Ростелеком

нам тоже постоянно звонят. Такое ощущение что мы не знаем что у нас существует домолинк ... с низкой скоростью. Ведь раньше давали заявку, но быстро не отработали, а теперь локти кусают.

Всех приветствую!
Есть D-link dir-615 (стоит последняя прошивка), интернет и wi-fi работают без проблем, подключена приставка ТВ, телевидение работает, но ... через ~4 минуты картинка замирает, помогает переключение на другой канал, в чем может быть проблема?

P.S. не ADSL

Спасибо!

Judy_2010, и Вам доброго вечера. =)
Проблема в использовании оборудования не рекомендованного провайдером. Вы, наверно, пробовали подключить приставку STB напрямую, минуя роутер? В этом случае всё показывает нормально? Если да, то, как вариант, приобрести хаб (свитч, коммутатор) рублей за 300, пятипортовый, и подключить все три провода в него (тот, что приходит в квартиру, провод от маршрутизатора и провод от приставки STB).

March так и пришлось сделать, к сожалению

March
Вопрос: Хочу подключить цифровое телевидение от РТК. Но... это же абзац какой-то, а не сайт. Без бутылки хрен разберёшься.
Мне нужно только ТВ, но что мы можем прочесть на вашем сайте:

Чёрт возьми, так что мне надо сделать чтобы подключить услугу? Что, для подключения ТВ необходимо иметь ПК? А ведь это следует из приведённого мной текста с вашего сайта. Что же за косноязычные менеджеры у вас наполняют сайт?

Fandor
Это инструкция для подключения всех услуг - Домолинк UNO, Домолинк NEO и Домолинк ТВ, а не только Домолинк ТВ. Например, точно такая же расположена по другому адресу: http://yaroslavl.domolink.ru/connect/
Ну, а универсальные инструкции действительно иногда бывает сложно понять. Для этого в агентствах работают операторы, которые могут проконсультировать по вопросам подключения к каждой конкретной услуге.
Если нужно только ТВ, то при подключении в агентстве выдадут в аренду приставку STB, которую и нужно будет подключить к телевизору и к кабелю, который проведут подрядчики (первоначальное подключение осуществляют именно они).

March
Согласись что это не нормально, если уж даже я, работая в этой же сфере, вынужден обращаться за разъяснениями?

Следующий вопрос: У меня в доме есть ваш кабель, пользую Инет по тарифу "Кибер мыши". Договор на супруге. Как мне, допустим с 1 мая, перейти на тариф «Интернет+ТВ» NEO? Что надо сделать?

March
Олег привет,подскажи,может в курсе...когда по ул 1-я Портовая (Речной Порт) закончатся работы по подключению домов (FTTX)?

Вопрос скорее к вам March

Слабо понимаю в терминологии it-технологий, попытаюсь объяснить своими словами. У меня тариф "Все в дом UNO". Раньше до выборов "всемогущего" у меня средняя скорость скачивания была 730 Kb/s, сейчас она снизилась до 640 Kb/s.
Вопрос, в связи с чем?
Мне казалось, что после прокладывания линий по всей стране и расширения каналов у меня увеличится скорость, а тут на те - уменьшилась...
Может это связано с какими-то техническими проблемами моей линии, тады прошу проверить л/с 181499998096.
В общем, надеюсь проблему вы поняли, прошу отреагировать.
Спасибо.

Каддафи весна, гнилые медные кабели затопило.

spike

я понял вашу мысль: весной топит, летом у всех отпуск, осенью очередные выборы, зимой нах@й все замерзнет... куда вклиниться обычному абоненту?

Каддафи
Ждать оптику в дом. На ней такие сюрпризы априори невозможны.

Каддафи
У вас ещё всё в пределах тарифа, до 6 Мв. У меня такой же тариф, но вот скорость?

Телевизор в это время смотреть не возможно, сплошные тормоза.

Fandor, соглашусь.

Вопрос сложный. Не знаю, можно ли переходить на этот тариф. Если и можно, то только в агентстве. И, скорее всего, только на Володарского, 28. И, поскольку 1 мая - это праздничный день, то с 1 мая очень вряд ли.

Привет. Что, мешают спать с ночной смены? =)
Ну, а если серьёзно, вопрос немного не по адресу. У меня такой информации нет.