 |
Ярпортал: форум Ярославля  |
 Совместные покупки Объявления  Поиск  Все вопросы: yaroslavl@bk.ru
|
| Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация ) | Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей |
|
| Страницы: (1240) « Первая ... 115 116 [117] 118 119 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |    |
| Beavis |
Дата 4.12.2011 - 20:12
|
|
izzi
а тебе не кажется странным, что этот человек делает упор именно на 100-рублевки??? и выдает это с претензией, что пришлось класть именно купюры этого достоинства... |
|
 
|
| Beavis |
Дата 4.12.2011 - 20:14
|
|
Да, Иззи, а разве бот может вести осмысленную беседу????? Если да, то сбербанк - это супертехнологии.. До сих пор боты стардарными фразами отделывались...
|
|
|
|
| izzi |
Дата 4.12.2011 - 20:37
|
|||||
|
Beavis
нет. что странного в старублевках? они не деньги? их не выпускают?
нет. претензия была в том, что в окошке деньги не приняли и пришлось тратить свое и чужое (очереди) время, чтобы положить их в терминал. приняли бы в окошке- претензий к банку никаких не было бы.
У бота СБ вполне стандартный набор сберовских фраз, которые приводились выше. Основная: "Не совсем понял..."  |
||||||
|
|
| Beavis |
Дата 4.12.2011 - 20:44
|
|
izzi
посчитай... И посмотри, на сколько вопросов отвечено... а если человек невнятно вопрос задает, тут уж ничего не поделаешь... Коллега с января на вопросы отвечает, искренне хочет помочь... Но хоть бы кто спасибо сказал... я вот про сторублевки тоже ничего не понял... Если у тебя есть претензии к работе Сбербанка, можешь прийти к нам... Поговорим, выясним, постараемся помочь... Жалоба - это ж подарок...  А вот так, наездами - это не общение взрослых людей.... |
|
|
|
| izzi |
Дата 4.12.2011 - 21:27
|
|
Beavis, мне как раз кажется странным, что большинство людей понимает, о чем тут клиенты пишут, а представители банка- нет.
Из последнего: Вроде все поняли про "Спасибо" (у кого какие проблемы возникли. и всем миром их решали) про ОКАТО (не дает выбрать район) и большинство- про старублевки. И лишь СБСБ не понял ни по одному пункту. Наверное СБСБ единственный из темы, кто услугами банка не пользуется и поэтому не в курсе как там и чего |
|
|
|
| Beavis |
Дата 4.12.2011 - 21:49
|
|
izzi
вы когда приходите в какое-то учреждение, тоже загадками говорите и намеками, или прямо спрашиваете??? Я полагаю, что нужно задавать конкретный вопрос. Я так понимаю, что профиль СБСБ создан не для того, чтобы препираться с клиентами, а чтобы отвечать на их вопросы... И неизвестно, сколько вопросов на личную почту приходит... Не исключу, что до хрена... Даже мне приходят, хотя я тут не официальное лицо... Ну и про уважение я бы тоже не забывал... |
|
|
|
| izzi |
Дата 4.12.2011 - 22:12
|
|
Beavis, пошли по второму кругу. уже неинтересно.
Мне проблемы людей почему-то понятны. Я не вижу в них "намеков и загадок". "Послать на сайт" может любой. Для этого необязательно быть представителем банка. В моем случае 18.11 были заданы вполне КОНКРЕТНЫЕ вопросы, а именно: 1. Как посмотреть количество моих Спасибо в онлайне. 2. Есть ли (и где) терминалы и банкоматы где это можно сделать (при отсутствии доступа в СБОЛ)... и другие. Если надо, могу полностью процитировать мои сообщения. Ни на один КОНКРЕТНЫЙ, как вы тут говорите, вопрос ответа получено не было. Меня, честно говоря, не интересует переписка в личке. Я считаю, что все вопросы должны решаться официально, а не по принципу "кто лучше пожаловался в личке". И уж всяко не стоит меня учить уважению, когда вы сами позволяете себе фамильярничать в теме фразами типа "зачем такие купюры совал?", "тебе зарплату что ли таким выдали?"... |
|
|
|
| Мальвина |
Дата 5.12.2011 - 08:56
|
|||||
|
Beavis вы считаете это ответ на вопрос?
[b]
|
||||||
|
|
| tokey_ito |
Дата 5.12.2011 - 12:56
|
|
Для банка Ваш платёж проведён корректно. И как в случае, например, с оплатой сотовой связи, для возврата необходимо обратится в компанию, предоставляющую услугу. |
||
|
|
| tokey_ito |
Дата 5.12.2011 - 12:59
|
|
Всё дело в том, что все платежи за ТО шли через ОКАТО г. Ярославля (Здесь уже писали про договор с ГИБДД). Сейчас в терминалах вообще убрали необходимость выбора этого реквизита. ОКАТО "напечатается" в чеке автоматически. |
||
|
|
| Андрей Тихонов |
Дата 5.12.2011 - 13:07
|
|
Мальвина
Выбор ОКАТО не предусмотрен. Все платежи идут через ОКАТО г. Ярославля. |
|
|
|
| Мальвина |
Дата 5.12.2011 - 13:13
|
|
Но ГИБДД в Ростовский районе не принимает платежи с ОКАТО Ярославля.... Что делать???? Один раз ошибочно операционистка напечатала ОКАТО Ярославля.. так не приняли.. заставили другую квитанция оплачивать... Как быть? Это сообщение отредактировал Мальвина - 5.12.2011 - 13:14 |
||
|
|
| Андрей Тихонов |
Дата 5.12.2011 - 15:30
|
|
Мальвина
К сожалению, по договору с ГИБДД предусмотрены только эти реквизиты. Никаких других реквизитов ведомство не указывало... |
|
|
|
| OK* |
Дата 5.12.2011 - 15:48
|
|
передумалось
 Это сообщение отредактировал OK* - 5.12.2011 - 15:49 |
|
|
|
| Ersel |
Дата 6.12.2011 - 22:13
|
 Это сообщение отредактировал Ersel - 6.12.2011 - 22:31 |
|
|
|
« | Банки Ярославля | »
Страницы:
(1240) « Первая ... 115 116 [117] 118 119 ... Последняя » |
|
[ Время генерации скрипта: 0.0461 ] [ Использовано запросов: 16 ] [ GZIP включён ]
Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Powered by Invision Power Board(U) v1.3 Final © 2003 IPS, Inc.