Ростелеком

Это у них считается нормальным, переключили всех сразу, чтоб потом не бегать по 100 раз на АТС, позвонить хотели видимо потом , только это потом, затянулись на длительные Новогодние каникулы.

У меня было всё на оборот, позвонили сказали приходите за модемом, пришел получил, тариф сменили, об. плату за модем на числили сразу как сменили тариф, только сидел еще неделю на ADSL - всё добраться до ATC не могли а деньги снимали уже по тарифу как на VDSL+ аренда модема, через неделю переключили (добрались всё таки) и началась новая проблема, инет пропал на сутки, после выяснилось что маршрут какой то потерялся по дороге.
На вопрос почему так долго переключили, ответ: сплиттера где то потеряли - не могли найти после монтажников.

з.ы. перерасчета так и не было, неделю на другом тарифе и сутки без инета (модем в расчет не беру) так как он уже был у меня в руках.

Вот так они работают!

С Рождеством Христовым!

Это сообщение отредактировал vov_200 - 7.01.2012 - 12:45

Интересно, а эти модемы как на практике себя показали? Можно ли на него присесть? л/с 181499998096.

March
прислушался к вашему совету подключил vdsl, в итоге всё равно интернета нет. При тестировании линии выдаёт 073 ошибку.

John1
Индикатор DSL на VDSL-модеме горит постоянно? Мигает? Не горит?
Если не горит вообще, то начинать настраивать модем смысла нет. Только тогда, когда модем установит связь с оборудованием провайдера (индикатор DSL загорится постоянно) можно приступать к настройке модема.
Телефонный аппарат в квартире один? Он (или они) подключены через VDSL-сплиттер или просто в телефонную розетку напрямую? Телефонная связь вообще работает?

Каддафи
По-разному бывает.
А насчёт технической возможности перехода попробуйте узнать по тел. 8-800-450-0-450.

У меня тоже вопрос! С 6го декабря не работал интернет. Сделали только 30 го вечером. Уехала в отпуск. Приехала - на счету минус только увеличился. Обещали автоматический перерасчет. Его в какие сроки делают?

Зайчиха
Скорее всего к концу января сделают. Напомните номер ЛС или номер заявки. Я посмотрю включили её уже в список на перерасчёт или нет. Если хотите, я поставлю Вам обещанный платёж на сумму перерасчёта.

March, у кого на сутки отвалился инет, перерасчет не полагается ?
http://yarportal.ru/topic65962.html?view=f...t&p=7663412

vov_200
Уточните этот вопрос в агентстве.

Разъясните такой момент - почитал тарифы VDSL и у каждого есть приписка

Эта "отмена ограничений" стоит полтинник - она добавляет еще 25,6 или до конца месяца выключает ограничение?

Boomer
Второе.



http://yaroslavl.domolink.ru/internet/neo/

March
Здраствуйте, есть пара вопросов:
1) На VDSL из тарифов интернет+тв, насколько я понял, только "Больше возможностей NEO". Абонентская плата 390 рублей. К ней надо прибавить ещё 20 рублей за аренду модема, по истечении 6 месяцев абонентская плата будет 490 рублей, так? Если появится более выголный тариф в течении 6 месяцев, можно переключиться с этого?
2) Выдаваемая приставки нормально работают с не самыми новым ЭЛТ телевизорами?
3) О возможности подключения по технологии VDSL можно узнать только в офисе?
4) Если в квартире один телефонный номер и уже есть подключении по ADSL есть ли возможность заключить ещё один договор (ADSL или VDSL) в этой же квартире?

Добрый вечер.
Я, к сожалению, по тарифам не очень... Подключаясь по какой-то новой акции, абонент, обычно, подписывает дополнительное соглашение, в котором перечислены все условия данной акции. Внимательно его прочитайте. Наверняка там есть ответ на данный вопрос. Если что, у оператора можно его уточнить. Если сомневаетесь в компетентности оператора, попросите пригласить его начальника.

Случаи - они разные бывают. Был (в смысле, наверно и сейчас есть=) у нас абонент - подключил к своему телевизору приставку, всё показывает, только всё чёрно-белое. Приехали наши специалисты к нему для проверки. Оказывается у него телевизор древний - то ли грюндик, то ли ещё как... Никаких компонентных-композитных входов на нём, естественно, нет. Приставку он умудрился подключить к нему каким-то особенным переходником. Ну, и, соответственно, вот так и работает. =)
Т.е. если на Вашем телевизоре есть стандартные входы, например, для подключения DVD-проигрывателя, то и STB-приставку Вы к нему подключить сможете.

Можно попробовать позвонить по телефону 8-800-450-0-450. Если там не смогут помочь, напишите мне в ЛС номер городского телефона (полностью), попробую проверить.

Не совсем понял вопрос. Один номер телефона может быть подключен либо по ADSL, либо по VDSL. На узле провайдера. У абонентов, которых переключают с ADSL на VDSL, иногда, ADSL-модем продолжает работать при этом без проблем.
Если Вам необходимо иметь два разных логина с которыми Вы будете выходить в Интернет, это возможно сделать. Будут сниматься две аб. платы за каждый из них.
Если вопрос в том, будут ли на одной телефонной линии одновременно работать два ADSL/VDSL-модема - нет, не будут.

В каком-то городе, не помню уже, вроде в Ростове, в агентстве умудрились оформить два договора на ADSL c двумя разными абонентами на один и тот же телефонный номер. Причём сам телефон ни одному из этих абонентов не принадлежит (это их сосед). Естественно, когда один из них включает модем, у другого всё вырубается. И наоборот. =)

March
Я может быть вас немного сбил, вообщем по первым двум вопросам интересовался всвязи с тем, что родственникам звонили с предложением перейти на VDSL.
А насчёт 3 и 4 - тут всё сложнее.
У знакомых плохие отношения с живущим в их же квартире сыном, практически не разговаривают. У него интернет, судя по всему, ADSL. Телефонный номер в квартире один. Они себе купили ноут, хотят интернет. Вот и интересно, могут ли они подключить себе ADSL?
P.S. С модемом Wi-Fi адаптер в комплекте, или отдельно надо покупать?

Ginnar
Тут однозначно ответить нельзя. Так, чтобы одновременно работало и у него, и у них - нет, не смогут. В принципе, если владельцы телефона они, то они могут подойти в агентство и сказать, что им на их номере услуга ADSL не нужна. Её, на основании их заявления, должны отключить. Сыну придётся искать другой способ подключения к Интернет, а они подключатся по ADSL, оформив договор на Интернет уже на себя. Но если у них плохие отношения, то это не самый лучший вариант. В качестве вредительства он может не отключать от телефонной линии свой модем и у родителей ничего работать не будет.
Как вариант, самим родителям поискать другого провайдера в доме и подключиться к нему. Некоторые предлагают (или предлагали) WiFi-роутер новым абонентам в аренду.

С ADSL-модемом, который выдают при подключении новым абонентам ноутбук по вайфаю не подключишь. Можно отдельно приобрести в компьютерной фирме ADSL-модем с WiFi. Например, D-Link 2600 (или 2640, 2650).