Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 936 937 [938] 939 940 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

spike
Дата 4.06.2015 - 14:28
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23





Ирусик ломбард. Они дают кредиты под залог машины квартиры. Если банки и дадут, то врядли на лучших условиях.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
wapr
Дата 4.06.2015 - 15:05
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4741
Пользователь №: 31381
Регистрация: 6.06.2008 - 13:40





Буду дальше сетовать на неудобства терминалов.

Заплатил за квартиру. В терминале барахлил принтер, чек получился нечитаемый. Распечатать на терминале чек можно только для случая оплаты через СБОЛ. У операционисток операция появится только через несколько дней. Как получить чек в читабельном виде?

Кап. ремонт по-прежнему не находится по штрих-коду.

Решил попробовать (а вдруг?) заплатить за садик. Платежи в нашем регионе - Образование - Список пуст, нажмите, чтобы продолжить. Ну и зачем такое показывать? Либо уберите образование из меню, либо дайте возможность поиска по реквизитам.

Если для счётчика 1 холодной воды (газа, отопления) ввели пустое значение, то зачем спрашивать то же самое для второго...четвёртого? Не логично ли предположить, что их нет?

На этом пока всё.

Это сообщение отредактировал wapr - 4.06.2015 - 15:09
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Марийка
Дата 4.06.2015 - 15:35
Цитировать сообщение




Хозяйка медной горы
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17302
Пользователь №: 45103
Регистрация: 22.12.2009 - 19:29





Андрей Тихонов
Когда терминалы самообслуживания начнут принимать купюры номиналом 5000 рублей?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 4.06.2015 - 15:48
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





wapr
Если чек нечитаемый, можно попросить у операционистов распечатать резервный чек. относительно нескольких дней ожидания - это преувеличение. Максимум на следующий день (если операция проведена во второй половине дня).
По капремонту и образованию. И в том, и в другом случае рекомендую пользоваться поиском по ИНН - он более надежен. И прошу указать номер устройства, где не читался штрих-код. Вкладка "Образование" в ближайшее время будет наполнена, однако обращаю ваше внимание, что в выкладке по названиям занесены основные получатели платежей. Именно поэтому занесение полного списка детских садов не совсем оправдано из-за их большого количества. Поиск в списке займет больше времени, чем поиск по ИНН.
4 счетчика холодной воды введены по просьбе получателей платежа.

Ирусик
Нет, справка с места работы (2НДФЛ или по форме банка) обязательна даже в случае потребительского кредита под поручительство физлиц.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 4.06.2015 - 15:50
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Марийка
Большинство устройств самообслуживания 5000 купюры принимают. Не принимают пока только УС модели DORS, но их менее 10%.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 4.06.2015 - 15:50
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Kentochek
Дата 4.06.2015 - 16:04
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 8413
Пользователь №: 10785
Регистрация: 20.09.2006 - 20:50





Цитата (wapr @ 4.06.2015 - 16:05)
Буду дальше сетовать на неудобства терминалов.
...
На этом пока всё.

да какое там всё?!!! mad.gif
В очередной раз убеждаюсь в тупорылости работников СБ...
Дайте угадаю: такое меню, где палец стирается до основной фаланги, сделали чтобы повысить статистику подключений "Автоплатежа"? Или нам сейчас расскажут, что это многоэтапный контроль с целью исключения ошибок и дальнейших претензий "мол сам дурак не туда нажал"?
Так а чё уж тут тогда мелочиться, давайте мы (плательщики) чтоб заплатить за комм. услуги будем и св-во на право собственности предоставлять и справку с ДНК, о том, что Я это Я?!...
Зачем мне надо нажать кучу кнопок "счётчик воды", если в ТСЖ установлены колонки?
Почему при оплате эл-ва интерфейс мне не предложил выбрать период оплаты и самостоятельно отнёс платёж к сентябрю 2014 при условии 0 задолженности? А в "мои платежи" достаточно ввести пин? Что же одноразовый пароль на телефон не запрашивает, где же защита? А вашей "курице говорящей" в терминале очень нужна кнопка "заткнись" до момента возврата карты!
ЗЫ на обратную связь не претендую..


PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
wapr
Дата 4.06.2015 - 16:07
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4741
Пользователь №: 31381
Регистрация: 6.06.2008 - 13:40





Цитата
Если чек нечитаемый, можно попросить у операционистов распечатать резервный чек. относительно нескольких дней ожидания - это преувеличение. Максимум на следующий день (если операция проведена во второй половине дня).

Ну я это не сам придумал, как раз спрашивал у консультантов, нельзя ли мне получить читаемую копию чека.
Потому как совершенно точно распечатывал у операционистов чуть ли не через полгода (не без скрипа).

Цитата
Поиск в списке займет больше времени, чем поиск по ИНН.

Номер садика/школы гораздо короче ИНН.

Цитата
И прошу указать номер устройства, где не читался штрих-код.

Сбербанк на углу Республиканской-Советской. Номер устройства не скажу, но с левой стороны. Не уверен, что в том терминале вообще сканер есть. Но когда я пошёл искать терминал с рабочим сканером, консультанты меня уверили, что в случае кап.ремонта это не поможет, получатель платежа не найдётся.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Kentochek
Дата 4.06.2015 - 16:16
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 8413
Пользователь №: 10785
Регистрация: 20.09.2006 - 20:50





Цитата (wapr @ 4.06.2015 - 17:07)
в случае кап.ремонта это не поможет, получатель платежа не найдётся.

так это миссия программы капремонт! laugh.gif
а СБ просто "прошьёт" потом....

Это сообщение отредактировал Kentochek - 4.06.2015 - 16:16
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 4.06.2015 - 17:25
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





wapr
Не соглашусь с вами. Мы не можем указать только номер учреждения образования, так как это может ввести в заблуждение клиентов. Необходимо указывать по возможности полное наименование или хотя бы "школа №33 Ярославль". Однако только в Ярославле 88 школ и 176 детских садов, без учета учреждений дополнительного образования,а также школ, садов в области. Получится огромный и совершенно нерабочий список.
По адресу устройства информацию принял.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 4.06.2015 - 17:28
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Bad04
С ситуацией разобрался. Сейчас банк переходит на технологию безбужаного документооборота. Поэтому сотрудники банка спрашивают у клиентов, есть ли у них карты, чтобы на нее перевести сумму. Если карты нет, то клиент может ее оформить или получить деньги прежним способом - наличными с вкладного счета. На это он имеет абсолютно полное право.

xelena
Данная информация по телефону не озвучивается. подождите еще немного.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Адалия
Дата 4.06.2015 - 18:27
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 445
Пользователь №: 78634
Регистрация: 17.07.2011 - 18:07





Андрей Тихонов,подскажите,пожалуйста,досрочно погасила кредит,теперь хочу закрыть вклад,куда переводились платежи,через сберонлайн. Система пишет,что невозможно совершить эту операцию т.к.на этот вклад приходят платежи по кредиту. Как быть,идти в отделение?
PM
Top
spike
Дата 4.06.2015 - 19:32
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23





Адалия Счета закрывать в сбербанке можно только заявлением и личным присутствием.

Пишешь в двух экземплярах заявление, указываешь номер счёта, и уходишь с экземпляром на котором отметка в получении банком.

Соверую тебе получить документ подтверждающий отсутствие у банка претензий по выплаченному долгу
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Адалия
Дата 4.06.2015 - 21:46
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 445
Пользователь №: 78634
Регистрация: 17.07.2011 - 18:07





Цитата (spike @ 4.06.2015 - 20:32)
Адалия Счета закрывать в сбербанке можно только заявлением и личным присутствием.

Пишешь в двух экземплярах заявление, указываешь номер счёта, и уходишь с экземпляром на котором отметка в получении банком.

Соверую тебе получить документ подтверждающий отсутствие у банка претензий по выплаченному долгу

У меня есть такой документ,я писала заявление на досрочное погашение. Просто кредит выдавался на сберкнижку,теперь она мне не нужна,я и хотела ее закрыть.
PM
Top
wapr
Дата 4.06.2015 - 22:05
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4741
Пользователь №: 31381
Регистрация: 6.06.2008 - 13:40





Цитата (Андрей Тихонов @ 4.06.2015 - 17:25)
wapr
Не соглашусь с вами. Мы не можем указать только номер учреждения образования, так как это может ввести в заблуждение клиентов. Необходимо указывать по возможности полное наименование или хотя бы "школа №33 Ярославль". Однако только в Ярославле 88 школ и 176 детских садов, без учета учреждений дополнительного образования,а также школ, садов в области. Получится огромный и совершенно нерабочий список.
По адресу устройства информацию принял.

ITT 775898
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 5.06.2015 - 15:29
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Адалия
Вам необходимо закрыть счет в отделении банка.

Уважаемые пользователи портала!
В выходные я не смогу отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены на следующей неделе.
Удачных выходных

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 5.06.2015 - 16:05
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 936 937 [938] 939 940 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0915 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru