Сбербанк

Человек обратился в сбербанк за кредитом. Перед этом, чтобы подстраховаться, так как не помнит, проверил свою кредитную историю. Там все чисто и красиво. Специалист сбера, принимающий документы, тоже ничего не сказал по поводу испорченной кредитной истории. И на стадии рассмотрения документов его заворачивает служба безопасности. Сказаои, что есть просрочка более 30 дней по старым кредитам. Как так?

Анеля непомнил чего? Платил или нет?
У меня был кредит, забыть это не возможно ))

Существует много бюро кредитных историй. Банки работают с разными бюро.

https://www.cbr.ru/ckki/

Попытался оплатить интернет (провайдер - Нетис Телеком) через Сбербанк Онлайн. Нашел его в разделе Интернет, ввел сумму, подтвердил СМСкой. Позже получаю сообщение по СМС: в исполнении платежа отказано банком. Денег на счету более чем достаточно. Залез в Сбербанк Онлайн, там статус платежа: "отклонено банком".

Хотелось бы понять, что происходит, и какова причина отказа в оплате.

У мини-офиса самообслуживания напротив ТЦ "Победа" (ул. Труфанова, 19) оторвана дверная ручка, люди с трудом проходят внутрь помещения. Там же у терминала оплаты не работает сканирующий модуль.

Наверное, я не первый с подобным вопросом, но все же. Я не могу оплатить счет за капремонт через сбол. Поиск по расчетному счету находит такую услугу, но далее предлагается ввести Фио и адрес вручную, на следующем шаге - номер л/с, после чего выдается ошибка, что номер л/с не найден.

Поэтому уже второй месяц приходится платить через терминал. Там тоже не все гладко: при сканировании штрих-кода выбирается услуга с другим условным кодом (не совпадает с последними 5 цифрами р/с). Приходится использовать поиск по номеру р/с, но вводить каждый раз вручную 20 цифр не совсем удобно.

ivan13
советую вообще не платить. и ничего вам за это не будет

Анеля
spike прав. Бюро кредитных историй не одно. кроме этого, любой банк имеет право отказать в выдаче кредита без объяснения причин.
сожалею, что с вашим знакомым произошел подобный случай.

incognito
Причин может быть несколько: от обрыва связи в момент платежа до сбоя в списке лицевых счетов. Вы пробовали повторить платеж? Ошибка исчезла?

a via Felix!
Благодарю за отзыв, сообщу коллегам из профильного подразделения.. Отмечу, что данный модуль едва ли не чаще всех страдает от вандалов.

ivan13
Да, с подобной проблемой клиенты уже обращались. Мне необходимы: ИНН организации, расчетный счет, а также ваш лицевой счет. Пришлите, пожалуйста, в личную почту.

Добрый день, пришла смс от СБ с номера 900- что в связи с подозрением на возможное мошенничество временно приостанавливают работу Мобильного банка, для возобновления услуги просьба позвонить по номеру на карте. Вопрос- если я не подтвержу звонком, услуга будет отключена совсем, за этот период не будет взиматься ежемесячная плата?

Ромашка1984
Если МБ приостановлен, то плата не взимается.
Можете прислать номер телефона и ФИО, чтобы мои коллеги проверили, все ли в порядке?



Уважаемые пользователи портала!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 26.09.2014 - 16:19

сбербанк, что-то вы так здоровско похоже обновили мобильное приложение для айфона, что теперь невозможно перевести сумму с копейками!
При вводе суммы предлагается только разделитель точка, с точкой пишет "Введите значение в поле Сумма", подозреваю, что хочет запятую, но как её ввести?!?!
Студенты вам что ли приложения пишут?
Дополню, пытаюсь перевести сумму между своими счетами
А может, дело и не в точке, вчера без копеек удалось перевести, сегодня ни с копейками ни без копеек не дает

Это сообщение отредактировал NIcie - 29.09.2014 - 09:47

Подскажите пожалуйста - справку об остатке задолженности по ипотеке для ПФ можно получить в любом отделении банка или только по месту выдачи ипотеки? В какой отдел мне надо обратиться? (В кредитном сказали что занимаются только оформлением и послали к операторам в зале.)
PS - на Ленинградском 117 закончился ремонт?

ДД! Можно ли оформить ипотеку по 2 документам по программе "Молодая семья" с первоначальным взносом в 10 %??? Или это не реально? И где же молодой семье раздобыть 40% (если нельзя 10) и не состариться?)))

NIcie
Вы точно пытаетесь сделать перевод через приложение СбербанкОнлайн, а не через мобильный банк? В последнем случае перевод с копейками невозможен.

Мокс Фалдер
Да, в любом филиале, где работают кредитные специалисты. Обратиться нужно именно к ним.

Renia

Андрей Тихонов
Всем ответили, а мне?

и мне