про доп услуги на телефонах ЦТК, в следующий раз выложу запись разговора

В одной конторе пользуем уже давно 3 городских номера ЦТК.
Когдато назначали такм какието услуги типа "Переадресации при занятости"...
что и где назначено - уж забыли.
Провисел на телефоне 30 минут, так ничего и не выяснил
Звоню в цтк выяснить:

089: мы детально сказать не можем, суммарно у вас назначено 2 услуги переадресации при неответе и 1 при занятости.
я: - кто может сказать детально на каких телефонах что?
089: 069
Звоню в 069:
Мне минут через пять все называют..... но потом говорят что эта информация неточна, а точно вам скажут 089
я: -089 меня только что посла к вам.
069: -они неправы, они вас не так поняли, перезвоните им.
я: -А они меня не пошлют?
069: -нет!
Звоню в 089:
089: - "Пошел нах@й", точно вам смогут сказать только в 30-27-05
Звоню 30-27-05.... занято постояннно или не берут.



А вопрос то простой.....

чо, прям так?

не прямо так, а по смыслу

Опиум
понятно..
цтк эт известный пиндец. я уже неделю жду данных о возможности подключения телефона по нужному адресу

Только что позвонил им по этому же поводу... странные они, если не сказать большего - для физ. лиц умеют определять тех. возможность установки по телефонной заявке, а для юриков нет. Велкам ту Володарского 28

у меня в точности наоборот

DArkZ

Нормальная ситуация. Возможно требуется предварительная проверка (а может и исправление) последней свободной линии. Встречаются более сложные ситуации: частный сектор, общаги и т. п..

МоСв
это ненормальная ситуация. прочтите еще раз полностью тему! и мои ответы _YuStas_

Для юриков, как правило, требуется предварительный выход техника, для уточнения технической возможности на месте. Поскольку зачастую всё очень неоднозначно.
Например, знаю историю о запросе клиентом установки телефона по адресу: "строительный вагочик на левом берегу реки Которосль".

Чем? Что ответ не получен через 15 минут? Я пояснил почему это может быть.
Быстрый ответ можно получить при однозначном отсутствии технической возможности. (На юриков это кстати тоже распространяется.)

МоСв
Определение тех.возможности в таком бльшом хозяйстве как ЦТК дело конечно хлопотное, но... позвонив по рекомендации коллег напрямую тем людям, кто эту возможность определяет - ответ получил в течение 3-х минут. Выводы делайте сами

Есть некоторая разница. Узнать возможность неофициально и получить официальный письменный ответ, который (если что) можно и в суде предъявить.

P. S. Кстати, ответ был положительный или наоборот?

Не раз бывало когда по элементарной проблеме посылали покругу. Каждый раз жалко, что не записываю тел. разговор - былоб целое шоу.

Вот еще кстати:
Говорю... мне нужно назначить доп услугу на 32хххх.
ЦТК мне вответ, что сначала нужно назначить тональный набор.
Я говорю что он давно уже назначен (я знаю, ибо он заведен 10 лет в атс)
Они говорят, что нет неназначен....

пипец.

Что там есть, то есть...