Сбербанк

Ольга Мокрова
ну я дозваниваюсь до оператора.
ждать ещё 18 минут.
но всё равно спасибо.
не ожидал, что вчера вечером так быстро ответите

непонятно
деньги списали с карты, вернут на моб. номер?

дозвонился до билайн.
сказали идти к вам и брать чек о проведении транзакции.
затем приходить к ним

путин
Инструкция, как можно поступить в Вашем случае, отправлена на личную почту.
Удачи

Ольга Мокрова, добрый день, в какой офис идти, чтобы сделать новую карту (раньше получала на ул.Кирова), у старой срок действия закончен, меняется ли при этом номер карты?

Ольга Мокрова
зачем таких девушек с приятным голосом выставляете на всеобщее обозрение.
Она не замужем?

и не перезваниваете, хотя по телефону обещали в течение 5 минут

Обыкновенное Чудо
За перевыпущенной картой нужно обратиться в тот же филиал, где оформляли предыдущую. Уточнить готовность можно по телефону 72-95-08 (Кирова, 16). Если срок действия карты закончился в феврале, то она уже точно в филиале.
При этом остаток денежных средств автоматически переносится на новую карту, счет является тем же самым (здесь номер карты никакой роли не играет, важен именно счет), пин-код тоже.

путин
Не поняла, вроде бы мы сейчас не разговаривали? Или Вы имеете в виду звонок с номера телефона, который я Вам отправила?
Дело в том, что мы в разных зданиях, я адресовала Вас к специалисту Ярославского отделения №17, который занимается удаленными каналами обслуживания, а сама я представляю пресс-службу.

Ольга Мокрова
да я сам не понял. такая движуха у вас там. звонят, спрашивают

ох, Яна, ...
чорд побери...

Это что такое?! Сегодня я не смогу перевести, как обычно, деньги?

yarpleer
По всей вероятности, операция, которую Вы планируете совершить, требует СМС-подтверждения (дополнительная мера безопасности).
Рекомендуем Вам подключить Мобильный банк, с помощью которого Вы будете знать обо всех операциях, совершаемых с Вашего счета.
Если у Вас есть вопросы, направляйте письмо в личную почту. Обязательно проконсультируем.

Какую максимальную сумму можно переводить по паролям?

yarpleer
ответ направлен в личную почту