше в кукольный театр

krakozjbra
Это даже самодеятельностью назвать нельзя. Все на очень низком уровне, чисто заработать бабла на наших детях.

Анни Маннинен, спасибо, что написали, мы как раз на след неделе собирались туда Теперь, конечно, не пойдем. Подарки, конечно, ужас

Анни Маннинен

Ну а вы-то чем думали? В городе три госуд-х театра, два из них--детские. Несколько частных студий(есть и детские). Только на набережной три музея федер. значения, новый КРЦ,планетарий, цирк, филармония. С десяток ДК, где все более менее на уровне. Все хотят заработать на елках. А так да, сходить за 700 руб. больше некуда.

Маруся 59
Мы были в подобных заведениях, на дне рождении в "Ладушке" и в "Замбезии", все прилично и достойно, ребенок был доволен и я тоже. Подкупило то, что елки будут для детей от 1 года до 2,5 лет и группы будут по 10 человек всего. То есть я предполагала, что с ребенком будут заниматься и ей будет интересно и весело. Но, глубоко ошиблась. Этот "Волшебный дом"-отстой и еще раз отстой!

Это сообщение отредактировал Анни Маннинен - 26.12.2015 - 21:04

Анни Маннинен
Спасибо, что написали свои впечатления! Мы думали сходить туда , но теперь точно ни ногой

Уважаемые мамы, прежде чем делать выводы, лучше рассмотреть точку зрения обеих сторон.
Уважаемая Анни Маннинен, отвечаем от имени детского клуба "Волшебный дом". Спасибо Вам за отзыв. Хоть он и отрицательный, но он поможет нам стать лучше. Постараемся ответить на все претензии.
Стоимость ёлок для малышей можно посмотреть здесь http://yarmalysh.ru/spravochnik/novogodnjaja-afisha. Все ёлки, куда берут не больше 10-15 детей, стоят дороже. И второй взрослый везде платный. Это обычная практика.
Подарок. Страничек в книге 8, она очень хорошего качества и подходит для малышей, с ней не обязательно бережно обращаться. За мыльные пузыри, действительно, детский клуб ответственности нести не может, но те ребятки, которые распаковали свой подарок прямо на ёлке, прекрасно их надували с помощью мамы. Подарок стоимостью 15% от билета – это тоже норма для негосударственных организаций, ведь они оплачивают ещё работу педагогов, методистов, аренду, материалы и т.п. Многие клиенты, наоборот, очень довольны, что подарок не сладкий и полезный.
По сценарию и декорациям не могу согласиться. Театр сделан на заказ, а сценарий разработан профессиональными методистами по принципу смены видов деятельности, как и положено детям по возрасту. Вы перечислили далеко не всё, что происходило на ёлке. Вы забыли о многих играх, о мыльных пузырях, о снежках, о волшебной лампе и исполнении мечт, о сюжете со снеговиком и о многом другом… Сценарий очень интересный, все дети были вовлечены практически всё время ёлки. И кукольный спектакль содержал сюжет и был интерактивным. В этой части Ваш отзыв необъективен, уж простите, может, не совсем этично так писать клиенту, но ведь детям всем понравилось, в том числе и Вашей Машеньке. У нас очень сильные педагоги по малышам, и по ёлкам, и по занятиям.
Вот с жарой в помещении после первой ёлки нам действительно пришлось бороться!! Это очень обоснованная претензия, хотя все мамы понимают, что кашель от жары, конечно, начаться не может. В помещении очень чисто, прокварцовано и ребёнка с кашлем ни одного не было, так что уж претензия по кашлю тоже не к нам. Мы ещё раз переговорили с владельцем здания с просьбой убавить отопление, ведь на улице плюсовая температура, и перестали пускать вторых взрослых, кроме уже оплаченных. Ведь на первую ёлку пришло столько дружных семей, почти все были с папами, и мы пустили их в зал. Хотя каждому клиенту всегда говорим, что можно совершенно бесплатно посмотреть ёлку по телевизору, а потом специально отведено время для фотографирования с персонажами, тоже совершенно бесплатно.
Вот так сложилось, что Вы попали на первую ёлку, в которой мы не рассчитали температурный режим и за это приносим свои извинения. Вторая ёлка прошла уже совершенно в другом режиме, было просторнее и прохладнее. Но всё равно жарко, поэтому мы всех предупреждаем, чтобы одевались полегче. Полностью эту проблему решить не удалось.
Надеюсь, на Ярпортале есть клиенты, которые были у нас на этой и других ёлках и они оставят свои положительные отзывы.
В любом случае, спасибо за обратную связь, в подарке книжку мы тоже поменяли на более большую, с картинками из мультиков, пузыри оставили те же, но подули их лично, работают.
Если у мам возникнут ещё вопросы, будем рады ответить здесь или по телефону 92-39-66.
Фотографии, сделанные именно на той ёлке, по которой Ваша претензия, помогут Вам вспомнить, что, кроме шишек, на ёлке было много всего интересного и дети, включая Вашу дочку, были вовлечены и довольны в течение всего праздника.
На фото также видно интерьер, в том числе кукольный театр, и даже, как работают "не надувающиеся" мыльные пузыри.





Это сообщение отредактировал СДЦ "В кругу друзей" - 12.01.2016 - 01:19

А почему же тогда нас не предупредили, что жарко? Авось и так прокатит? Вот элементарно, даже проветрить не потрудились перед елкой. Одна мамочка беременная была, на последнем месяце, так ей вообще плохо было. Она даже дверь открывала, чтобы подышать.
1. Конечно моя дочка заболела нет от жары, а от вируса который она подхватила в таком 30 градусном аду. Ведь всем известно, что при больших температурах бактерии плодятся быстрее, хотя мы шли подготовленными, намазали нос вифероном.
Как это вы не рассчитали температурный режим? Вы что, вчера открылись? Зато успели рассчитать стоимость елки и стоимость копеешного подарка. Еще раз, страничек в книжке 4. Пузыри, даже стоимостью в 20 руб. отлично выдувает мой ребенок. Ваши пузыри НЕ ДУЮТСЯ!!! Поэтому мы их сразу выбросили. Интересно, сколько они стоят, наверное рублей 5, если оптом? Карандаши рублей 7. Книжка, ну пусть 25-30. Итого 42 рубл@. Какие 15%???? Помнится вконтакте вы писали мне про 17%. Куда успели подеваться еще 2 %?
И дело даже не в этом, а в том, что у вас написано в вашей группе вконтакте (меня благополучно занесли в черный список, разумеется за отзыв) что подарок будет -РАЗВИВАЮЩАЯ ИГРУШКА ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА. Где она???? Зачем обманывать людей???
2. Опять же в группе написано, что будет кукольное представление. Простите, где куклы??? Опять обман. Никакого профессионализма мы не увидели. Мягкими игрушками и я могу помахать)))
3. Как вы можете решать за моего ребенка, понравилось ей или нет? Она все представление говорила "мама, дем, домой." и потом, ведь ей все равно сколько стоит ваше безобразие.
4. И КАКОЕ ВЫ ВООБЩЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВЫКЛАДЫВАТЬ ФОТО НАШИХ ДЕТЕЙ В СЕТЬ? Я ВАМ СВОЕГО СОГЛАСИЯ НЕ ДАВАЛА.

Вообщем пусть все, что вы делаете останется на вашей совести, хотя о чем это я??? Ведь всем известно, что у БАРЫГ совести нет, а вместо совести одни долларовые значки в глазах.

Вот подробное фото вашей книжонки:


Это сообщение отредактировал Анни Маннинен - 29.12.2015 - 10:49

Фу. Теперь уж точно понятно все с порядочностью этой компании.
Спасибо что написали мнение.

Анна, мы работаем с детьми в формате детского клуба третий год, и многие наши мероприятия делаем в минус или вообще бесплатно. Например, мы делали бесплатную фотосессию многодетных семей – для пропаганды материнства, бесплатные мастер-классы в Вернисаже – для пропаганды рукоделия, лекции о первой помощи детям, встречи с врачами – педиатром, инфекционистом, неврологом – понятно зачем. Они не принесли нам ни денег, ни клиентов. Не всё измеряется деньгами. Нам не всё равно, и именно поэтому мы по результатам Вашего отзыва сразу же поменяли книжку (как я уже писала), хотя цены, конечно, не такие сказочные, как Вы себе представляете. Если найдёте такие книжки по 30 рублей (обращаю внимание, что страничек на фото действительно 8, а не 4), а пузыри по 5, будем Вам благодарны за ссылку. Мы-то таких цен давно не видели.
Кроме того, мы писали, что будет несладкий подарок, скорее всего развивающая игрушка, например, в прошлом году были развивающие карточки. Именно так мы писали. И карточки мы заказали, но они не успели приехать по вине поставщика, пришлось мчаться и формировать другие подарки на эту сумму.
То, что в кукольном театре работали актёры-мягкие игрушки – не вижу особой разницы в термине, ведь был сюжет, представление, а маленьким детям мягкие игрушки, знаем по опыту, нравятся больше. Представление нравится всем детям, особенно интерактивные моменты, покидать снежками в лисичку, выручить мышку, спектакль был хороший. Вовлечь 11 детей в представление – нужно мастерство педагога, если бы детям не нравилось, они бы разбрелись и занимались своими делами.
Как я могу судить? Да по улыбкам на лицах, в том числе её и Вашем. Так что, в ответ могу сказать то же самое, Бог Вам судья.
Вирус у нас Вы подхватить не могли, повторяю, все дети были здоровы, помещение прокварцовано. Здесь уж извините, поверить не можем.
В основном мы работаем в контакте (Вас, конечно же, заблокировали, т.к. в своей группе я имею право ограничивать употребление в свой адрес слов «отстой», «барыга» и прочих) https://vk.com/magicdom. Там уже появились первые положительные отзывы.
У нас хорошие ёлки, тёплая позитивная атмосфера, и мы всегда рады детям. Против излишней теплоты в помещении активно боремся)).
По фотографиям Вы совершенно правы, я сейчас Ваши фото уберу и приношу извинения.


Это сообщение отредактировал СДЦ "В кругу друзей" - 27.12.2015 - 10:49

Страничек на Вашем фото 8
Фото, Вы правы, выкладывать в сеть не имеют права без Вашего согласия.