Сбербанк

Похоже дама чего то не договаривает.

При "перевыпущенной", но не полученной карте даже в сбербанк-онлайн со счётом ровным счётом ничего сделать невозможно - все операции заблокированы, так что с момента окончания срока действия карты и до получения перевыпущенной услуга "мобильный банк" фактически недоступна.
Я, кстати, столкнулся - у меня срок окончания действия карты - декабрь. В начале месяца, когда приходит смс о том, что карта якобы уже перевыпущена и находится в отделении - её там и в глаза не видели и рекомендуют прийти попозже, а в январе, когда карта перестаёт действовать - беззаботно отдыхают неделю, в течение которой с деньгами на счёте (который сам по себе типа не блокируется) сдалать ничего нельзя. Ну и по телефону горячей линии "специалист" несёт фееричный бред о том, что карта, у которой окончание срока действия обозначено декабрём перевыпускается только в начале января (Андрей Тихонов - если есть интерес, я Вам могу запись этого занимательного разговора прислать).

Да, я в такой же ситуации карту месяц не мог получить. Но деньги со счёта получал и вносил через кассу.

Fisher, Bad04, Fandor
я же написал, что если бы ссылка была действительно на авито, то ничего бы не произошло.
ссылка была явно не на авито, а на поддельный сайт. невнимательность - вот и вся проблема.

KiLLeR
Да поняли мы, что сходила она на фишинговый авито.
Но дама об этом помалкивает.

думаю она до сих пор этого не поняла...

Сегодня жене пришли две смски с номера 900. Содержание:
"Регистрация в приложении Сбербанк Онлайн для iPhone. Внимание! Не сообщайте пароль регистрации никому, даже сотрудникам банка: зная пароль, злоумышленник может получить доступ к вашим деньгам. Пароль регистрации: xxxxx ( где х это разные цифры )
В обеих смсках пароли разные.
Айфонов у нас нет и не было. Это какой то развод или сам сбер хренью мается ( смс то с 900 )?

Bad04 Возможно кто-то сделал дубликат симки твоей жены и тоже получил эти смс, которые дали доступ ко всем счетам и картам твоей жены.

spike
Проверили, всё на месте. Да и смс о входе в сбер онлайн не приходили.

Вот сейчас ещё раз зашли, всё на месте.
И пароль жене пришёл без акцентирования модели телефона, а просто цифры, и вход подтверждён. Кстати, программы сбера на телефоне нет, только мобильный банк.
Интересно, а проверить как то можно, есть дубликат у симки или нет?

Это сообщение отредактировал Bad04 - 25.01.2017 - 11:37

проверьте еще, в сберонлайне - справа вверху нажать на ФИО, потом слева выбрать мобильные приложения и там отключите левые устройства...

п.с. если там пусто, то я бы поменял пароль на вход и не парился. Кто-то узнал пару логин(номер телефона как вариант, тоже можно вроде)/пароль ваши....

Это сообщение отредактировал maugli - 25.01.2017 - 12:27

Не прокатывает уже этот номер в СБОЛ. Дубликат симки фикситься, так же СБОЛ знает с какого аппарата заходили ранее. Ибо в СБОЛ уходят эти данные(логи)

maugli
зашли, посмотрели, у нас ни одного мобильного приложения не стоит, ни андроидного, ни тем более айфоновского, удалять нечего.
Почему пароль именно для айфона? У жены самсунг, но при получении пароля на вход не пишет, что он для самсунга или андроида.
Хотелось бы послушать начальника транспортного цеха(с) Андрея Тихонова

Это сообщение отредактировал Bad04 - 25.01.2017 - 12:58

Эээ, очевидно же, для более точной идентификации, кто-то в приложении регистрировался с IOS. У меня андроид, когда я регистрируюсь пишет "Регистрация а приложении Сбербанк Онлайн для Andriod ...".

Проблема в том, что для запроса пароля на регистрацию, необходимо сначала ввести логин и пароль сбербанк онлайна, в андроиде по крайней мере... т.е. по этапам:
1. Введите логин
2. введите пароль
3. введите код из смс.

вот на третьем и застряли.. поэтому зарегистрированных мобильных приложений нет...

п.с. Андрей Тихонов здесь теперь редкий гость, вроде

п.п.с. Вы же писали что у жены нет мобильного приложения... при заходе через веб интерфейс вы всегда заходите в Сбербанк онлайн... какая разница с чего, если это через браузер.

Это сообщение отредактировал maugli - 25.01.2017 - 13:31

maugli
ага, понял.
Интересно, откуда взяли логин и пароль ( довольно сложный ), в сбер заходим только с компа, каждый раз вводя вручную. Вирусы проверил, нет.