Ростелеком

полностью согласен по поводу поддержки,

когда Яртелеком запускал ШГС и там что то не заладилось через некоторое время, так они даже выделили пару и дали модем на ответственное хранение, и если меня память не подводит, сделали это дня за три...

сейчас же очень трудно решить какой то нестандартный вопрос.

но с другой стороны качество меня устраивает и скорости в 15 Мбит/с хватает с избытком )

March
как мне сказали, подрядчикам 8 числа передали. Но это уже не суть, как я поняла инета можно мне не ждать.....

=kамуля)
Ну, о причинах аварии вам уже рассказали. Ваш кабель планируют починить сегодня к вечеру, крайняк - завтра. А уж ждать - не ждать, ваше дело)))

Bad04
Кстати, если я правильно поняла, Карабиха на очереди на оптику после Красный Ткачей. Будет официальная информация - сообщу

Не знаю как в Яртелекоме, но сейчас "выделением пар" и "выдачей модемов" занимается не техподдержка, а агентства.

Особо настойчивым абонентам могут сделать это и сейчас. Правда делают это, как я понял, достаточно редко и только тем абонентам, которые приходят уже с желанием расторгнуть договор. В принципе, их тоже можно понять. Кто и как потом эти модемы у абонентов будет забирать? А абоненты тоже разные бывают. Один сам принесёт, отдаст, а за другим побегаешь потом. Да ещё находятся такие, кто отдавать не захочет.

Рита Ромашкина
хотелось бы верить

=kамуля)
Только что подрядчики передали, что повреждение по вашему адресу устранено. Проверяйте. =)

Когда Яртелеком запускал ШГС, там сколько было абонентов? Маркетологи ездили по дворам, плясали с медведями и дедами морозами, чтобы только привлечь внимание к этой новой сети, по 1-2 человека подключали, пока абоненты не расспробовали. Потом сеть выросла, абоненты уже не по пальцам. Естественно, вопросы решаются несколько медленнее. Это общая проблема развивающихся бизнесов
Кстати, аналогичный пример. Гагарина все помнят. А кто сейчас в космосе, вы можете назвать?
Впрочем, это к слову.

По вашему в Москве что меньше абонентов? По моему там просто больше конкурентов

Это сообщение отредактировал jaskes - 28.03.2011 - 15:15

Ого. Ткачи, Карабиха, нет бы к нам на захудалый Перекоп завернуть. Снова мимо.

duk
тихо...тихо, не спугните.))

duk
"Оптика" в данном случае, не FTTx, а до станционного узла.

March
я на работе. дома буду, отпишусь

Расскажи, что за счастье тебе изобразили.
Подняли скорость на порту?
Если подняли одному тебе, то это подлянка остальным.
Мы так же обнаружили у абонента в Плещееве, что у него 128/128 kbps на порту. После этого скорость на порту подняли. Ему одному. При том, что платят одинаково все.
Если подняли всем, то узкий канал будет забит и всем станет только хуже.
Или тебе дали скидку в цене, пропорциональную недостатку качества услуги? Тогда да, новость хорошая.