Сбербанк

Андрей Тихонов
Надо б сказать кассирам, чтобы не дырявили сертификат сцеплером к справке )
Это ж ценная бумага Справка у клиента остаётся, а сертификат потом сдается. Всё равно расщеплять. Второй раз уже у одного кассира. Думал, это контроллёр дырявит, успел сказать. А это оказывается - кассир. Шлёп, и поздно уже. Я конечно сказал, что так делать не надо. Но лучше бы уж по линии начальства. Фамилию могу в личку скинуть.

А я что, я ничего

Урра!!! Основную сумму долга вернули, до суда дойти не успела, то ли этим долбо...ам все же кто-то хвоста накрутил, то ли просто повезло.

Знакомый посоветовал сходить в гл.офис, там есть такой чел: Демченко Александр. Вот с ним можно дело иметь, человек компетентный и реально может и хочет работать с проблемными ситуациями. Большое ему человеческое спасибо! Ошибка у Сбера стандартная - мою карту по ошибке привязали к двум разным счетам, и как-то криво очевидно на них деньги зачисляли. По одному счету я ушла в минус, и мне включили овердрафт

Короче, эти долбаки ничего толком не сделали, остальные деньги мне не вернули, посторонние начисления-списания по моему счету так и не убрали. Пойду еще одну претензию писать. Еще 16 тысяч мне Сбер должен. Ну это уже легче. Ошибку то признали.

Все равно напишу претензию в сам Сбер на этих "работников", претензию в ЦБ, может хоть по ушам надают.

снова чудеса- за 20 минут 20 платильщиков пропустили в час пик, причем это только по платежам, а еще другие были в очереди


Филиал на Волгоградской

Beirut
Информацию передам. Благодарю за отзыв. Да, вы правы. Это ценная бумага.

В_Юлия
Я удовлетворен, что деньги, пусть и частично, были вам возвращены. Александру вашу благодарность обязательно передам.
Номер новой заявки можете сообщить?

Матерый Котяра
Спасибо

на днях опять вносила средства... ничего не изменилось, хотя прошло около 2х недель

Возьмите да сдерите эту наклейку сами.

Насколько я знаю, в терминалы надо вносить по ОДНОЙ банкноте, в банкомат - оптом, но не более сорока банкнот в пачке (сами поймёте - щель купюроприемника не резиновая)

Какую наклейку?.. Вы точно понимаете о чём говорите?

Вы молодец, понимаете, а есть ещё люди, которые читают, то что пишет банк для клиента. Вот он и написал, что не пачкой, а по одной

Geka
повторил просьбу коллегам. Уверен, в ближайшее время устройства проверим.
Благодарю за сигнал.

Ясно, написать надо было, что это написано на экране банкомата.

gooner
вам всё-равно что и в какой теме писать?

По телефону предложили кредитку Виза Голд. Думаю взять.
1. Как при получении карты правильно сказать оператору, чтобы она сразу отключила наличку, трансграничные переводы и ограничила использование карты только территорией Ярославской области. И главное - получу ли я письменное подтверждение , что все эти ограничения включены ?
2. Подключить зарплатную Визу классик в качестве информационной к Визе Gold" возможно ?

Это сообщение отредактировал Tokar - 16.10.2015 - 11:20

Tokar
Как при получении карты правильно сказать оператору, чтобы она сразу отключила наличку - для подготовки ответа на этот вопрос требуется время.
трансграничные переводы - прямого запрета нет, но можно установить лимит на переводы в размере 0,00 рублей, что фактически является запретом.
ограничила использование карты только территорией Ярославской области - ограничить использованеи по региону нельзя, возможно только ограничение в рамках страны. Необходимо позвонить на горячую линию держателей банковских карт сбербанка 8-800-200-37-47 и установить особый режим по территории использования, закрыв все страны, кроме РФ.
Подключить зарплатную Визу классик в качестве информационной к Визе Gold" возможно ? - да, вы подключаете МБ как основной к кредитной карте, далее подключаете дебетовую карту к МБ как дополнительную.


Уважаемые пользователи!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных!

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 16.10.2015 - 16:17