Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 399 400 [401] 402 403 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

reaper
Дата 17.01.2013 - 11:31
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
Д.Митрий
Дата 17.01.2013 - 11:53
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 643
Пользователь №: 56630
Регистрация: 1.09.2010 - 14:51





Цитата (reaper @ 17.01.2013 - 12:31)
Цитата
Например комуналку езжу платить в управляющую компанию, лучше так, чем просидеть пол часа в очереди.

это ли не глупость? я вот плачу через интернет. времени занимает от силы минут 5

У вас зарплатная карта?
у меня нет - поэтому меня напрягает ездить от одного к другому терминалу и искать не переполненный, а ещё если вы не в курсе - терминалы лочат деньги, и как показывает практика - вернуть их достаточно сложный процесс.

поэтому мне быстрей и спокойней проехать лишний километр чем намотать 10 по городу в поиске принимающего кэш терминала, или что хуже потом выбивать свои кровно заработанные деньги.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
reaper
Дата 17.01.2013 - 11:55
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
Д.Митрий
Дата 17.01.2013 - 12:00
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 643
Пользователь №: 56630
Регистрация: 1.09.2010 - 14:51





reaper ну так поведайте - как?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
reaper
Дата 17.01.2013 - 12:03
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
Д.Митрий
Дата 17.01.2013 - 12:06
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 643
Пользователь №: 56630
Регистрация: 1.09.2010 - 14:51





reaper
я так понимаю - Связной Банк или нет?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
reaper
Дата 17.01.2013 - 12:14
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
Bezrukov
Дата 17.01.2013 - 13:06
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Д.Митрий @ 17.01.2013 - 13:06)
reaper
я так понимаю - Связной Банк или нет?

Можно например тут платить https://www.a-3.ru/
Top
rugnom
Дата 17.01.2013 - 13:11
Цитировать сообщение




Unregistered












Если бы у меня СБ не была зарплатной картой, я просто клал нужную сумму на карту СБ (через терминал) и делал бы необходимые платежи через СБОЛ.
Я сейчас не помню когда последний раз в банке платежи делал, ну кроме сегодня т.к. кредит smile.gif и, чтобы заплатить большую сумму, чем минимальный платеж, приходится в банк идти. Надеюсь это только пока и такой функционал в СБОЛ добавят.
Top
Андрей Тихонов
Дата 17.01.2013 - 13:15
Цитировать сообщение




Unregistered












Dextor

Цитата
сотруднику на работе выдали карту маэстро с кодом цвц.
теперь такой картой можно в интернетах расплачиваться?
как получить такую же карту, если моя нынешняя без этого трехзначначного кода?
как вообще на зарплатном проекте сменить тип карты? например хочу визу.
реально ли к зарплатному счету выпустить вторую карту классом выше?


1. Да, с сентября прошлого года выдаются карты Maestro с 3-значным пин-кодом.
2. Теперь ими можно расплачиваться в Интернете (раньше можно было только в торгово-сервисной сети)
3.Получить можно на общих условиях, как и любую другую карту: визит в отделение, заказ карты.
4. Сменить тип зарплатной карты можно, если это предусмотрено договором, который заключается между вашим работодателем и банком. Как правило, в последнее время такой пункт в договоры вносится в большинстве случаев.
5. к этому же счету выпустить еще одну карту классом выше нельзя. Только дополнительную карту равного класса и типа.
Top
oldgardener
Дата 17.01.2013 - 13:38
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3082
Пользователь №: 48305
Регистрация: 4.03.2010 - 22:26





Цитата (oldgardener @ 10.01.2013 - 13:32)

Ситуация такова: В СЕРЕДИНЕ 2011 (!) года в отделении 0017/0154 было написано заявление на выдачу карты...
Итог: потрачено немереное количество времени, услуга так до сих пор и не оказана, СБ пользуется моими средствами БЕСПЛАТНО, да ещё, как я подозреваю списал что-нибудь за обслуживание карты, хотя я, как владелец, ни одной операции так и не совершил...

P.S. Новый, 2013, год начался, звонков нету, карта не работает....

Уважаемый Андрей Тихонов, прошла неделя, как вы обещали разобраться в ситуации...
Что-то ни от Вас, ни от работников банка признаков жизнедеятельности не видно, хотя, я подозреваю, банк продолжает беспоатно пользоваться моими средствами.
Что делать то с Вами в такой ситуации?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 17.01.2013 - 13:52
Цитировать сообщение




Unregistered












oldgardener
В данном случае необходимо обратиться в любой филиал банка и оставить жалобу.
Либо жалобу можно оставить на сайте https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...p;reg=yaroslavl
что я просил сделать вас в ответном письме 11 января. По состоянию на 17 января я вашу жалобу в базе не вижу. sad.gif
История очень давняя и довольно сложная, поэтому, исходя из имеющейся практики, скорей всего, придется блокировать либо одну, либо обе карты и выпускать новую.
К сожалению, сходу решить проблему, которой больше года и столько эпизодов, невозможно.
Top
oldgardener
Дата 17.01.2013 - 15:33
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3082
Пользователь №: 48305
Регистрация: 4.03.2010 - 22:26





Андрей Тихонов, написал туда, куда послали...
Интересно, сколько времени решение этой проблемы потребует там...

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 17.01.2013 - 15:51
Цитировать сообщение




Unregistered












oldgardener
можете номер жалобы направить, если знаете?
Все зависит от присвоенного жалобе статуса. В среднем, рассмотрение стандартных заявлений занимает 30 дней.
Top
oldgardener
Дата 17.01.2013 - 16:06
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3082
Пользователь №: 48305
Регистрация: 4.03.2010 - 22:26





Его же сразу присваивают...

Вот:

Обращению присвоен номер 000912-2013-003256.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 399 400 [401] 402 403 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0611 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru