Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 737 738 [739] 740 741 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

Mary2011
Дата 4.04.2014 - 12:24
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16082
Пользователь №: 94971
Регистрация: 23.01.2012 - 17:05





Цитата (Андрей Тихонов @ 4.04.2014 - 13:09)
Mary2011
Вам необходимо получить карту? или проблемы возникли с использованием карты?


Да, проблемы с использованием. Второй раз суммы списываются, не пойму за что. Вы мне в личку писали тел, по которому можно звонить, а я видимо удалила это письмо
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 4.04.2014 - 12:30
Цитировать сообщение




Unregistered












Mary2011
Проверить транзакции можно по телефону службы поддержки держателей банковских карт Сбербанка 8-800-200-37-47.
Советую заранее вспомнить кодовое слово, которое вы указывали при открытии карты. Оператор его обязательно спросит.
Top
ludMilaiy
Дата 4.04.2014 - 12:52
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
Вы писали заявление на отключение Мобильного банка? На старый номер смс больше не приходит?Если заявлениеоб отключении написано и смс больше не приходят, подключить МБ можно самостоятельно, выполнив соответствующие команды в банкомате

писала два раза (девушка оператор печатала ,я подписывала), там был указан старый тел и новый
приходят ли смс на старый номер не знаю- тот номер был служебный ,сейчас я в декрете им не пользуюсь...
попробую через банкомат
спасибо!
Top
Андрей Тихонов
Дата 4.04.2014 - 15:33
Цитировать сообщение




Unregistered












ludMilaiy
Да, подключите МБ через банкомат.
Но в то же время настоятельно рекомендую завершить отключение МБ со старого номера. Позвоните на 8-800-200-37-47 и попросите оператора проверить, какие подключения МБ есть у вашей карты.
Top
Андрей Тихонов
Дата 4.04.2014 - 15:33
Цитировать сообщение




Unregistered












Уважаемые пользователи портала!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены во понедельник.
Удачных выходных.
Top
чеLOVEк
Дата 6.04.2014 - 19:50
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2752
Пользователь №: 128664
Регистрация: 21.02.2013 - 21:48





Моя мама имеет кредитную карту, которой ни разу не воспользовалась. С карты списали почти 30 тыс. Рублей через московский банк. Доступа к карте ни у кого не было и пин код никто не знал. Мы можем говорить о плохой защите карт? Написами заявление в полицию и претензию в банк. Ждем. Будем обращаться в суд
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 7.04.2014 - 07:41
Цитировать сообщение




Unregistered












чеLOVEк
Если вы пишете, что ваша мама ни разу не воспользовалась картой, то, предполагаю, не было ни одной операции с вводом пин-кода. В таком случае карта считается неактивированной и, соответственно, списать с нее деньги крайне проблематично.
Можете сообщить номер обращения или ФИО заявителя?
Top
чеLOVEк
Дата 7.04.2014 - 10:40
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2752
Пользователь №: 128664
Регистрация: 21.02.2013 - 21:48





Цитата (Андрей Тихонов @ 7.04.2014 - 08:41)
чеLOVEк
Если вы пишете, что ваша мама ни разу не воспользовалась картой, то, предполагаю, не было ни одной операции с вводом пин-кода. В таком случае карта считается неактивированной и, соответственно, списать с нее деньги крайне проблематично.
Можете сообщить номер обращения или ФИО заявителя?

Извините, не верно указала. Один раз расплата картой была в магазине. В течении недели сумма была восполнена с процентами. Потом стали происходить списания на мелкие суммы посредством номера 900. Заказали у оператора мобильной связи распечатку и ужаснулись. При получении кредитной карты не заявляли о подключении мобильного банка и за это не расписывались.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
чеLOVEк
Дата 7.04.2014 - 10:47
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2752
Пользователь №: 128664
Регистрация: 21.02.2013 - 21:48





Сообщать данные не буду, поскольку Вы ничего не решите. Переписка с банком в течение нескольких месяцев результата не дала. Ждем логического завершения. Ваш отказ в возмещении денежных средств уже есть, постановление об отказе в ВУД уже на подходе. Будем обращаться в суд, так как другого выхода не видим.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
reaper
Дата 7.04.2014 - 11:03
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
Андрей Тихонов
Дата 7.04.2014 - 11:21
Цитировать сообщение




Unregistered












чеLOVEк
Сожалею, что вы не хотите предоставить личные данные. Многие вопросы все-таки удавалось решить. Более того, мне непонятна история с Мобильным банком и списаниями.
Top
чеLOVEк
Дата 7.04.2014 - 11:23
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2752
Пользователь №: 128664
Регистрация: 21.02.2013 - 21:48





Цитата (reaper @ 7.04.2014 - 12:03)
чеLOVEк какая наивность. dry.gif надеюсь, суд откажет в иске и обяжет возместить судебные издержки. за глупость надо платить

Вы же не знаете всех обстоятельств, а делаете выводы. Вы что представитель фемиды? Легче всего идти по протоптанной дорожке, и думать совершенно не нужно. Да моя мама в возрасте, но не в маразме. Судебные издержки.... smile.gif не нужно, не пугайте.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
reaper
Дата 7.04.2014 - 11:24
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
чеLOVEк
Дата 7.04.2014 - 11:26
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2752
Пользователь №: 128664
Регистрация: 21.02.2013 - 21:48





Цитата (Андрей Тихонов @ 7.04.2014 - 12:21)
чеLOVEк
Сожалею, что вы не хотите предоставить личные данные. Многие вопросы все-таки удавалось решить. Более того, мне непонятна история с Мобильным банком и списаниями.

Спасибо за участие в нашей проблеме
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
reaper
Дата 7.04.2014 - 11:28
Цитировать сообщение




Unregistered












Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 737 738 [739] 740 741 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0773 ]   [ Использовано запросов: 17 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru