Сбербанк

komarinav
Доброе утро. Точно ответить на вопрос не смогу, так как не вижу индивидуальных настроек. Для анализа ситуации рекомендую заполнить жалобу на сайте https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...p;reg=yaroslavl
Предположу, что из-за двух подключенных Автоплатежей деньги списываются с дебетовой карты (а не с кредитной), либо с той, к которой МБ подключен как основной (а не информационный, как к другим). Также могу предположить, что на одной карте могло не оказаться нужной суммы.

Андрей Тихонов
По моему вопросу есть какая-нибудь информация? По факту пока ничего не поменялось, по-прежнему выписка по бонусам не распечатывается ни в одном устройстве...

satanic
В последнее время Сбербанк все реже выдает карты с овердрафтом по причине того, что участникам зарплатных проектов предлагаются кредитные карты, где суммы совсем иные. В вашем случае возможны 3 варианта:
- одно из условий работодателя, по заявлению которого банк выпускает зарплатные карты с овердрафтом,
- личное заявление клиента (судя по вашему посту, наименее вероятный вариант)
- ошибка сотрудника банка или системы.

Безусловно, вы можете написать жалобу в филиале банка или на сайте https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...p;reg=yaroslavl. Также вы можете сбросить в личную почту мне ФИО и последние 4 цифры карты. Проверим, было ли требование предоставить овердрафт или это ошибка.

Kvakin
В настоящее время удалось выяснить, что этот системная ошибка процессинга в Москве. Была составлена заявка, специалисты центрального аппарата в курсе. Полагаю, в ближайшее время ошибка будет исправлена.

У меня в СБОЛе появилась невыданная карта. Виза-классик овердрафтная. Когда-то давно писали на работе заявления на новые зарплатные карты, но карта появилась в день моего увольнения. Написано "истёк срок" и "подлежит выдаче". Так, он таки истёк, поскольку я в Ростелекоме уже не работаю или подлежит выдаче и мне заявление писать на её ликвидацию? Мне кредитов тоже не надо, тем более, принудительных. И что делать с прежней зарплатной картой, на которой всё моё "состояние", она не ликвидируется автоматом вместе со всеми деньгами?

дядя Саша
Как правило, при увольнении сотрудника с предприятия, работающего со сбербанком в рамках зарплатного проекта, зарплатная карта бывшего сотрудника переводится из статуса "зарплатная" в статус "личная". Однако предприятие может подать соответствующее заявление на изменение статуса с опозданием. Меняется только статус, карта не перевыпускается.
Если карта была выпущена 3 года назад, она подлежит автоматической замене. Все средства, которые хранились на картсчете, остаются в сохранности, так как образно говоря, меняется только сам пластик, прежним остается номер карты и даже пин-код.

Андрей Тихонов
видел как ваши инкассаторы тащили сумку с баблом заряжать в банкоматы Дома быта на Свободе.
У меня вопрос скока в сумке денег?

Скажите, пожалуйста, мне пытаются всучить кредитную карту.. я сопротивляюсь, как могу, ну не нужна она мне.. Меня уверяют, что если я подпишу договор о получении, и сразу же ее сломаю, ни разу не вставив в банкомат, или не подключив мобильный банк - то никаких платежей по ней (проценты, обслуживание и т.д.) с меня взиматься не будут.. Это правда? Или через годик-другой, я как и многие другие случайным образом узнаю, что должна сбербанку тыщенку, а то и две?

Это сообщение отредактировал Ne4to - 30.05.2013 - 09:41

путин
Разумеется, на этот вопрос прямо я вам не отвечу.
Ответим так: в банкомат загружается ровно такая сумма, которая необходима для обеспечения бесперебойной работы устройства до следующей загрузки.

Ne4to
Если вы не будете пользоваться кредитной картой (подразумевается даже операция с вводом ПИН-кода - запрос баланса), то вы ничего банку не должны. Впрочем, рекомендую сразу карту не ломать, подождать где-то полгода. За этот период вы точно поймете, нужна вам карта или нет. Затем напишите заявление на закрытие кредитной карты - и все.

Андрей Тихонов
а вот дело в том, что как раз два года с тех пор и прошло.. и с меня требуют эту тыщенку, как так? Я ведь даже пина не знаю..и даже номера.. и даже трех цыффарок с обратной стороны.. Куда мне обратиться?

Это сообщение отредактировал Ne4to - 30.05.2013 - 09:47

Ne4to
Первый год обслуживания карты бесплатный, последующие - платные, 750 рублей в год за MC Standart и Visa Classic.

Даже если я ее никогда не активировала?

Андрей Тихонов


Это сообщение отредактировал Ne4to - 30.05.2013 - 10:15

Ne4to
Здесь ситуация следующая. Если карта пошла на второй год, вы ей не пользовались, возникший минус 750 рублей - технический. То есть, если вы будете сдавать карту, с вас этот минус снимется и банку вы ничего не будете должны.
Если вы карту не сдаете, технический минус сохранится, на третий год действия карты достигнет 1500 рублей. При совершении любой операции с вводом пин-кода эта сумма будет списана как плата за обслуживание карты.

Андрей Тихонов
Подскажите, пожалуйста, в таком вопросе - открыл вклад Пополняй ОнЛ@йн, при открытии в Условиях процентная ставка по вкладу: 6.10 % годовых. В кабинете сейчас мотрю - 5.6% С чем это связано?