Ростелеком

spleaner чувак, иди туда и топай ногами, они не имеют права этого делать. Я аналогичную херню опротестовал. Инет вернули, но пришлось ждать 2 дня.

Забавно другое. В претензии написал типа требую наказать мутанта отдавшего наряд на снятие кроссировки. В ответе мне написали типа номер попал на снятие кроссировки в результате програмноапаратного сбоя. Но плять, я сам своими глазами видел письмо с нарядом одного пидараса из отдела продаж, жаль фамилию не запомнил... а мне тут про сбой втирать пытаются.

Это сообщение отредактировал Roman - 12.08.2009 - 23:08

Roman
требование в какую нить соответствующую инстанцию провести экспертизу софта..
заодно напиши про их сайт и статистику.. через день висит походу..

Это сообщение отредактировал _Andrew_ - 12.08.2009 - 23:32

reaper
а какая разница..
софт для работы и учета должен проходить экспертизу.. насколько я понимаю..
налицо систематические глюки..( причем ими же и признанные)
пусть исправляют..
сложно исправляться .. да.. но надо...
или пускай сдают конкретных ответственных за косяки.. чтобы им было можно выставить счет за самоуправство и незаконное отключение..

Это сообщение отредактировал _Andrew_ - 13.08.2009 - 08:00

Напомните, какую там галочку в настройках IE надо снять, чтоб форма оплаты с карты "оплата-универсал" быстрее грузилась? А то после установки IE 8 стало очень долго загружаться.
Update: Нашел сам - TLS 1.0

Это сообщение отредактировал McLaud - 16.08.2009 - 23:27

Платеж через терминал от 6!!! августа до сих пор не прошел... куда идти ругаться???

eSC@PER
Ругайся здесь. Специально отведённое для этого место.
А насчёт денег, хозяин терминала что ответил?

дядя Саша

Ты веришь что до них можно дозвониться?

А ты уверен, что этот терминал вообще легальный? Может, он вообще ничего никуда не передаёт.
В любом случае, деньги ты отдал не ЦТК, а терминалу.
Не дозвонишься - бери ноутбук, иди к терминалу, взломай его, забери свои деньги. Только ноутбук не забудь, а то, что за хакер с одним-то ломом.

Что за терминал? Через QIWI доходит в течение суток. Сам несколько раз оплачивал. Вечером оплатил - утром деньги уже были на счету.
Так что совсем не нужно ждать 10 и более суток.

Идти в ближайшее агентство ЦТК с чеком, который выдал этот терминал. И если бы действительно хотел решить проблему, а не просто поругаться, то написал бы сначала на форуме провайдера. Адекватным товарищам там помогают.

March

Просто качество сервиса убивает(в плане опалты)... По остальному-то притензий нет. работает все хорошо... Если б не было обещаных платежей, была бы бяда...

А по поводу ссылки на топик, там сбер. вопрос решать проще...

Это сообщение отредактировал eSC@PER - 17.08.2009 - 09:02

Вот скан чека...

................................................

Это сообщение отредактировал Fandor - 17.08.2009 - 10:11