Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 696 697 [698] 699 700 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

Elka
Дата 24.01.2014 - 16:13
Цитировать сообщение




Счастлива
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8819
Пользователь №: 77647
Регистрация: 1.07.2011 - 19:41





Цитата (Мальвина @ 24.01.2014 - 15:45)
[QUOTE]Цитата (Мальвина @ 24.01.2014 - 14:26)
Цитата
Некоторые организации категорически не принимают квитанции, оплаченные другим человеком, несмотря на то, что в назначении платежа указано нужное ФИО заявителя.

1. Некоторые - например, какие? Сколько плачу и фсс, и пфр, и налоги разные, и загранпаспорта, и авиабилеты других людей, и отели - никогда ни с кем проблем за столько лет не было..

Например, ГИБДД...[/QUOTE]
не правда... плачу и их тоже уже лет 8.. разного рода квитанции.. собственник муж.. все ок!![QUOTE]

И все 8 лет через Сбербанк-Онлайн платите??? blink.gif Что-то я сомневаюсь...

[quote]Цитата
2. Как они узнают эти организации, если в назначении указано нужное имя?


Что узнают?[/QUOTE]
что оплачено с карты другого человека, если в плательщике написан тот, кто является получателем услуги?

тут суть вообщем-то в том, что система дала забить фио получателя услуги, адрес, но потом все это слетело..[/quote]

Дело не в этом, а в том, что изначально разработчики программы не заблокировали это поле, куда вы пытаетесь вписать получателя услуги, т.к. на следующем шаге система всё равно впишет реквизиты владельца карты (так и должно быть). И только в поле "Назначение платежа" вы можете вписать за кого платёж. А если не можете туда ничего вписать, тогда это предложение по доработке программы.
Повторюсь, банк всё равно обязан в "плательщике" указать владельца карты, согласно законодательству, в противном случае (если банк позволит клиенту вписывать в это поле кого угодно) он (банк) нарушает закон и много чем рискует, вплоть до лицензии..
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
reaper
Дата 24.01.2014 - 19:19
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
Мальвина
Дата 24.01.2014 - 20:36
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
И все 8 лет через Сбербанк-Онлайн платите???Что-то я сомневаюсь...

Почему всегда через СБОЛ? Раньше через терминалы, например, система автоматом выдает данные владельца карты, их удаляем и вводим то, что нужно.. Потом с универсального счета через СБОЛ, сейчас через карты из СБОЛ.
Цитата
забавно, что и налоги тоже, их ведь нельзя платить за кого-то

выше ответ.. налоги, как правило, привязаны к индексу документа, то бишь они уже ассоциированы с конкретным человеком (организацией).
Поскольку я плачу часто и много, помимо коммуналки, садов , много платежей идет за ИП в разные организации и разного рода..

Вот еще двойные стандарты системы..
При платежах свыше 15000 требуется паспорт.. Платила ПФР выше 15 000, СБОЛ и терминал не дали провести платеж, ругались, .. Тут получила ответ, что нужно было разбить на несколько меньших платежей до 15 000.
Днем позже оплачивала транспортный налог, сумма тоже больше 15000, прошел без проблем без паспортов и разбиваний сумм.. smile.gif

Это сообщение отредактировал Мальвина - 24.01.2014 - 20:37
Top
Мальвина
Дата 24.01.2014 - 20:50
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
Повторюсь, банк всё равно обязан в "плательщике" указать владельца карты, согласно законодательству, в противном случае (если банк позволит клиенту вписывать в это поле кого угодно) он (банк) нарушает закон и много чем рискует, вплоть до лицензии..

согласно законодательству, жить нельзя, к сожалению..
Карты тоже нельзя давать другим лицам, и при оплате картой должны спрашивать удостоверение личности... Кто это выполняет? 0,0001% из всех точек оплаты картой.. За границей вообще этого дебилизма нет..
вообщем, мы уже ушли от темы Сбербанка..

Всем хороших выходных!!!!! rolleyes.gif
Top
Elka
Дата 24.01.2014 - 21:31
Цитировать сообщение




Счастлива
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8819
Пользователь №: 77647
Регистрация: 1.07.2011 - 19:41





Цитата (Мальвина @ 24.01.2014 - 21:36)
Вот еще двойные стандарты системы..
При платежах свыше 15000 требуется паспорт.. Платила ПФР выше 15 000, СБОЛ и терминал не дали провести платеж, ругались, .. Тут получила ответ, что нужно было разбить на несколько меньших платежей до 15 000.
Днем позже оплачивала транспортный налог, сумма тоже больше 15000, прошел без проблем без паспортов и разбиваний сумм.. smile.gif

Может быть опять в ПФР платили не за владельца карты, а за кого-то другого? Да ещё ИП?
А транспортный за кого? за владельца карты? А индекс документа у транспортного был?

Сумма 15 т.р. ограничена федеральным законом 115-фз, если есть желание - почитайте. И банк его выполняет. Мало того, может быть и вправду где есть недоработки системы, а может - у вас ситуации с ПФР и транспортным разные: физлицо, ИП, платёж по собственной инициативе или платёжный док-т пришёл из налоговой.

Цитата
Карты тоже нельзя давать другим лицам, и при оплате картой должны спрашивать удостоверение личности... Кто это выполняет? 0,0001% из всех точек оплаты картой..

Да, согласна, сотрудники торговых точек крайне редко спрашивают какой-либо документ. Но это они (торговые точки) нарушают действующее в стране законодательство. Вы предлагаете банку делать то же самое? Игнорировать требования закона о лимите неидентифицированных платежей?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
yalena
Дата 24.01.2014 - 21:52
Цитировать сообщение




Что такое счастье? Счастье - это дети!
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15878
Пользователь №: 5112
Регистрация: 28.10.2005 - 20:59





А платить не за владельца нельзя? Не знала...
А как мне налоги за детей тогда платить? Я с карты оплачивала...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Elka
Дата 24.01.2014 - 22:08
Цитировать сообщение




Счастлива
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8819
Пользователь №: 77647
Регистрация: 1.07.2011 - 19:41





Цитата (yalena @ 24.01.2014 - 22:52)
А платить не за владельца нельзя? Не знала...
А как мне налоги за детей тогда платить? Я с карты оплачивала...

За детей всё оплачивают родители (или законные представители) - налоги, госпошлины (например, за загранпаспорт) и т.д. Поэтому всё правильно, не волнуйтесь.
"Не за владельца" - это когда владелец карты Иванов Иван Иванович, а платит за Петрову Анну Ивановну, причем платежи за детсад, коммуналка, покупка авиа- и ж/д билетов, и т.д. вообще неважно кто платил, если только не собираете какие-то бонусы (у РЖД, например).
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Waliy
Дата 26.01.2014 - 15:00
Цитировать сообщение




Unregistered












Elka
а где написано, что я не могу оплатить налоги за другого человека? всегда платила, все нормально было, а теперь оказывается нельзя было?
Top
Lae
Дата 26.01.2014 - 16:22
Цитировать сообщение




Unregistered












Waliy, статья 45 Налогового кодекса: http://www.consultant.ru/popular/nalog1/2_14.html#p1453

Кстати, моя проблема решилась так: пошел в отделение у Гиганта (специально в другое, чем в прошлый раз), рассказал там свою проблему и операционист предложила указать в заявлении не "не установлен", а конкретную сумму. Это прокатило, теперь я могу пользоваться кредиткой. Правда в графе "лимит на снятие наличных" мы писали "операция запрещена", а лимит установился тоже в размере указанной суммы.

Вывод: 1) по всей видимости система устанавливает оба лимита строго одинаковыми всегда и 2) воспринимает "не установлен" как "не изменяется".
Top
mazurchat
Дата 26.01.2014 - 20:51
Цитировать сообщение




нетипичный интроверт с повадками экстраверта
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 929
Пользователь №: 66853
Регистрация: 4.02.2011 - 15:11





Ребята, а здесь есть представители СБ?
У меня такая ситуация: мне сделали не правильно перевод, я не знаю кто этот человек. Я пришла, добросовестно написала заявление на отмену операции, чтобы тому человеку вернули деньги. Суть в том, что моё заявление рассматривают уже ДВА месяца. Хотя регламент месяц максимум. Ходила много раз в отделение, где писала заявление - толка ноль. На ГЛ - тоже самое. Куда ещё можно обратиться? Я уже устала от этой ситуации, репутацию СБ себе точно портит.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bezrukov
Дата 26.01.2014 - 21:49
Цитировать сообщение




Unregistered












Мне тут надо будет заплатить пошлину за загранпаспорт ребёнку моему 4 года. Как правильно это сделать и можно ли это сделать через СБОЛ?
Top
Андрей Тихонов
Дата 27.01.2014 - 07:28
Цитировать сообщение




Unregistered












mazurchat
Я представитель Сбербанка на этом форуме. Если вы писали заявление, значит, у вас должен быть его номер. сбросьте в личную почту номер и ваши ФИО. проверю по базе состояние заявки.
Top
L*A*N*A
Дата 27.01.2014 - 08:25
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
Обращаетесь в филиал, где брали кредит и сообщаете специалисту, что хотите погасить часть суммы кредита. Согласовываете с сотрудником сумму погашения, после чего получаете новый график погашения кредита с новыми суммами. Вносите необходимую сумму на счет, с которого происходит списание.

Андрей Тихонов
Я позвонила в филиал, где брала кредит, мне сказали что необходимо прийти в день погашения кредита и написать заявление на частичное досрочное погашение. У меня такой вопрос почему именно в день погашения кредита?
Top
Elka
Дата 27.01.2014 - 08:30
Цитировать сообщение




Счастлива
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8819
Пользователь №: 77647
Регистрация: 1.07.2011 - 19:41





L*A*N*A, а почему вы по телефону этот вопрос не задали тому специалисту, с которым разговаривали? blink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Мальвина
Дата 27.01.2014 - 08:39
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Bezrukov @ 26.01.2014 - 22:49)
Мне тут надо будет заплатить пошлину за загранпаспорт ребёнку моему 4 года. Как правильно это сделать и можно ли это сделать через СБОЛ?

да, можете. В СБОЛе выбираете перевод организации и забиваете реквизиты.. Я так делала..
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 696 697 [698] 699 700 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0844 ]   [ Использовано запросов: 17 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru