Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 633 634 [635] 636 637 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

katmon
Дата 13.11.2013 - 13:28
Цитировать сообщение




Мама Артемки
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 10650
Пользователь №: 37029
Регистрация: 25.03.2009 - 10:18





Цитата (Андрей Тихонов @ 13.11.2013 - 14:13)
katmon
Все работает. Только что оплатил коммуналку для примера. В целом, штатно, разве что немного медленнее, на отрезке "подтвердить" - "получить смс-пароль"

вот только что пыталась зайти sad.gif
user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 13.11.2013 - 13:55
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Мальвина
Этот вариант не подходит. Без держателя карту можно открыть только по нотариально заверенной доверенности, если клиент недееспособен или тяжело болеет.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 13.11.2013 - 13:56
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





katmon
Вы какую операцию планировали совершить? На каком этапе происходит отказ?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
katmon
Дата 13.11.2013 - 14:14
Цитировать сообщение




Мама Артемки
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 10650
Пользователь №: 37029
Регистрация: 25.03.2009 - 10:18





Цитата (Андрей Тихонов @ 13.11.2013 - 14:56)
katmon
Вы какую операцию планировали совершить? На каком этапе происходит отказ?

ввожу логин и пароль и далее должно быть подтверждение по смс, но выскакивает это сообщение unsure.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Balerina
Дата 13.11.2013 - 14:21
Цитировать сообщение




Прима
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5558
Пользователь №: 71834
Регистрация: 7.04.2011 - 20:36





Цитата (Андрей Тихонов @ 13.11.2013 - 14:15)
Balerina
Нет. Информация о движении средств по картам Сбербанка приходит с номера 900.
Никакие вариации на тему 900 (+900, -900, 9О0, 9ОО) к Сбербанку отношения не имеют. Не перезванивайте по номерам, указанным в смс.

можете процитировать текст сообщения?

вот:
user posted image

Номер карты мой, обе операции я реально совершала. СМС абсолютно идентичны тем, что приходят с номера 900, потому и спросила про изменения.


PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 13.11.2013 - 14:58
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Balerina
Аа.. Понял. Просто сначала подумал о другой конструкции. smile.gif
Это смс от Сбербанка. Для снижения нагрузки на номер в ряде случаев используется вариант +900
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
katmon
Дата 13.11.2013 - 15:01
Цитировать сообщение




Мама Артемки
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 10650
Пользователь №: 37029
Регистрация: 25.03.2009 - 10:18





Цитата (katmon @ 13.11.2013 - 15:14)
Цитата (Андрей Тихонов @ 13.11.2013 - 14:56)
katmon
Вы какую операцию планировали совершить? На каком этапе происходит отказ?

ввожу логин и пароль и далее должно быть подтверждение по смс, но выскакивает это сообщение unsure.gif

заработало!!!! biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Balerina
Дата 13.11.2013 - 15:14
Цитировать сообщение




Прима
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5558
Пользователь №: 71834
Регистрация: 7.04.2011 - 20:36





Спасибо
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
cvetok
Дата 13.11.2013 - 16:05
Цитировать сообщение




И в мире нет таких вершин, Что взять нельзя.
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1761
Пользователь №: 87625
Регистрация: 3.11.2011 - 12:26





Цитата (Андрей Тихонов @ 11.11.2013 - 10:34)
cvetok
В приведенном вами тексте доверенности нет ни слова о получении средств с карты. Поэтому, если вы привели весь текст доверенности, то отказ правомерен.

Необходимо переделать доверенность, указать не только операции по эмиссии (выпуску) карты, но и финансовые операции по снятию денег и пополнению счета.
Да, необходимо либо вписать в доверенность все счета сразу, либо каждый раз их дописывать.
прошу понять представителей банка: если бы вам операционист по этой доверенности выдал деньги, доверитель мог на полном основании подать в суд иск о нарушении договора, так как информации о выдаче наличных в доверенности нет.

Оформили доверенность, прописали номер счёта. доверенность проверили банком.
пришли получать деньги
ph34r.gif ph34r.gif ph34r.gif
отказ
а видители не выдают с номера карты. если бы это был счёт сберкнижки, то выдали бы , а с карточным такого низзя сделать

КАКОГО ХЕРА я потратила ещё 1250 на доверенность!!!
вот других слов на ум не приходит

Операционистка сказала, ну у вас же будет и карта другая поэтому никак. надо было ту карту тогда закрыть, а новую открыть - типа вы меня не так поняли. надо было делать закрытие счёта, тогда бы всё выдали.

ph34r.gif ph34r.gif ph34r.gif
нас в тот день у окна опер. стояло двое и мы пять раз её переспросили: "если мы впишем номер л/с в доверку, то нам выдадут?" на что ответ был дан положительный.

ТЕПЕРЬ ЧТО, В СБ РФ С ОПЕРАЦИОНИСТКАМИ ОБЩАТЬСЯ ТОЛЬКО С ДИКТОФОНОМ? или писать жалобу на некомпетентность сотрудниц, только даже от того, что нас двое своими ушами слышало - хрен чего докажешь

СБ РФ ph34r.gif одним словом
PM
Top
Андрей Тихонов
Дата 13.11.2013 - 16:13
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





cvetok
Можете указать адрес филиала и время обращения?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
cvetok
Дата 13.11.2013 - 16:28
Цитировать сообщение




И в мире нет таких вершин, Что взять нельзя.
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1761
Пользователь №: 87625
Регистрация: 3.11.2011 - 12:26





Андрей Тихонов
на Доп. офис №17/0143 Адрес: ул. Панина 43, корп.-1
одно обращение было 7, другое 8 ноября
и контрольное сегодня в районе 17,00

PM
Top
Андрей Тихонов
Дата 13.11.2013 - 16:59
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





cvetok
Благодарю за информацию
Скрин отзыва передаю в профильное подразделение. Будем разбираться.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
suno
Дата 13.11.2013 - 18:08
Цитировать сообщение




Страшно хорошо — быть рожденным с солнцем в крови!
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 927
Пользователь №: 59711
Регистрация: 21.10.2010 - 00:33





ура))) спасибо! пришла смс, что зачислены деньги))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
cvetok
Дата 13.11.2013 - 18:35
Цитировать сообщение




И в мире нет таких вершин, Что взять нельзя.
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1761
Пользователь №: 87625
Регистрация: 3.11.2011 - 12:26





Андрей Тихонов
Добрый вечер, Андрей.
а хотите продолжение истории о сотрудницах сб дальше?
Встретив по дороге знакомую (работает в сб) и обрисовав ситуацию, она заглянула в то отделение и поинтересовалась почему:
-отправили за новой доверкой
-почему не выдают денег
-почему , да вообщем много было почему

на что операционистки дали ответ: "ДАк пусть завтра держатель карты придёт, может попробуем что-то сделать"
ph34r.gif ph34r.gif ph34r.gif

Вы мне объясните пожалуйста ЧТО ОНИ ПОПРОБУЮТ СДЕЛАТЬ? и в чём разница Нотариально заверенной доверенности (новой, проверенной банком, с правом всех мыслимых и немыслимых операций по л/с) и держателя карты?
Вы поняли о чём я.
PM
Top
Doroti
Дата 14.11.2013 - 07:36
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1062
Пользователь №: 84828
Регистрация: 5.10.2011 - 14:29





Доброе утро! Подскажите какая будет взиматься комиссия за снятие денег, с карточки открытой в Ярославле, в Сбербанке на Украине. И будет ли комиссия если через мобильный банк перечислять деньги на карту открытую в Сбербанке украинском и возможно ли это вообще. Спасибо.

Это сообщение отредактировал Doroti - 14.11.2013 - 07:37
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 633 634 [635] 636 637 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0703 ]   [ Использовано запросов: 13 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru