Ростелеком

March
Добрый вечер!
Можно ли Вам задать технический вопрос? При подключении приставки появляется черный экран со списком каналов, вроде как можно их переключать, но ни видео, ни звука нет. Так на двух приставках. Они новые, прошивки обновлены сегодня в техподдержке.

Indie, дело в роутере, я так думаю.

Indie, добрый вечер. Где обновлены? =) Вы наверно хотели сказать "в агентстве"?
И oldermk прав. Вам стОило захватить с собой и роутер тоже. Возможно он неправильно настроен или (если он у Вас свой собственный и какой-то экзотической марки) вообще не поддерживает работу IPTV.

Да, конечно, я это и имела в виду. Роутер от "Ростелекома", настраивали его изначально тоже в агентстве. Но дома при попытке подключить приставки, возможно, действительно, были внесены какие-то изменения (подключала не я). Хотя интернет работает.
Спасибо за ответ.

oldermk
Спасибо.

Indie, необходимые изменения, видимо, не были внесены. Можете попробовать самостоятельно с помощью ТП; если у Вас роутер Саджем, то это очень легко сделать с помощью прилагающегося к нему диска, там все очень доступно.

Это сообщение отредактировал oldermk - 13.11.2014 - 00:06

В том-то и дело, что пытаюсь. Но все застревает на этапе, когда нужно ввести логин (admin) и пароль.

Обычно логин/пароль - admin/admin. И, если это саджем, то, при настройке с диска это не нужно.

ВСЕМ ПРИВЕТ. ПОДСКАЖИТЕ КАК УВЕЛИЧИТЬ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА .

Купить у провайдера тариф с более высокой скоростью от имеющегося у вас.

у меня 50миг а по тесту 28миг

Мало инфы. Самый главный вопрос - чем меряем? Сколько устройств запитано от одного кабеля? Задействован ли вайфай?

1. Замеряем скорость не через роутер, а непосредственно воткнув кабель в сетевую карту компа (ноута).
Если скорость около 50 - у вас траблы с роутером. Если нет, переходим к п. 2
2. Смотрим, что может мешать (торрент-клиенты, антивирусы и прочая). Отключаем пробуем.
Если скорость около 50 - у вас траблы с компом. Если нет, переходим к п. 3.
3. Звоним в саппорт РТК, оставляем заявку, ждем техника с заранее исправным ноутбуком. Тот замеряет скорость, если норм - все же с вашим оборудованием что-то не то. Если нет - измеряет характеристики линии и думает.
На скорость могут также влиять плохо обжатые коннекторы, розетки, перетертые и скрученные кабели.

oldermk
Тариф 50 Мбит, ноут подключен к роутеру через Wi-Fi стандарта N на скорости 300 МБит

Fandor
А разве у Вас проблемы?

oldermk
У меня проблем нет.
Не понимаю почему на этом форуме многие грешат на Wi-Fi соединение с роутером.