Сбербанк

хотела поменять пин-код на карте visa, т.к. пользуюсь редко и забыла его
консультант сказал мне, что пин-код изменить невозможно, можно только перевыпустить карту за 150 р.
это правда? или у нас какое-то непонимание возникло?

шерил
При перевыпуске пин-код остаётся прежний. Вам его выдадут с новой картой в конверте.
Вывод: пин-код узнать можно, но заплатив при этом 150р.

шерил
Fandor проконсультировал в целом правильно. Изменить пин-код можно лишь тогда, когда вы знаете его. К примеру, это можно сделать в банкомате или терминале.
Если вы забыли пин-код, чтобы изменить его придется перевыпустить карту.

Fandor
пин-код привязан не к счёту, а к карте
вывод: новая карта - новый пин-код.

при перевыпуске карты по истечению срока пин не меняется

А Сбол только у меня не работает?

Ura!
Все работает.
попробуйте зайти через некоторое время еще раз.

в web версии СБОЛа сделал шаблон на перевод средств на карту СБ. Захожу в СБОЛ на телефоне, и пытаюсь сделать перевод через этот шаблон на 3100р. Показывается сообщение, что сумма превышает разрешенную без подтверждения в контакт-центре!
Захожу снова в web версию и спокойно делаю нужный перевод.

Вообще для чего, уважаемые, можно использовать версию на android, кроме как посмотреть баланс карт? Больше там ничего не работает.

PS: про платежи по шаблонам уже писал, но ответа все также нет.

Nesteli
3 раза меняли зарплатную карту по истечению срока и каждый раз пин-код менялся (правда не Сбер)

я всё понял - если выдают карту с тем же номером, то и пин-код остаётся старый)
если номер карты поменялся...

Андрей Тихонов
Можно закрыть претензию поданную на сайте сбербанка?
В пятницу отправил там претензию, а через 30 минут проблема решилась, хотя до этого больше недели не могла решиться...
А на почту уведомления так и приходят, что ваша заявка зарегистрирована и передана туда то...

Это сообщение отредактировал NiXiN - 16.12.2013 - 14:07

NiXiN
Направьте в личную почту ФИО. Проверим, можно ли закрыть.

rugnom
3000 предельный порог при таких платежах.

syr
Да, в этом случае меняется и пин-код.
При плановом перевыпуске ПИН-код не меняется.

А где об этом сказано? На предыдущем экране появляется сообщение, что вы можете выполнить операцию без подтверждения в КЦ до 30000р., но никак не 3000р.