Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 650 651 [652] 653 654 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

Рита Ромашкина
Дата 24.04.2012 - 17:18
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Ярославский филиал ОАО «Ростелеком» предлагает подключиться к услугам высокоскоростного Интернета «Домолинк» и IP-TV «Домолинк-ТВ» по технологии FTTB (оптика в дом) жителям следующих домов:

г. Рыбинск
ул. Инженерная, д. 25, 34, 4 (3 под.),
пр. 50 лет Октября, д. 21,
ул. Новая, д. 21.

г. Углич
ул. Победы, д. 5, 7,
ул. Никонова, д. 2, 2А,
Солнечный, д. 6

Для ознакомления с действующими тарифами и заключения договоров на услуги приглашаем вас обращаться в места продаж и обслуживания ОАО «Ростелеком» или по бесплатному тел. 8-800-450-0-450.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 25.04.2012 - 06:44
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (дядя Саша @ 7.04.2012 - 10:25)
Цитата (дядя Саша @ 1.04.2012 - 17:57)
user posted image
Как вам это:
user posted image
Из какого закона, правила, протокола, ..., ... они это процитировали?

Цитата
"абонентская линия" - линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с узлом связи сети передачи данных;
user posted image
Модуляции быстрее G.Dmt запрещены на DSLAM, но 8/1 держалось бы этой линией без проблем.


user posted image

Это тариф "Xsite 1" предусматривает оплату 500 рублей, а "Xsite 1 Лето" предусматривал по-разному. Заметьте - доступ! к сети Интернет! Не DSL-соединение, а доступ. В DSLAM я доступа не имею. А в Интернет, да, но со скоростью до 450 Кбит/с, а не 512. В Московской области, где абоненты более высокой расы чем мы, на тарифах со скоростью до 512 Кбит/с на DSL устанавливают скорость 640 Кбит/с. А нам ФАС узаконил негро-собачье бесправие.

user posted image

Имеет. Оборудование, даже устаревшее, надо использовать по инструкциям его производителя, а не один НРП на 9 км.

user posted image

Не написано, что дополнительное соглашение оформляется именно в письменном виде. Подал абонент заявку в личном кабинете, изменился тариф в биллинге, увидел абонент новый тариф в личном кабинете - дополнительное соглашение оформлено. Да даже если не оформлено - в биллинге-то тариф менялся. Причём, не только по заявке абонента в личном кабинете, а и вообще без ведома абонента.
user posted image
Это же не фотошоп. Или информация в личном кабинете и в неоформленном в письменном виде биллинге провайдера - ничто?

user posted image

user posted image
Эту таблицу мне выдал инженер техподдержки. Следов участия Фотошопа в изготовлении картинки не обнаружено.

user posted image

Confessio est regina probationum, что значит: признание - царица доказательств. Оформлено в письменном виде, есть почтовый конверт, есть потожировые следы автора. Каких ещё обязательств надо?
Ах да, я же не обладаю достаточными доказательствами, что написано оно было без утюга на животе или бутылки в анусе.


Заговор, не заговор, а во лжи все менеджеры всех уровней погрязли намертво.

user posted image
При этом лживое УФАС "не располагает".
Top
kуп
Дата 25.04.2012 - 13:09
Цитировать сообщение




всьо ок!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1165
Пользователь №: 34715
Регистрация: 16.12.2008 - 15:57





Прикольно у вас на фттх переключают )))))
Сперва пытались развести подрядчики и впарить роутер, мотивируя это тем, что у РТК что-то сегодня изменилось (ну случайное совпадение угу) и мой роутер работать не будет )) - не вышло. Ессесно всё прекрасно завелось на моём оборудовании.
А вот второй развод от самого РТК походу получился )) Накой-то хрен завели вторую карту с логином и паролем (ктож знал как на этот фттх переводят, думал это норма (с) ) и стали драть АП как за старый ADSL, так и за FTTx, хотя было ясно сказано, что нужно ПЕРЕКЛЮЧИТЬ с ADSL на FTTx, а не просто подключить FTTx.

Это сообщение отредактировал kуп - 25.04.2012 - 13:11
PM
Top
Chris-P
Дата 25.04.2012 - 13:41
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 81
Пользователь №: 61203
Регистрация: 11.11.2010 - 15:31





Добрый День ! Со вчерашнего вечера (примерно 23.30) образовалась проблема:
не горит индикатор на задней панели сист.блока сет. карты Ethernet, соот-но законнектиться не получается сразу на начальном этапе (Ошибка 815 или 851).
Параллельно ADSL соединение работает нормально (через этот же логин).
Заявку в ТП направил. Стандартно в течение 5 дней ответят, но все же. Может более оперативно отреагируют здесь:
у меня Домолинк FTTx, район Брагино, номер л.сч. 181001488397.
Спасибо.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 25.04.2012 - 13:56
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Chris-P @ 25.04.2012 - 14:41)
Добрый День ! Со вчерашнего вечера (примерно 23.30) образовалась проблема:
не горит индикатор на задней панели сист.блока сет. карты Ethernet, соот-но законнектиться не получается сразу на начальном этапе (Ошибка 815 или 851).
Параллельно ADSL соединение работает нормально (через этот же логин).
Заявку в ТП направил. Стандартно в течение 5 дней ответят, но все же. Может более оперативно отреагируют здесь:
у меня  Домолинк FTTx, район Брагино, номер л.сч. 181001488397.
Спасибо.

Chris-P, специалистам передал. Скорее всего сегодня успеют по этому адресу съездить.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
yarpleer
Дата 25.04.2012 - 14:38
Цитировать сообщение




Всегда!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7974
Пользователь №: 55170
Регистрация: 3.08.2010 - 12:41





kуп
А заявлял о проблеме-то своей? Чо сказали?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
kуп
Дата 25.04.2012 - 14:41
Цитировать сообщение




всьо ок!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1165
Пользователь №: 34715
Регистрация: 16.12.2008 - 15:57





yarpleer
Поеду на днях в агентство разбираться, если не помогут удалённо.
PM
Top
yarpleer
Дата 25.04.2012 - 14:53
Цитировать сообщение




Всегда!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7974
Пользователь №: 55170
Регистрация: 3.08.2010 - 12:41





kуп
Ну удачи... У меня до сих пор АДСЛ модем в ящике лежит больше года - наверное, уже расторгли договор - там вроде после какого-то периода автоматом расторгают, если не пользуешься... и деньги не берут.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
lwlist
Дата 25.04.2012 - 15:05
Цитировать сообщение




Unregistered












Если движух денежных нету, то через 6 месяцев автоматом договор рвется. Так даже в цивильных банках с картами.
Top
March
Дата 25.04.2012 - 15:05
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (kуп @ 25.04.2012 - 14:09)
А вот второй развод от самого РТК походу получился )) Накой-то хрен завели вторую карту с логином и паролем (ктож знал как на этот фттх переводят, думал это норма (с) ) и стали драть АП как за старый ADSL, так и за FTTx, хотя было ясно сказано, что нужно ПЕРЕКЛЮЧИТЬ с ADSL на FTTx, а не просто подключить FTTx.

kуп
Этот косяк уже давно никак не могут исправить. В случае переключения с адсл на FTTx услуга адсл закрывается автоматически при закрытии наряда на подключение FTTx. К сожалению, происходит это иногда с небольшой задержкой. Аб. плату, за те дни, что она снималась сразу за две услуги без проблем вернут обратно на счёт. Только для этого почему-то требуется письменное обращение абонента, как мне сказали. Но, думаю, можно оставить претензию по этой проблеме и по телефону, но не сейчас, а когда в статистике аб. плата за услугу ADSL пропадёт (чтобы были известны дата начала и дата окончания периода за который нужно сделать перерасчёт аб. платы).
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
kуп
Дата 25.04.2012 - 15:21
Цитировать сообщение




всьо ок!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1165
Пользователь №: 34715
Регистрация: 16.12.2008 - 15:57





March
Проблема уже решена smile.gif Спасибо отдельным личностям из РТК ))
PM
Top
Рита Ромашкина
Дата 25.04.2012 - 15:38
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





March
Да, правильно. Отписалась Кипу в личку с ЦУ))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
kуп
Дата 25.04.2012 - 15:41
Цитировать сообщение




всьо ок!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1165
Пользователь №: 34715
Регистрация: 16.12.2008 - 15:57





Рита Ромашкина
kуп - ну этож "у" русская =\
PM
Top
дядя Саша
Дата 25.04.2012 - 17:25
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (lwlist @ 25.04.2012 - 16:05)
Если движух денежных нету, то через 6 месяцев автоматом договор рвется. Так даже в цивильных банках с картами.

Согласно какому документу? Закон, Правило, пункт Договора? Если в Договоре такого пункта нет, на основании чего двусторонний Договор рвётся односторонне?
Top
дядя Саша
Дата 25.04.2012 - 18:43
Цитировать сообщение




Unregistered












user posted image
И кому они хором с ФАСом и РКНом пели про:
user posted image

Цитата
Полицейский был на лыжах и в фуфайке. Фуфлыжник - понял Штирлиц.
Фуфлыжники - и в Африке, и в фуфайках и на лыжах - всё фуфлыжники.
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 650 651 [652] 653 654 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0812 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru