Сбербанк

Андрей Тихонов
я бы взяла 2 таблетки вместо одной ватрушки, тем более что у меня полно платежей, дак по условиям акции нельзя((
сколько надо платежей на таблетку то?

вот я, например, чтобы получить эту ватрушку, вывела за % деньги с другого банка, чтобы оплатить через терминал. Кто мне теперь % возместит?

Waliy
Да, один участник - один приз.
Для ледянки-таблетки нужно 10 сотовых и 5 коммуналок.
Для ледянки-складной - 5 сотовых, 2 коммуналки.
Все условия здесь
http://sberbank.ru/yaroslavl/ru/person/dist_services/bonus/

Мальвина
я бы рад выдать каждому ярпортальцу по ватрушке, чтобы потом вместе прокатиться где-нибудь в Белкино или в Подолино (кстати, у меня нет ватрушки). До 29 декабря можно спокойно получить другие санки в трех филиалах. Выдавать в обход акции, по каким-то другим спискам я не имею права. Есть условия, они опубликованы http://sberbank.ru/yaroslavl/ru/person/dist_services/bonus/

К слову, мы действительно не ожидали такого отклика у участников. Планируя эту акцию, мы учитывали опыт предыдущих, когда призы всегда оставались. В этот раз призы первого уровня ушли очень быстро.
Напоминаю, что в любой акции первыми заканчиваются призы первого уровня, и спрогнозировать активность крайне сложно. Акция идет в 6 регионах, и в каждом активность разная: где-то клиенты быстрее ярославских, где-то - медленнее.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 18.12.2012 - 12:49

Андрей Тихонов, а в Рыбинске ватрушки есть?

Блин, реально не хорошо получилось у Сбера с санками...
будем кататься с сыном, сейчас лежит в больнице 2-ю неделю температура 38... Может это небеса нам их послали?
Андрей Тихнонов а если санки есть в других регионах - почему бы их оттуда не привезти? Ведь санки на Северный банк закупались я так понимаю?
Карту из отделения забрал - спасибо!

DArkZ

Во-первых для начала хочу поблагодарить за сигнал, который, конечно же, позволит, организовать работу подразделения более оптимальным образом. Извиняюсь также, что не ответила сразу, так как только что вернулась из командировки.
Что касается существа вопроса, то были проанализированы данные электронной очереди в период с 17 до 18 часов 14 декабря.
В данный момент времени времени клиентов обслуживано 3 окна - 2 универсальных и 1 по продажам. При этом в 17 часов действительно сотрудник из окна №1 был занят загрузкой банкомата. Надо отметить, что время выбирается не по принципу "позлить клиента", а в связи с тем, что одна кассета с деньгами в этот момент закончилась и ее необходимо заменить на другую - чтобы клиенты могли быстро снять средства с карты. В случае, если это не будет сделано, все клиенты, которым необходима наличка, также будут вынуждены обращаться в окна, что увеличит общее время обслуживания клиентов и создаст ненужные очереди.
Насчет "лоботрясов" - Вы вправе высказывать мнение о работе сотрудников в любой примелемой для Вас форме, однако хочу заметить, что за час работы в отделении было совершено 33 операции, среднее время ожидания в очереди составило 3,5 минуты.
От имени банка приношу извинения в том, что Вас не обслужили таким образом, чтобы не вызвать негативного отклика. Возможно, определенные моменты мы не учитываем, и поэтому коллеги на собрании коллектива обсудят, как построить работу таким образом, чтобы негативных отзывов не было.
Что касается работы в выходные дни, здесь действительно есть проблема, связанная с недостаточной численностью сотрудников на данный момент. Ожидается, что к своему привычному графику - то есть с рабочим днем в субботу - подразделение вернется в начале 2013 года.
Проносим извинения за временные неудобства.

izzi
Да, есть. По несколько штук есть в филиалах на Кирова, 11, Крестовой, 62, Новой, 21.
Думаю, если сегодня поедете, успеете получить, но ничего гарантировать не могу.

уж просвятите, если самый умный

аж по несколько штук!!!
Может вы их вернете в Ярославль? Согласитесь, что неправильно - сроки акции одни для всех, а кол-во не совсем пропорционально...

а в Ростове или Семибратово есть?

Мальвина
Дело не в сроках, а в активности жителей. Пропорции были разные, причем Ярославлю досталось более четверти всех ватрушек, предназначенных 6 субъектам. Повторюсь, не области, а именно Ярославлю. А ведь есть еще города Ярославской области, Ивановской, Архангельской, Костромской, Вологодской и НАО. Более четверти - Ярославлю, и они закончились за 7 дней!!!
Кстати, в Архангельске тоже быстро закончились, а в Иваново по состоянию на сегодняшнее утро еще есть.

Я извиняюсь, с первого этажа на первый так далеко идти??
Или компьютер в пятницу завис - до сих пор отвиснуть не может??
Или что??

Вроде бы тривиальный вопрос - проблема решена, нужно проинформировать о результате решения проблемы письменно - всё!!!

я живу рядом с Глобусом, поэтому была там и 14 и 15 утром и 15 вечером и еще в воскресение 16 и вчера - санок не было ((
Причем телефон оставляла 2 раза (на малюсенькой бумажке они его записывали). Там видела всего двоих сотрудников - молодого человека и девушку.