Сбербанк

oly789
чем больше у вас никчемных и бесполезных счетов, тем радостнее сберу.

Dextor
Догадываюсь. Есть у меня такой, к счастью, не нужен щас, лежит там 10 рублей поди. И такого счастья я больше не хочу, лучше уж до банкомата дойду налог заплатить. Вот правда коммунальные услуги бы еще с компа платить. Для этого тоже нужен вкладной счет?

oly789
С данного счета можно будет оплачивать любые платежи, в том числе и коммунальные.
Как я уже неоднократно указывал, данная мера - вкладной счет в СбербанкОнлайн как основной для совершения операций - временная. Как только будет полностью внедрена новая ИТ-платформа, оплачивать можно будет напрямую с карточного счета. Работы по переходу идут.

Андрей Тихонов
Приключения, часть какая-то. Нужно было через СБОЛ сделать перевод на 5,76р. на счет открытый в другом банке. С карточки такое, естественно не прокатило (надеюсь пока), решил сделать все со счета Сберкнижки. Ввел все реквизиты, прислали в SMS код подтверждения, ввел его, и система выдает, что операция не может быть выполнена и все. Без указания причин.
Что прикажете делать?

сегодня оплачивал коммунальные услуги, всё тот же терминал, № 775865:

квитанция за коммунальные услуги - штрихкод благополучно отсканировался.

оплата за телефон ("Ростелеком") - так и не нашел где бы там есть такая возможность для сканирования

оплата за электричество (ООО "Ярославская сбытовая компания", извещение к оплате)- нашел эту опцию, сканирования, - но штрих код не читается считывающим устройством. Обычно считывающее устройство подает краткий звуковой сигнал если код считан, а здесь этого добиться не удалось. Что здесь не так?, или у них какой-то нестандартный (неправильный) штрихкод?



---
Кроме того, вызвало вопросы поле, при оплате по счету за коммунальные услуги, которое называется "период платежа". Такой пустое поле, в котором с отступом от края стоит точка, и в комментарии добавлено, что вводить не более 40 (или 80, сейчас не помню точно) символов.
И как догадаться, что здесь должно было быть введено? Вы бы хоть там подсказку более внятную сделали что ли, пример какой-то. А так, только опытным путем, получается, методом тыка, а еще ведь хотите чтобы таким способом оплаты пользовались пожилые люди и люди не разбирающиеся в компьютерах.

Это сообщение отредактировал alexypt - 16.10.2012 - 23:43

ээээх, когда надо.
а писали в 4.10 заработает )
4.45 и нефига

Андрей Тихонов

Спасибо, подожду, пожалуй эту возможность.
p.s. Налог оплатила в банкомате, вызвал вопрос поле КБК: предложила система сама, но там 18 символов, а надо 20. Спросила сотрудника сбербанка как добить 2 символа, не перебивая все поле, он сказал - "жмите так, видите же что не влезает". Жать отказалась, т.к. реквизиты платежа были бы неверными, мальчик сказал идти в окошко, он не знает что делать Раз уж так настойчиво всех к банкоматам приучаете, обучите персонал популярным платежам

rugnom
Здравствуйте
Другие операции система позволяет провести?
Если не позволяет на протяжении длительного времени, тогда направьте в ФИО и номер договора. Составим заявку.

alexypt
Здравствуйте
Сканер штрихкода настроен для всех квитанций одинаково. Поэтому ошибка на этом уровне практически исключена.
Если не удается считать штрихкод, можно воспользоваться оплатой по лицевому счету.
Период платежа - это месяц. Меню терминалов и банкоматов регулярно модернизируем из-за расширения функционала. Последнее обновление было две недели назад.

Андрей Тихонов
другие не пробовал, просто так "попробовать заплатить" не хочется делать.

oly789
не стоит ждать. переход на новое программное обеспечение сбола уже ведется больше года, а воз и ныне там
лучше оформите пока счет и потом схлопните его...

Андрей Тихонов
"Операция временно недоступна. Повторите попытку позже. " Это сейчас выдала система.

Андрей Тихонов
Добрый день.
Как мне получить реквизиты счета? Могу ли я это сделать без визита в банк?
И если удаленно никак, то в какое отделение обращаться: в любое или где карту выдавали?
Спасибо.

Банкоматы в Ярославле сегодня деньги выдают?

Стасик
Получить полные реквизиты счета карты возможно через операционные окна (обратиться можно в любой филиал).
Также это можно сделать в информационно-платежных терминалах, меню "Платежи в вашем регионе"/ "Информационные услуги".
Через Сбербанк-онлайн также вся детализация доступна.

дядя Саша
Все работает штатно. Сама только что пользовалась банкоматом.