Сбербанк

Я тоже ежемесячно с бабушками в очереди заседаю.
Я правильно поняла - С карты будет списываться на Сберкнижку энная сумма каждого 25 числа , так?
А если не спишется кто будет виноват? А то я несколько раз вносила на Сберкнижку , а программа нарушилась (ну это приставов вина была, сняли с моей сберкнижки , заразы, оплаченный сто лет назад штраф ГИБДД) и не сняла программа деньги со сберкнижки на кредит, так и висели деньги на сберкнижке, пока мне не начали звонить как неплательщику. Но т.к. это была вина банка, меня конечно никто не отштрафовал. А тут вдруг программа нарушиться, и деньги с карты не перечисляться на книжку? Кто будет виноват?

ЯроСлавная
сделают сперва виноватой вас.
только потом, если будете ругаться, вас амнистируют

ЯроСлавная
Если произойдет сбой в программе и клиент не по своей вине выйдет на техническую просрочку, будет оформлено соответствующее заявление. С клиента не будут удержаны никакие пени, кредитная история также не пострадает.
Однако, если у вас приставы сняли штраф и в результате этого Вы вышли на просрочку, банк не несет никакой вины.
В принципе, мониторить вклад Вы можете через Сбербанк Онлайн.

Андрей Тихонов
Добрый день! Такой вопрос. Оформлена карта Сбербанка на сестру жены, для того чтобы ей на нее переводить деньги, она сейчас во Франции и ближайшие полгода здесь не появится. Каким образом возможно подключить СБОЛ на местный номер телефона?
PS: подозреваю, что без её присутствия это сделать нельзя...

rugnom
Здравствуйте
Необходимо уточнить: Мобильный банк или Сбербанк Онлайн?

Нужно получать SMS о действия по карте и смотреть рублевый расход через инет. Так что Сбербанк Онлайн.

Подскажите пожалуйста, где находится Ваше самое высокое руководство, которому можно пожаловаться на сотрудников сбера, более трех (!!!) месяцев не оформляющих комплект документов для перехода нашей организации на Ваш зарплатный проект? С нашей стороны все документы были подписаны и переданы еще в июне, но они терялись, сотрудники менялись, на нас просто "положили"! А мы ведь договор с другим банком уже расторгли...

rugnom
Подключить Сбербанк Онлайн удаленно из Франции можно.
Немного сложная процедура, поэтапно сейчас опишу:
1. Подключение Мобильного банка. Клиент звонит на номер 8-800-200-37-47 и просит подключить МБ. у клиента спрашивают ряд идентификационных данных (кодовое слово) и подключают услугу.
2. Как только МБ подключен, клиент набирает слово "пароль" или parol и отправляет смс на номер 900.
3. Клиент получает пароль и снова звонит в службу поддержки даржателей банковских карт 8-800-200-37-47. Там он сообщает полученный пароль и после инструкций оператор называет постоянный идентификатор.
4. Клиент вводит идентификатор на сайте сбербанк Онлайн и получает возможность работать в системе.

Невидимка
Здравствуйте
Направьте, пожалуйста, в личную почту контактный телефон, имя и название компании. Я передам данные руковододителям соответствующих подразделений и попрошу их связаться с Вами.

Андрей Тихонов
спасибо, по результатам отпишусь

На что ему вежливо отвечают "Неправильно набран номер". Клиент то в роуминге, причем международном.
То же - с коротким номером 900.

rugnom
Да, конечно!
Подобную консультацию даю впервые, самому интересно узнать, как все пройдет.
Если что, сообщайте, подключимся, постараемся помочь.

Nicknamed
Лично и неоднократно звонил по указанному номеру за границей - соединение было, вопросы решил. Единсвтенное, что звонок будет платный, тогда как по России - бесплатно.
В крайнем случае есть городской телефон 495-500-555-0.
Мобильный банк за границей работает, так что смс на 900 дойти должна.

Да меня никто не отрафовал, денег на книжке хватило и на ипотеку и на приставский штраф 300 руб. Просто приставы сбили программу, первый раз когда сняли деньги, а второй раз - когда эти деньги (я их заставила вернуть незаконно снятый с меня штраф) они мне вернули.
Теперь всегда переживаю - сняли кредит/ не сняли? Вдруг еще какому нибудь приставу чего в голову пришло?

А как я могу свою книжку мониторить через Он-Лайн , это вроде только к картам относится?
А я могу он-лайном себе с карты на сберкнижку перечислять?

ЯроСлавная
Добрый день.
Мониторить сберкнижку в Сбербанк Онлайн можно. Если она у Вас не отображается, Вам необходимо заключить универсальный договор банковского обслуживания (бесплатно). Появится так называемый региональный список - вкладные счета, открытые в Северном банке.
Перевод с карты на сберкнижку напрямую в Сбербанк Онлайн на данный момент невозможен. Временно предлагаем воспользоваться обходной схемой: оформляете длительное поручение на перевод части средств с карты на вклад. в результате в определенный день списываются средства с карты и поступают на вкладной счет. С него Вы оплачиваете необходимы услуги в Сбербанк Онлайн.
Мера временная. В сентябре начался постепенный переход филиалов банка на новую платформу, которая позволит оплачивать в Сбербанк Онлайн услуги напрямую с карты.