Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 849 850 [851] 852 853 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

Yagoda
Дата 17.11.2014 - 16:06
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4562
Пользователь №: 77446
Регистрация: 28.06.2011 - 15:23





Цитата (Андрей Тихонов @ 17.11.2014 - 10:12)
Вера@
Mercury
по этим категориям жалоб сроки рассмотрения - в среднем, до 7 дней. Можете прислать ФИО или номер заявки?

а мою заявку и не приняли, по телефону сказали ошибка произошла, вернём и всё!
А на каком основании 7 дней? В чём наша вина?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 17.11.2014 - 17:01
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





amadina
В целом вас проконсультировали правильно. Оплачивая услугу в терминале, вы подтвердили правильность введенных реквизитов. Соответственно, у банка нет оснований считать, что платеж неверный. Свои обязательства перед вами он выполнил - перевел деньги. Если бы данные были ошибочно заведены сотрудником банка, тогда вы могли бы требовать возврата средств или перевода на иные реквизиты.

Mercury
Написал в личную почту, что рекомендую составить заявление.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Дунькина радость
Дата 17.11.2014 - 17:35
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 334
Пользователь №: 67669
Регистрация: 15.02.2011 - 16:08





Цитата (Mercury @ 17.11.2014 - 14:36)
А меж тем уже обед понедельника и деньги никто не вернул. В течение 7 дней уже оказыаается - это "кратчайшие сроки". Уже узнал несколько знакомых с теми же проблемами т.е проблема масштабная. Сбербанк решил срубить бабла?

Та же проблема, позвонила на фед. номер, сказали ждать возврата средств до 18.00 18 ноября. Ну что же, подождем.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bezrukov
Дата 17.11.2014 - 20:25
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17675
Пользователь №: 5151
Регистрация: 1.11.2005 - 15:05





Немного запоздал, но: Поздравляю Сбербанк с Днём Рождения!!! Желаю процветания, стабильности и дальнейшего развития!!! Спасибо что вы есть!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Elka
Дата 17.11.2014 - 20:48
Цитировать сообщение




Счастлива
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8818
Пользователь №: 77647
Регистрация: 1.07.2011 - 19:41





Цитата (СЮЗИ @ 17.11.2014 - 16:52)
в Первомайском р-не в одном селе школе зп скоро будут на карту сбера переводить,
а ближайший банкомат в 70 км от села ph34r.gif

Быть может параллельно идёт работа по согласованию установки банкомата поблизости - в торговой точке крупной или другом объекте массового посещения..? А вы и работники школы об этом пока не знаете.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Светлая 76
Дата 17.11.2014 - 22:10
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5120
Пользователь №: 76207
Регистрация: 9.06.2011 - 12:34





За детский сад через Сбербанк Онлайн можно оплатить? ИНН д/с 7603018723. У меня не получается dry.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Mercury
Дата 17.11.2014 - 22:38
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1837
Пользователь №: 8657
Регистрация: 19.06.2006 - 09:42





Цитата (Bezrukov @ 17.11.2014 - 20:25)
Немного запоздал, но: Поздравляю Сбербанк с Днём Рождения!!! Желаю процветания, стабильности и дальнейшего развития!!! Спасибо что вы есть!

А, так это мы сберу на подарки скинулись, вотоночо biggrin.gif dry.gif
PM
Top
Дунькина радость
Дата 18.11.2014 - 00:21
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 334
Пользователь №: 67669
Регистрация: 15.02.2011 - 16:08





Тенге вернули, где-то час назад.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга_Л
Дата 18.11.2014 - 07:10
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 19391
Пользователь №: 109003
Регистрация: 30.06.2012 - 20:02





Пытаюсь оплатить онлайн за садик. В графе КБК на выбор можно выбрать следующее:

Цитата
00000000000000000130 родительская плата
00000000000000000180 добровольные пожертвования
00000000000000000180 целевые поступления
00000000000000000180 целевые средства

Что бы не выбирала из них(хотя нужно выбрать родительская плата), выдает ошибку:
Цитата
Некоторые поля формы были заполнены некорректно. Пожалуйста, внесите изменения в поля, выделенные красным цветом:
КБК


ИНН садика 7606035621.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Светлая 76
Дата 18.11.2014 - 08:20
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5120
Пользователь №: 76207
Регистрация: 9.06.2011 - 12:34





Цитата (О-ля-ла @ 18.11.2014 - 07:10)
Пытаюсь оплатить онлайн за садик. В графе КБК на выбор можно выбрать следующее:

Цитата
00000000000000000130 родительская плата
00000000000000000180 добровольные пожертвования
00000000000000000180 целевые поступления
00000000000000000180 целевые средства

Что бы не выбирала из них(хотя нужно выбрать родительская плата), выдает ошибку:
Цитата
Некоторые поля формы были заполнены некорректно. Пожалуйста, внесите изменения в поля, выделенные красным цветом:
КБК


ИНН садика 7606035621.

Вот и у меня тоже самое dry.gif Плюс нет графы "сумма" unsure.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 18.11.2014 - 08:27
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





О-ля-ла
Светлая 76
Благодарю за информацию. проверим.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Dextor
Дата 18.11.2014 - 09:23
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Цитата (Андрей Тихонов @ 17.11.2014 - 18:01)
amadina
В целом вас проконсультировали правильно. Оплачивая услугу в терминале, вы подтвердили правильность введенных реквизитов. Соответственно, у банка нет оснований считать, что платеж неверный. Свои обязательства перед вами он выполнил - перевел деньги.  Если бы данные были ошибочно заведены сотрудником банка, тогда вы могли бы требовать возврата средств или перевода на иные реквизиты.

был такой же случай.
денег за телефон закинул, но ошибся цифрой.
сходил в банк, получил счет с печатью, что он реально совершался (операция через сбол была выполнена)
потом с бумажкой сходил к пчелам и все вернули в течении нескольких часов.
имхо сбер не виноват (сам в шоке, что так тоже бывает laugh.gif ) хотя могли бы и подсказать, что делать, а не посылать куда подальше...

Это сообщение отредактировал Dextor - 18.11.2014 - 09:24
PM
Top
Elsa
Дата 18.11.2014 - 09:24
Цитировать сообщение




Эльза
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7495
Пользователь №: 49995
Регистрация: 8.04.2010 - 12:12





Андрей Тихонов
Здравствуйте!
Проясните, пожалуйста, соответствует ли действительности информация: в договорах ипотечного кредитования сейчас есть пункт о том, что Сбербанк вправе повышать процентные ставки в одностороннем порядке по уже выданным ипотечным кредитам?

Это сообщение отредактировал Elsa - 18.11.2014 - 09:26
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Mercury
Дата 18.11.2014 - 10:17
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1837
Пользователь №: 8657
Регистрация: 19.06.2006 - 09:42





Для объективной картины - Деньги вернули вчера поздно вечером, в принципе в обещанный понедельник уложились, и на том спасибо, но как то теперь боязно. sad.gif
PM
Top
Ромашка1984
Дата 18.11.2014 - 10:22
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 847
Пользователь №: 64561
Регистрация: 29.12.2010 - 13:41





Цитата (Ромашка1984 @ 17.11.2014 - 09:19)
Доброе утро, очередная история в следующем: в связи с неработающим СБОЛ и болезнью я совершенно забыла погасить обязательный платеж по кредитной карте!!!! кредитная история моя теперь испорчена? никакие оправдания не помогут?

жду ответа
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 849 850 [851] 852 853 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0874 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru