Сбербанк

2 января перевели деньги с карты на ипотечный счет, на счете денег до сих пор нет, хотя операция снятия с карты есть (смотрели в личном кабинете).

это может быть связано с праздниками?

Это сообщение отредактировал WebGirl - 12.01.2015 - 13:56

Если надо открыть вклад в Сбере, куда топать?

Это сообщение отредактировал fUCK - 12.01.2015 - 15:16

fUCK Нужно быть очень богатым чтобы открывать вклады в сбере... Такие богатые никуда не ходят.

А может в сбер попробовать сходить?

Добрый день, уточните готовность, пжл
заявка №40687714

SvetlyachokL
Добрый день. Скрин получил, информацию проверим

мимошел
Сотрудники филиала на пр. Машиностроителей правы. Для того, чтобы 17-летний клиент мог распоряжаться вкладом, он должен предъявить паспорт, разрешающее письмо из органов опеки и согласие одного из родителей. Перечислять деньги на имеющуюся карту можно, но только средства будут конвертированы в валюту счета карты, то есть в рубли. Родители могут снимать деньги. Полностью распоряжаться вкладом без ограничений ваш сын сможет с 18 лет.

GraK
Вам необходимо погасить имеющуюся ипотеку и оформить новый кредит.

маня2009
Вам необходимо:
а. составить заявление в банке о краже
б. составить заявление о краже в полиции

чебурашка
Проблема до сих пор актуальна?
Мне необходимо точное сообщение с номера 900 по отключению Мобильного банка. Если вы, к примеру, меняли симку с сохранением номера, то необходимо перезвонить в службу поддержки. Если же вы меняли симку без сохранения номера, то необходимо отключить МБ от прежнего номера и подключить к новому номеру.

спасибо, там почему-то подключили на старый номер телефона которым я уже 4 года не пользуюсь икоторый даже не помню (я меняла только симку, не номер), я сейчас в офисе переподключу

WebGirl
Нет, это никак с праздниками не связано. То есть. вы 2 января с вашей карты перевели на ваш счет деньги, но их до сих пор нет, так? Дело в том, что эта операция выполняется в режиме онлайн, и задержка слишком велика.
Соответственно, вам необходимо писать заявление о спорной транзакции (в банке или на сайте), а заодно проверьте реквизиты перевода - возможно, была ошибка в реквизитах.


fUCK
Вы можете обратиться в любой филиал банка. Однако в зависимости от суммы вклада обслуживание может производиться в офисах Сбербанк Премьер (сумма вклада от 400 тысяч рублей) и в офисах СбербанкПервый (сумма вклада от 2 млн. рублей). Офисы Сбербанк премьер в Ярославле: Московский, 117, московский, 153, Ленинградский, 40, Ленинградский 117 к.2., Гагарина, 51, Свободы, 36, Советская, 34, Кирова, 16, Орджоникидзе 37.к.2. Офисы Сбербанк Первый в Ярославле: Кирова, 16 и Советская, 34

sonyalena
В ближайшее время уточню.

странно, мы вчера звонили по 8800 и нам сказали, что эта операция занимает 1 рабочий день, а первый рабочий день в СБ считается с 12 января, то есть сегодня-завтра можно ждать деньги

ЗЫ: проверили сейчас, деньги пришли.

Это сообщение отредактировал WebGirl - 13.01.2015 - 12:05

Андрей Тихонов
Если вы не компетентны в данном вопросе, зачем вы вводите людей в заблуждение даваяя такие советы?

А что не так в ответе Андрея?Я так поняла,что задержка в данном случае слишком велика,т.к перевод осуществляется в режиме он-лайн,и деньги уже должны поступить.

PHANTOM
Я компетентен в данном вопросе, но из-за недостаточных данных в вопросе могут быть разночтения.

всё не так в ответе Андрея. Вы то чо хоть тут умничаете?

Андрей Тихонов
зачисление денежных средств НЕ происходит он-лайн, операция осуществляется на СЛЕДУЮЩИЙ БАНКОВСКИЙ ДЕНЬ.