Промсвязьбанк

reaper
Нашел в ритейле, пасиб

ОАО «Промсвязьбанк»»
ИНН 7744000912
ОКПО 15063747
КПП 760402001
ОГРН 1027739019142
БИК 047888760
к/счет 30101810300000000760

Упс ... опоздала


Это сообщение отредактировал TanyaM - 11.02.2013 - 12:37

10 марта с зарплатной карты ПСБ в неизвестном направлении ушла определенная сумма денег. СМС информирования у меня нет, о том что деньги сняты узнала через неделю. Снятие шло через банкомат, карту не теряла, данных никому не сообщала соотвественно. Заявления в банк и полицию написала, прождала 2 недели ответа, сегодня сходила в офис. Сказали что до 60 рабочих дней они рассматривают претензии. На вопрос, когда перевыпустят карту, девушка сказала " так можете той же пользоваться" Пришлось напомнить, что карта заблокирована.
Может кто сталкивался с подобным? Реально ли возвращение средств?

Да, "грамотные" девушки в ПСБ работают сидят. Если девушка считает, что карта у клиента рабочая, она что не предполагает, что не санкционированные снятия средств могут повториться, ведь реквизиты карты скомпрометированы.
Если картой расплачивались в Интернете, то реквизиты могли уйти с этой стороны. Если нет, могут быть причасны сотрудники банка. В любом случае перспектива не очень хорошая. Расследовать такие случаи не в интересах банка. Ведь если непричастность клиента будет установлена, деньги придется возвращать, плюс репутационные потери. Намного проще сказать, что клиент не соблюдал правила пользования картой и концы в воду. Можно поинтересоваться, нет ли у них видеонаблюдения в банкомате, но это маловероятно. Да и могут заявить, что деньги снимал некий Ваш знакомый по предварительному сговору.
Надо заметить, что Вы просто находка для банкиров. У Вас украли деньги, а Вы просите этот же банк перевыпустить карту??? А не логичнее снять всё со счета, закрыть его и распрощаться с ПСБ на всегда?
Желаю удачи!

Это сообщение отредактировал Злобный Бот - 4.04.2013 - 15:55

Особенно если это зарплатный проект.

А почему нет? Можно вообще всей конторой свалить. Повод вполне подходящий. Зарплатник не зона. Впрочем, кому как.

Банкомат, с которого шло снятие, сторонний, за каждую операцию была комиссия. Снимали около 5 утра, в банкомате находящемся в Москве.
Работаю в детском саду, если не ошибаюсь работники всех садов получают з/п через ПСБ, так что свалить из этого банка не представляется возможным к сожалению.

Мирци Ты можешь получать безналично заработную плату на счёт в ЛЮБОМ банке.

Пиши заявление о краже/мошенничество в полицию быстрее, банку на твои деньги плевать.

У ПСБ нет монополии на зарплатные проекты в детских садах. Поменять банк или нет зависит исключительно от работника, его настойчивости и воли. Сделать это проще, если переходить на другой банк всем коллективом. Но в любом случае большая ошибка держать на пластиковой карте деньги, даже незначительные суммы. Надеюсь Вы ее не повторите.

Раз снятия были через банкомат, значит вводили ПИН-код, а при покупках в Интернет он не светиться, следовательно это предположение отпадает. Вообще более вероятно, что Вы когда-то попали на скиммер. Устройство в виде накладки на прорезь, куда вставляется карта, считывает ее данные, а вводимый Вами ПИН записывает видеокамера (есть еще способы). После чего изготавливается дубликат карты. Кстати, такие вещи на ПСБ-шных банкоматах ранее замечались.
Но даже если и так, врят ли ПСБ это признает в конкретном случае. Банк знает, что клиент не защищен и ему крайне сложно доказать, что он не верблюд.

Интересно получается, банки практически силой загоняют клиентов на свои карты, а обеспечить элементарную безопасность и сохранность доверенных им денег работников не могут. Да еще и отвечать в случаях краж не хотят, обвиняя во всем самих клиентов.

Поэтому, стопроцентный способ защиты - один: не пользоваться картой!

блажен,кто верует..

На счет монополии ничего сказать не могу, но на момент устройства на работу в детский сад (я там совместитель), была карты сбербанка, зарплатная с основного места работы. Сказали, что платить на одну не могут, пришлось оформлять карту ПСБ.

Бред полный.
От руководителя, да зависит.
Но, с точки зрения руководства, зачастую, безгиморнее сменить строптивого работника, нежели зарплатный проект.