Сбербанк

Андрей Тихонов
000107-2013-186645

Мальвина
По вашим данным сложно сказать, что произошло. При платежах в адрес Росреестра есть графа "Назначение платежа", где можно указать ФИО плательщика. Если данные вводить, они сохраняются и распечатываются на чеке.
Ситуация нестандартная. Поэтому предлагаю поступить следующим образом: в личку направляете ФИО и точное время операции, а также ФИО того человека, который должен платить. Найдем платеж и попросим коллег из процессинга вручную ввести данные.

спс.

спс.
Кстати..
Если данный платеж проводить через ПЕРЕВОД ОРГАНИЗАЦИи..., то там там сразу встает платежи физ лиц (и другого не выбрать, строка неактивна)
Если данную организацию искать через ИНН, то там есть куча других строк, который нет в первом варианте оплаты..

Нам нужно было сделать 2 платежа туда, так я делала по 1-ому принципу, а другой человек пошел по 2-ому, в результате он не понял, что писать в некоторых строках (типа КОД ПЛАТЕЖА).. и вернулся- по 1-ому пути)))
Пусть на это обратят внимание.. Доработают что ли..

Мальвина лучше так не делать - не платить за другое лицо
Некоторые организации категорически не принимают квитанции, оплаченные другим человеком, несмотря на то, что в назначении платежа указано нужное ФИО заявителя.

1. Некоторые - например, какие? Сколько плачу и фсс, и пфр, и налоги разные, и загранпаспорта, и авиабилеты других людей, и отели - никогда ни с кем проблем за столько лет не было..
2. Как они узнают эти организации, если в назначении указано нужное имя?

Elka
Для Росреестра, как мне подсказали коллеги, такая функция предусмотрена. в остальном - да, конечно, соглашусь с вами.
Мальвина
письмо получил, передам. пожелания также передам.

какая?

Мальвина
Возможный ввод от руки назначения платежа. То, что вы хотели сделать.

Клево, просто сегодня в 10:40 он еще спал.
Спасибо за ответ!

Андрей Тихонов
Впервые столкнулся с такой ситуацией:



Естественно ни чека, ни СМС о платеже НЕТ. Статус: ОБРАБАТЫВАЕТСЯ.

Это сообщение отредактировал Fandor - 24.01.2014 - 14:06

то же было.. но чек должен быть со статусом Ожидает подтверждения.. (как то так)

Fandor
Такое происходит в период высоких нагрузок на процессинг (обычно приоритет отдается операциям на снятие наличных). После обработки деньги будут списаны, придет смс.

Андрей Тихонов
Я волнуюсь за то, что если платеж сегодня не пройдёт то ухари из ЯСК начнут пени начислять.

Fandor
Как правило, задержка в обработке небольшая по времени.