Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 1261 1262 [1263] 1264 1265 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

muhomor
Дата 27.01.2015 - 19:18
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1694
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





Цитата (muhomor @ 27.01.2015 - 20:16)
Цитата (kittiks @ 27.01.2015 - 12:22)
March
Мне вчера ваши коллеги предложили интернет+тв за 385 руб в месяц. Интернет 50/100 МБит, телевидение 100 с чем-то каналов, из них 23 hd. Но на вашем сайте я вообще такого тарифа не нашла и про HD каналы там написано, что бесплатно только 2 месяца, а потом 395 руб/мес. Вопрос вот в чем: что за тариф мне предложили, существует ли он на самом деле и что с HD каналами, будет ли отдельная плата в почти 400 руб через 2 месяца?

385р. это с учетом что вы будете платить за приставку 85р. в месяц в течении 3 лет. Приставку есл что сдать нельзя будет, в любом случае платить придется плюс 10р. за аренду роутера если у вас нет своего. НД каналов не так много первые два месяца предложат пакет попробуй НД бесплатно, но следить и отключать нужно самому иначе потом пойдет 300 с гаком в месяц. В эти 385р можно выбрать любой пакет на выбор из основных, я например выбрал пакет спорт, всего в этом пакете каналов 50, мне хватает, можно выбрать популярный будет 140 каналов за эти же деньги, остальные по темам на любителя кино и т.д. НД каналы только первый, россия и еще какой то.

отдельная плата будет за нд каналы через 2 месяца.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 27.01.2015 - 19:49
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (muhomor @ 27.01.2015 - 19:18)
385р. это с учетом что вы будете платить за приставку 85р. в месяц в течении 3 лет.

Всё правильно, только звонившие, почему-то называли в этом случае устаревшую информацию. С Нового года плата за ТВ-приставку не 85 руб/мес, а 100, как я уже писал выше.

Цитата (muhomor @ 27.01.2015 - 19:18)
Приставку есл что сдать нельзя будет, в любом случае платить придется

В течение месяца с момента подключения (вполне на мой взгляд достаточно, чтобы оценить качество услуги) можно сдать оборудование и ничего платить за него в этом случае не придётся.

Цитата (muhomor @ 27.01.2015 - 19:18)
плюс 10р. за аренду роутера если у вас нет своего.

При новом подключении по данной акции не может быть никакой аренды. Только покупка и роутера (если в рассрочку на 3 года, то по 50 руб/мес) и ТВ-приставки.

Цитата (muhomor @ 27.01.2015 - 19:18)
можно выбрать популярный будет 140 каналов за эти же деньги

110 каналов.

Цитата (muhomor @ 27.01.2015 - 19:18)
отдельная плата будет за нд каналы через 2 месяца.

Немного не так. Плата за пакет HD, при подключении по акции "Попробуй HD" начинает взыматься начиная с третьего месяца (месяц, в котором происходило подключение и следующий за ним - бесплатно), а не "через 2 месяца".

Это сообщение отредактировал March - 27.01.2015 - 19:50
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
muhomor
Дата 27.01.2015 - 21:28
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1694
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





С 3 месяца или через два месяца по моему нет принципиальной разницы в любом случае 2 месяца бесплатно. Минус в том что вас никак ни система и никто не оповестит когда истекает этот срок. Нужно самим запоминать дату когда подключили. Насчет количества каналов извините ошибся. Далее советую всем читайте внимательно договор прежде чем подписывать. Те кто вам предлагает подключится очень непрофессиональны или неграмотны, а скорее всего наглы. Вам говорят одно, а на деле получается другое. В моем случае вешали лапшу на уши если захочу то приставку сдам в любой срок после подключения. Первая на-ба. Второе, за приставку договорились, что за аренду будет взыматься плата через год после пользования-итог плату стали брать с первого месяца. Третье, за роутер ничего платить не надо-итог 10руб. в месяц. Короче влез в кабалу ростелекома на три года, потому как уходить к другому оператору и платить за уже не нужную приставку как то не логично. И еще. Скорость после подключения цифрового тв не подняли, а оставили по прежнему тарифу до 30мбс., не деле больше 25 никогда не было. Одновременно использовать цифровое тв и компьютер было невозможно, тв каналы висли или сыпались постоянно. Стал звонить в техподдержку, попросили напрямую проверить скорость и о чудо спидтест показал 52мбс., значит виноват роутер, предложили привезти на володарского, но затем и через роутер стала показывать 50мб.и более. Такова реальность. Для сравнения у билайна при ставку как мне пояснили после отказа например через год не то что не платить за нее, можно дад\же не возвращать.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
muhomor
Дата 27.01.2015 - 21:31
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1694
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





В поддержке повторюсь сказали, что в моем случае по оплате все останется без изменений. Подождем счет. Я уже убедился как здесь слова расходятся с делом.

Это сообщение отредактировал muhomor - 27.01.2015 - 21:31
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
oldermk
Дата 27.01.2015 - 22:11
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 374
Пользователь №: 116526
Регистрация: 5.10.2012 - 01:31





10 рублей за роутер? Что-то новое...
PM
Top
oldermk
Дата 27.01.2015 - 22:13
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 374
Пользователь №: 116526
Регистрация: 5.10.2012 - 01:31





В свою очередь рекомендую перезванивать по федеральному номеру и уточнять. Потому как звонят агенты или всякие посреднические конторы, а там контингент тот еще. Наплетут и не так, лишь бы заявку оформить(
PM
Top
muhomor
Дата 27.01.2015 - 22:17
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1694
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





Цитата (oldermk @ 27.01.2015 - 23:13)
В свою очередь рекомендую перезванивать по федеральному номеру и уточнять. Потому как звонят агенты или всякие посреднические конторы, а там контингент тот еще. Наплетут и не так, лишь бы заявку оформить(

Просто читать внимательно договор, когда чудо-техники, в моем случае подростки настраивают оборудование и если что не так посылать подальше. русский человек привык доверять, в настоящее время получается это плохо.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
muhomor
Дата 27.01.2015 - 22:23
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1694
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





Цитата (oldermk @ 27.01.2015 - 23:11)
10 рублей за роутер? Что-то новое...

Аренда в месяц. Хотя я на ростелекоме с мая 2013 года и до подключения на тариф с цифровым тв за 300 р. не замечал что с меня эти 10р. берут. Увы опять же невнимательность. По предыдущему плану опять же говорили, что платить за роутер ваще ничего не нужно, если надумаете отключиться просто сдадите роутер, а когда все начал выяснять у оператора, так еще огрызаются, что вас не устраивает типа не велики деньги.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
oldermk
Дата 27.01.2015 - 22:43
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 374
Пользователь №: 116526
Регистрация: 5.10.2012 - 01:31





Цитата
Просто читать внимательно договор, когда чудо-техники, в моем случае подростки настраивают оборудование и если что не так посылать подальше

яничегонепонял
PM
Top
Fandor
Дата 27.01.2015 - 23:00
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (muhomor @ 27.01.2015 - 21:28)
С 3 месяца или через два месяца по моему нет принципиальной разницы в любом случае 2 месяца бесплатно. Минус в том что вас никак ни система и никто не оповестит когда истекает этот срок. Нужно самим запоминать дату когда подключили.

Неправильно.
Пример: допустим Вы подключаетесь и активируете услугу ТВ 31 января.
Считаться будет так что вы пользовались ДВА месяца - январь и февраль. С 1 марта, если не отключите HD пакет 28 февраля, с вас начнут взимать плату за Пакет HD в полном объёме.
PM
Top
muhomor
Дата 27.01.2015 - 23:07
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1694
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





Цитата (Fandor @ 28.01.2015 - 00:00)
Цитата (muhomor @ 27.01.2015 - 21:28)
С 3 месяца или через два месяца по моему нет принципиальной разницы в любом случае 2 месяца бесплатно. Минус в том что вас никак ни система и никто не оповестит когда истекает этот срок. Нужно самим запоминать дату когда подключили.

Неправильно.
Пример: допустим Вы подключаетесь и активируете услугу ТВ 31 января.
Считаться будет так что вы пользовались ДВА месяца - январь и февраль. С 1 марта, если не отключите HD пакет 28 февраля, с вас начнут взимать плату за Пакет HD в полном объёме.

Согласен. Еще один косяк, что неграмотные операторы предлагали считать с конкретной даты подключения.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
oldermk
Дата 27.01.2015 - 23:08
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 374
Пользователь №: 116526
Регистрация: 5.10.2012 - 01:31





Цитата
Просто читать внимательно договор, когда чудо-техники, в моем случае подростки настраивают оборудование и если что не так посылать подальше

а, понял)
Ну тут тоже что-то напутано.У подрядчика, который осуществляет подключения абонентов РТК работают исключительно граждане РФ, достигшие совершеннолетия.
Хотя мне в последнее время все молодые специалисты кажутся мальчишками. Говорят,это возрастное. Старею(
Кстати, тут сквозит ирония. Что-то в их работе не устроило?
PM
Top
muhomor
Дата 27.01.2015 - 23:15
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1694
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





Цитата (oldermk @ 27.01.2015 - 23:43)
Цитата
Просто читать внимательно договор, когда чудо-техники, в моем случае подростки настраивают оборудование и если что не так посылать подальше

яничегонепонял

Что непонятного? что договор нужно читать?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
muhomor
Дата 27.01.2015 - 23:17
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1694
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





Цитата (oldermk @ 28.01.2015 - 00:08)
Цитата
Просто читать внимательно договор, когда чудо-техники, в моем случае подростки настраивают оборудование и если что не так посылать подальше

а, понял)
Ну тут тоже что-то напутано.У подрядчика, который осуществляет подключения абонентов РТК работают исключительно граждане РФ, достигшие совершеннолетия.
Хотя мне в последнее время все молодые специалисты кажутся мальчишками. Говорят,это возрастное. Старею(
Кстати, тут сквозит ирония. Что-то в их работе не устроило?

Да к ним то в принципе вопросов нет. Я к тому что пока настраивают почитать договор и что отказаться если что в этот момент еще не поздно если что не понравилось.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
oldermk
Дата 27.01.2015 - 23:18
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 374
Пользователь №: 116526
Регистрация: 5.10.2012 - 01:31





Цитата
Что непонятного? что договор нужно читать?

не, про чудо и подростков. Выше отписал.
PM
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 1261 1262 [1263] 1264 1265 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.1117 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru