Сбербанк

spike
ну я ни разу не слышал, чтобы банк пошел на уступки в таких ситуациях. это не только к сберу применимо. все они одинаковые. только сбер жаднее

Dextor Я говорю не об уступке сбера, а о его дополнительном доходе. Пока разбор и прочее, заработать на процентах. Воспользовавшись тем что у человека жопа горит впарить ему говнокредит.

spike
на всем можно сделать бабки!

После похода в отделение сбера (до этого общение было только по телефону контакт-центра) деньги сразу же положили на карту. В данной ситуации - сбербанку респект. Хотя хотелось бы, чтобы ситуация не повторялась.

опыт общения со сбером у меня достаточный, чаще по кредитам, вплоть до жалоб начальству и т.д., считала, что хуже конторы нет... но в последний раз, когда брали кредит, оказалось, что сбер "повернулся к нам лицом", пошел на отступление от инструкции, потому что оказалось есть контора хуже - опека! детская комиссия, по вине которой мы не могли взять кредит, и с ними надо было только судиться, но время и нервы тратить дюже не хотелось, так что сбер - еще не самый тяжелый случай

sergej84
Добрый день. Ситуация разрешилась, но все равно дам консультацию.
Дату платежа сдвинуть невозможно, хотя я понимаю, что в данном случае вина банка. Что же касается сроков, то в абсолютном большинстве случаев возврат средств по таким заявлениям происходит в течение недели.
Затем, если клиент все-таки выходит на просрочку, он можете подать в банк заявление с просьбой аннулировать запись о задолженности, так как она возникла по вине банка (для этого необходимо указать номер заявления).


Fima
Данные получил, сейчас передам в профильное подразделение.

Чуть кондратий не хватил сейчас. Полез Спасибы посмотреть. А там в одном магазине за три покупки по 2 раза спасибы начислены. Бл@. Полез в распечатку, там списано по одному разу. Только полегчало - опа, а там два снятия наличных в день когда я из дома не выходил. Полез в ежемесячный отчёт, который по почте приходит - всё нормально. Вы издеваетесь что ли? Ну понятно, что покупки магазинные через несколько дней проходят, но снятие наличных-то как можно исковеркать? Я и так седой совсем.

Да ладно, вон есть извращенцы, признающиеся в любви опсосам, чуть не морды готовы бить Бывшие абоненты СМАРТСа вон вообще сектанты

и вот сегодня уже 25-е число, сходила опять в отделение, первый срок мне называли - 1 неделя, второй срок был - 3 недели, сегодня выдали третий вариант - 30 дней, и на форуме в теме тоже тишина....
и это так решает мои вопросы организация, которой я плачу приличную сумму в виде % ежемесячно

Андрей Тихонов
Скажите, в отделениях сохранилась такая услуга, когда клиент просто говорит, какой вид госпошлины ему нужно оплатить, и оператор сам распечатывает квитанцию? Или нужно приходить с уже заполненной квитанцией?

Что- то со Сбером отношения не очень складываются. Пару лет назад списали с карты 30 тыс. Из- за задвоения счетов при обновлении ПО. Месяц нервов, общения с некомпетентными сотрудниками, писем в Центр: разобрались- вернули. История это всплыла недавно: пошла получать выплату по АСВ по интеркоммерцу - провела в отделении три часа, не в очереди, занимались только мной. Я там опять"задвоилась"... Сегодня пошла открыть вклад, сказала, что проценты мне на карту ежемесячно надо. Опять час ожидания, звонков в Центр. Короче, программисты , пишущие программы для Сбера- это зло

Добрый день! Скоро истекает срок действия карты. Хотелось бы получить ее в ближайшем офисе (на пр-кте Толбухина). А не ехать в Брагино. Как это можно сделать?

Это сообщение отредактировал kiss__ka - 3.03.2016 - 12:27

kiss__ka Придти в ближайший офис и заказать карту. Или тебе хочется сделать что-то нескучное и полное приключений?

Нет))) Просто не получится, что я закажу в одном, а придут в оба? Или еще хрень какая...Это ж Сбер...А бегать 1000 раз по разным филиалам нет ни желания, ни возможности)))