Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 39 40 [41] 42 43 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

eSC@PER
Дата 17.08.2009 - 09:22
Цитировать сообщение




БЕГУЩИЙ В НИКУДа...
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8815
Пользователь №: 8731
Регистрация: 22.06.2006 - 15:45





Fandor

А ты сам типо не представитель интернет провайдера?

Прекрасно знаешь, что биллинг провайдеров не так быстро обновляет инфу как у сотовиков... да способы доставки извещений о платежах я думаю разные.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 17.08.2009 - 09:28
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





.....................................

Это сообщение отредактировал Fandor - 17.08.2009 - 10:11
PM
Top
дядя Саша
Дата 17.08.2009 - 11:35
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
Цитата: ЗАО "СПРИНТНЕТ" приносит компании и абонентам ТензорТелеком свои извинения за сбой ПО и ошибочный прием платежей в пользу ТензорТелеком в период с 07 по 10 августа 2009г. На данный момент функциональность сервиса восстановлена. Прием платежей по услугам ТензорТелеком не осуществляется. ЗАО "СПРИНТНЕТ" предпринимает все необходимое для оптимального и быстрого разрешения вопроса. Проводится претензионная работа по возврату денежных средств плательщикам.

"Претензионная работа" заключается в том, что у нас попросили контакты пострадавших клиентов. На наше предложение зачислить всем клиентам переведённые суммы на их лицевые счета ответили отказом. 12.08.2009  Ярцев Валерий
Неудивительно, что и сайт у них сразу "на реконструкции".
Top
March
Дата 17.08.2009 - 12:10
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (eSC@PER @ 17.08.2009 - 10:07)
Вот скан чека...

user posted image

Проблема передана специалистам. Мне, правда, непонятно, почему по чеку оплата на 200 рублей, а обещанный платеж выставлен на 300.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
eSC@PER
Дата 17.08.2009 - 12:12
Цитировать сообщение




БЕГУЩИЙ В НИКУДа...
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8815
Пользователь №: 8731
Регистрация: 22.06.2006 - 15:45





March

Там уже не первый обещаный... Через офис заплатить все руки не доходят...
С такой системой можно месяц на шару работать smile.gif За что вобщем-то спасибо.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Sudarev
Дата 19.08.2009 - 19:34
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 27
Пользователь №: 33279
Регистрация: 5.10.2008 - 13:10





Скажите кто-нибудь: если я подключусь 26-27 августа, до какого числа продлиться акция по ускорению для меня?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 19.08.2009 - 19:53
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Sudarev @ 19.08.2009 - 20:34)
Скажите кто-нибудь: если я подключусь 26-27 августа, до какого числа продлиться акция по ускорению для меня?

О каком именно ускорении речь? Если о стандартном, для всех абонентов FTTx, то дата его окончания (если оно вообще будет, это окончание) не зависит от даты подключения.
Если же имеется ввиду "ускорение за модем", то три месяца с даты подключения.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Limys
Дата 19.08.2009 - 23:05
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 572
Пользователь №: 37052
Регистрация: 25.03.2009 - 20:46





Всем добрового времени суток! Подскажите плиззз, можно ли в ЦТК замораживать счёт? (на время отьзда скажем на месяц) Сорри что может быть уже был вопрос, но тут стока всего, что просто не найти порой бывает нужных ответов.
PM
Top
DIOxine
Дата 19.08.2009 - 23:10
Цитировать сообщение




Unregistered












Limys
можно, за 150 рублей в месяц.
Кстати, на тарифе Старт это дороже абонентской платы biggrin.gif
Top
eSC@PER
Дата 20.08.2009 - 00:25
Цитировать сообщение




БЕГУЩИЙ В НИКУДа...
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8815
Пользователь №: 8731
Регистрация: 22.06.2006 - 15:45





Как там с моим чеком дела обстоят?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 20.08.2009 - 13:36
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (eSC@PER @ 20.08.2009 - 01:25)
Как там с моим чеком дела обстоят?

Мне сейчас это уточнить не у кого, но, судя по информации из системы управления лицевым счетом, сегодня прошел платеж на такую сумму.

Проблема возникла, видимо, потому, что договор новый, а база договоров в терминалах обновляется раз в месяц. Поэтому первый раз новый договор оплачивать желательно не через терминал, а картой оплаты.

И по таким проблемам все же сначала лучше обращаться в техподдержку терминала, а потом уже... нет, не на ярпортал и даже не на порно.ру, а лучше сразу в агентство, с чеком, подтверждающим платеж.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
eSC@PER
Дата 20.08.2009 - 13:48
Цитировать сообщение




БЕГУЩИЙ В НИКУДа...
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8815
Пользователь №: 8731
Регистрация: 22.06.2006 - 15:45





March

У меня нет возможности зайти в агество... Хоть оно и в соседнем доме.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
senia76
Дата 21.08.2009 - 14:04
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 84
Пользователь №: 40843
Регистрация: 21.08.2009 - 13:51





Вопрос: Нужна нормальная скорость , а не 512 примерно. Готов переключиться на другой тариф, но видите ли линия (говорят) не поддерживает такую скорость. Можно ли верить тем кто это говорит, или же очередная туфта от ЦТК? Район Ивняки(Пахма). Если же это действительно так, то ответте товарищи из ЦТК : на что можно надеяться? и надо ли надеяться ?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Jetty
Дата 21.08.2009 - 14:05
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2709
Пользователь №: 34707
Регистрация: 16.12.2008 - 13:02





начинаю кастовать убер заклинание третей степени призыва и вызываю МАРЧА!
приди и ответь на вопрос смертного!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
spike
Дата 21.08.2009 - 14:13
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23





senia76 что для тебя нормально?

Верить можно. Если ЦТК сказал что не сделает, обязательно не сделает.

Сдаётся мне ты хочешь быстро и недорого и за городом. Такого не бывает.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 39 40 [41] 42 43 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0494 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru