Сбербанк

Может мне положены ещё какие то компенсации? Я 1995г.рожд.

Lucky Strike
За обеспечение работы устройства самообслуживания не может отвечать один человек. Есть служба мониторинга, сервисного сопровождения, инкассации.

Что касается сбоев в работе техники - да, к сожалению, они бывают в любой организации, поэтому никто не может гарантировать, что этот сбой никогда не повторится, даже если бы у меня и было желание сделать такое заявление.
Что касается претензий, их можно оформлять двумя способами: в любом филиале и на сайте банка https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...p;reg=yaroslavl . Претензия рассматривается, предоставляется официальный ответ. По возврату средств этот срок может составлять до 30 рабочих дней, в зависимости от сложности случая. Я не видела Вашего заявления, поэтому объективно не могу прокомментировать его содержание, однако, если все же у Вас есть сомнения, Вы можете оформить претензию повторно на сайте (заполняется в произвольной форме).

По поводу досудебной переписки хотелось бы уточнить, что предполагается к отправке: письмо на имя управляющего, письмо в службу качества или конкретный филиал и т.п. В случае уточнения ответ будет более предметный.
Общий почтовый адрес Ярославского отделения Сбербанка России 150014, ул.С.-Щедрина, 57/17

Меня-то можно сколько угодно в этом убеждать. Да я-то и дебош устроить могу, если меня посылают куда не надо. А, вот, работникам тамошним, судя по повторяющимся посылам клиентов, на ваши разборки положить с прибором. Вы уже разбирались с этой же проблемой в том же отделении, а воз и ныне там.

Большой он был раньше, когда везде были сберкассы, которых уже нигде не осталось. А теперь он большой только огромными дворцами бездельников - топ-менеджеров.

yarpleer

Инженер сервиса проверяет работоспособность с технической стороны: все ли нормально с энергообеспечением, связью, исправны ли детали и т.п. Инкассирование устройства (загрузка-выгрузка купюр производится службой инкассации) - это разные виды обслуживания, никак не связанные между собой. Устройства в указанном Вами модуле проверили, они работоспособные, в том числе и на функцию приема наличных средств.
Что касается полгорода - у нас сегодня не зафиксировано массовых сбоев. Но если Вы укажете, примерно где не работала техника - и за информацию буду благодарна, и ответить смогу более предметно.

Bezrukov

Если речь идет о здании на Москвском, 31, то да, оно действительно продается. После ремонта Московского проспекта оно стало не очень удобно для клиентов (подъезд, переход дороги, остановки и т.п.), поэтому филиал решено было переместить. Чтобы обеспечить потребности жителей в банковском обслуживании, было приобретено здание по адресу Московский проспект, 117, и там уже с начала года работает наш филиал.

@111@

С этим вопросом необходимо обратиться в филиал банка с паспортом и сберкнижкой (если она на руках) - Вам причислят все проценты.
Единственное - ваш вклад не подлежит компенсации - в эту категорию попадают вклады, открытые до 20.06.1991 года.

Akipe

Для первичной консультации необходимо обратиться или в тот офис, где оформлялся ипотечный кредит,т или в новый центр Ипотечного кредитования по адресу пр.Октября, 8. Коллеги сориентируют по дальнейшим действиям и по составу документов, которые необходимо будет представить для получения реструктуризации.

дядя Саша

Сообщение уже направлено в филиал. Мне бы не хотелось раньше времени делать предположение, почему могла возникнуть такая ситуация, нужно разобраться, возможно имеет место некорректная консультация.

Под большим я имела в виду, что в составе Северного банка - 6 субъектов, кроме нашей области это Костромская, Ивановская, Вологодская, Архангельская и Ненецкий автономный округ.

Это сообщение отредактировал Ольга Мокрова - 30.07.2013 - 16:54

дядя Саша
уточнение информации по филиалу в Шопше.
Данный филиал не работал по причине болезни сотрудника.
Филиал продолжит работу в обычном режиме.

Сбербанк России предлагает своим клиентам воспользоваться льготной кредитной ставкой в рамках государственной программы субсидирования автокредитов по ставке от 8% годовых.

В соответствии с информацией, опубликованной Министерством промышленности и торговли РФ, кредит в рамках данной программы предоставляется на новые автомобили стоимостью не более 750 тысяч рублей, полная масса которых не превышает 3,5 тонны. Кредит выдается в рубл@х на срок до 3-х лет. Минимальный первоначальный взнос составляет 15% от стоимости автомобиля.

Для подачи заявки на получение льготного автокредита в Сбербанке достаточно обратиться в офис банка или к любому из автодилеров – партнеров банка по автокредитованию. Процедура оформления кредита проста и удобна. В рамках программы клиенты могут воспользоваться автокредитом без подтверждения дохода и занятости. Сроки принятия решения от 2 часов.

Размер кредитной ставки по программе зависит от срока кредита, марки кредитуемого автомобиля, а также категории заемщика. Для клиентов, получающих зарплату или пенсию через Сбербанк, ставки составляют 8-9% годовых, для остальных клиентов – 9-10% годовых. По кредиту отсутствуют какие-либо комиссии. Погашение кредита осуществляется аннуитетными платежами. Кроме того, приобретаемый автомобиль оформляется в залог в качестве обеспечения по кредиту, который необходимо застраховать в пользу банка (страховой полис/ договор страхования КАСКО).

Это сообщение отредактировал Ольга Мокрова - 1.08.2013 - 16:24

Ольга Мокрова
ровно 700 тыр?
если 750 то все? в пролете?

Жаль. Я про болезнь. Здоровья всем!
А за хорошую новость с удовольствием говорю Вам Спасибо! Я про сохранение филиала. Доход, конечно, с сельских невелик, но, назвались сбер-ом - надо соответствовать.

Ольга Мокрова
кстати как долго данная программа продлится?