Сбербанк

Андрей Тихонов

дозвонилась, ответили, всё хорошо.

внезапно...

Когда будет восстановлена возможность переводить деньги на карты другого банка?

подскажите, пожалуйста:
есть у меня в Сбере потреб кредит с аннуитетным способом погашения на 3 года.
я собираюсь сейчас его погасить. прошло 6 мес с момента его оформления.
вопрос - мне банк самостоятельно пересчитает излишне уплаченные мной %% или это делается по специальному заявлению или вообще через суд?
и еще в СберОнЛайн есть строка "осталось оплатить по кредиту" там сумма реально соответствует той которую надо заплатить если собираюсь закрыть кредит сегодня или она тоже должна быть пересчитана?

Dextor
Коллеги сообщают, что межбанковские переводы работают. предположу, что вы столкнулись с кратковременной недоступностью системы. Попробуйте зайти сейчас или в любое другое время.

mikhail076
При досрочном погашении вы погашаете оставшуюся сумму кредита и проценты, начисленную от дня предпоследнего платежа до дня последнего платежа.
В Сболе указана сумма оставшегося долга

ситуация немного похожая.
я в начале года брал кредит для перестраховки на пол года, в итоге закрыл его на второй месяц.
сейчас в сболе висит у меня счет, на который необходимо было зачислять деньги, чтобы гасить кредит и сам кредит но он пустой.
я пытаюсь закрыть счет, чтобы не было ничего лишнего, но система сообщает, что с данного счета идет погашение кредита.
кредитов в настоящее время у меня нет. что нужно сделать, чтобы и система об этом догадалась.

PS
межбанковские действительно работают. попробовал через несколько минут -все заработало.

Добрый день.
У меня такая проблема.
В декабре 2013г. я заплатила в Сбербанке очередную страховку на квартиру по ипотеке.
Через какое-то время начались СМС-ки - "Заплатите страховку".
Потом такие же звонки. "Заплатите страховку". Я отвечаю - что платила тогда то и там то. В ответ - хорошо, мы разберемся. И далее по кругу раз в неделю - Заплатите - заплатила - разберемся. в итоге с очередным звонившим договорились, что я перешлю им фото документов по страховке на эл адрес mkf@sberbank.ru. Уж не знаю что там за ограничение по вложениям, но влезает только 1 фото. Отослала квитанцию. Теперь с таким же постоянством меня просят прислать весь комплект фотографий одним письмом. Как? Вы уж или ограничение по вложениям убирайте или принимайте по 1 штуке. Обратной связи никакой. Просила оставить телефон или какой-то другой контакт у очередного звонившего - бесполезно.
Я уже понимаю как себя чувствуют жертвы коллекторских агенств.
Может быть вы сможете мне помочь.

на всякий случай дописываю - комплект док-ов архивировала - все-равно не влезает.

Это сообщение отредактировал ЯроСлавная - 15.05.2014 - 10:20

ЯроСлавная
Вероятно, полис не был обработан сотрудниками и не внесен в базу. Либо данные пришли с опозданием, и будут внесены в новую версию базы.
Я рекомендую вам обратиться в филиал банка, где вы заключали договор, и представить полис страхования.

Dextor
Одна из карт Visa?

Андрей Тихонов
у меня нынче только 1 карта маэстро
была виза кредитная. но от нее я отказался, по известным причинам.

Dextor
переводили на карту Visa?

Андрей Тихонов
с переводом уже разобрался. деньги пришли еще вчера
тут другой вопрос про сбол и некий паразитный счет, который вынужден открывать человек дабы взять кредит в вашем учреждении.
я про http://yarportal.ru/topic66210.html?view=f...&p=19470205

Это сообщение отредактировал Dextor - 15.05.2014 - 16:34

Андрей, здравствуйте.

Обидно смотреть на вход в отделение Сбербанка в пос. Борисоглебский Ярославской области, особенно, наблюдая за тем, какие красивые офисы открываются в Ярославле.

Можно ли надеется, что проблема решиться? Или жителям поселка перелетать через ступеньки нужно?

Благодарю за фотографии.
Сегодня же передам коллегам из профильных подразделений.
Да, согласен, это недопустимо.

Не подскажите как в 17 отделение что на Пушкина дозвониться,трубку уже пол часа не берут.