Такси "Альфа" 50-50-50, вопросы, жалобы, мнения

Не забудем. Пришлём обязательно.
Спасибо от диспетчеров за шоколадку, а от меня лично за пожелание.

Evgenij

Некоторые пожелания:

1. Есть ли возможность разделить тему на несколько веток типа: "Вопросы", "Мнения и предложения", "Похвалы", "Жалобы" и т.п.?

2. Во избежание вопросов типа "А какое расстояние от сих до сих?" завести на сайте страничку с постоянно пополняющейся базой расстояний.
И добавить возможность расчета ориентировочной стоимости поездки.

Это к администратору форумов.

Новое ПО, о котором писал выше, имеет интеграцию с программой расчёта расстояний. Как только позволят технические и финансовые возможности, постараемся реализовать, не приблизительно, а с точностью до 50м.

Уважаемые участники и гости Ярославских форумов,
коллектив "Такси-Альфа" поздравляет вас с наступающими Новым годом и Рождеством! Желаем в новом году успехов, счастья, здоровья вам и вашим близким!

Evgenij

Уважаемый Евгений! Поясните пожалуйста, разве при поездке "Центр - Резинотехника" должна браться доплата за отдалённый район (+30руб)? Мне кажется, что эти деньги добавляются при подаче(заказе) машины туда, а не тогда, когда я на ней уже еду. Ведь меня, в принципе, не волнует возврат "таксомотора порожняком".

Спасибо, и с наступающим Новым Годом!

Уважаемый Рудольфыч , раньше, до 2005г. так и поступали. Была только платная подача на Резинотехнику, из центра возили без доплаты. Но столкнулись с явлением, когда люди начали возмущаться, почему вчера по тому же маршруту из центра везли по одной цене, а сегодня обратно по другой? У людей складывалось мнение, что их обманывают. По этой причине и сделали доплату в удалённые районы, не зависимо от направления поездки. Теперь поездка в любом направлениии стоит одинаково, а дорго это или нет, решать Вам.
К стати, в эту новогоднюю ночь, тоже выслушивали обвинения в завышении тарифов. Причём стоимость поезки увеличили только на 30р. с 20:00 31.12.06 до 09:00 01.01.07 и это при том, что все остальные работали по двойному тарифу. Вот такой парадокс. Сколько не снижай, всё равно дорого.
С наступившим Вас Новым годом!

Была жалоба, ситуация исправлена в наилучшую сторону.

Это сообщение отредактировал Mulder - 4.04.2007 - 09:56

Евгений, скажите, а как теперь в вашем такси с перевозкой пассажиров с детьми?

Mulder, прежде всего, приношу извинения за хамское поведение своих сотрудников. В данной ситуации для нас не может служить оправданием праздничный ажиотаж, когда катастрофически не хватало машин.
Жалко, когда из-за тупости и разгильдяйства отдельных личностей, пятно ложится на весь коллектив.
Спасибо за информацию, хотя её и не назовешь приятной, тем не менее, это лучше, чем просто промолчать.
Ещё раз приношу свои искренние извинения.

Закон не предусматривает установку детских кресел в салонах такси. Но в любом случае, родителям необходимо иметь при себе, что-то вроде подушки, что бы ребёнок был пристегнут ремнем безопасности и ремень находился на уровне груди ребенка. Законы, законами, но безопасность ребенка должна быть соблюдена в любом случае.

Evgenij

А у меня о вашем такси только положительные отзывы!!
/ Во-первых, культурные диспетчеры
/ Во-вторых, быстрая побача машины... Если диспетчер говорит, что машина будет через 7 мин, значит именно через это время машинка у подъезда, а то бывает и раньше приезжает
/ И в третих, я уже стала постоянным клиентом.... ))

И у меня есть вопрос, предусмотрены ли какие-нибудь скидки или дисконт постоянным клиентам???

Благодарен за решение спора, недельку отдохну от шока и возобновлю сотрудничество с "Альфой".
Евгений Спасибо!!!!

Krasaviza, на сегодняшний день существуют не скидки, а система призовых поездок. Каждая 25я поездка, дешевле на 50руб. Сейчас у нас появилась возможность ввести накопительную систему скидок, когда с каждой Вашей суммы за поездку, будет перечисляться определенный процент на Ваш лицевой счёт. Но мы столкнулись с проблемой, когда некоторые водители называют сумму ниже, чем получили на самом деле. В результате может получиться так, что Вы будете расчитывать на одну сумму, а в программе будет другая, ниже действительной и получится, что мы занимаемся обманом клиентов в рекламных целях.
Пока не нашли выхода из этой ситуации. Ищем.

А как войти в эту систему призовых поездок?!

Как только появится такая программа скидок, будьте добры, сообщите мне!!!

Спасибо заранее!!!
И процветания вам! )

Спасибо Вам, за то, что приняли извинения и информировали меня о случившемся.