Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 1168 1169 [1170] 1171 1172 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

March
Дата 15.04.2014 - 20:39
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (gav @ 15.04.2014 - 19:44)
Сегодня пришел очередной счет от Ростелекома - зашел в личный кабинет - присутствуют услуги, которые я не заказывал, и которые у меня не показывают - вроде пакета каналов "Взрослый". В личном кабинете не нашел как отключить, через ТВ-приставку его нет. Дозвониться в службу поддержки не получается. Бардак какой то!

gav, если в меню приставки этот пакет у Вас не подключен и каналы из этого пакета для просмотра Вам недоступны, значит и деньги за этот пакет у Вас сниматься не должны. Видимо в ЛК ошибочная информация. Напишите об этом в техподдержку этого ЛК, там внизу есть ссылка для отправки сообщения.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Vasily
Дата 15.04.2014 - 20:51
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1099
Пользователь №: 17709
Регистрация: 27.04.2007 - 12:31





  

Это сообщение отредактировал Vasily - 14.04.2015 - 23:45
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
severeg
Дата 16.04.2014 - 18:52
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 770
Пользователь №: 29657
Регистрация: 14.03.2008 - 13:08





А что такое с центром поддержки?
В доме отключали электричество, сейчас на роутере нету линка, а 150 говорит что "по техническим причинам мы не можем ответить на ваш звонок"
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 16.04.2014 - 19:41
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (severeg @ 16.04.2014 - 19:52)
А что такое с центром поддержки?
В доме отключали электричество, сейчас на роутере нету линка, а 150 говорит что "по техническим причинам мы не можем ответить на ваш звонок"

severeg, если в доме отключали электричество, возможно домовой коммутатор после этого "не поднялся". Заявку можно оставить и завтра днём, если сейчас не можете дозвониться. Видимо все линии заняты или какая авария. Адрес-то какой у Вас или номер лицевого счёта на Интернет скажите пожалуйста, посмотрим.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
severeg
Дата 16.04.2014 - 20:17
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 770
Пользователь №: 29657
Регистрация: 14.03.2008 - 13:08





л/с - 181001406148. Спасибо!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 16.04.2014 - 20:25
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (severeg @ 16.04.2014 - 21:17)
л/с - 181001406148. Спасибо!

severeg, да, там не отвечает коммутатор. Если ничего серьёзного, то завтра должны будут починить.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
severeg
Дата 17.04.2014 - 09:47
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 770
Пользователь №: 29657
Регистрация: 14.03.2008 - 13:08





March
Мне в РТ оставлять заявку, или вы своими силами посмотрите?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 17.04.2014 - 09:58
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (severeg @ 17.04.2014 - 10:47)
March
Мне в РТ оставлять заявку, или вы своими силами посмотрите?

severeg, а там уже должно всё работать.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
severeg
Дата 17.04.2014 - 10:15
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 770
Пользователь №: 29657
Регистрация: 14.03.2008 - 13:08





March
Точно!
Спасибо!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
OlegL
Дата 19.04.2014 - 19:10
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2661
Пользователь №: 7227
Регистрация: 30.03.2006 - 16:06





3-4 раза за сегодня уже дисконнектило...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
rtm
Дата 19.04.2014 - 20:54
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3037
Пользователь №: 8001
Регистрация: 10.05.2006 - 15:29





а где посмотреть тарифы на адсл?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 19.04.2014 - 21:02
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (rtm @ 19.04.2014 - 21:54)
а где посмотреть тарифы на адсл?

rtm, какие именно тарифы Вы имеете ввиду?
Тарифные планы на которые можно подключиться или переключиться в данный момент? Они тут: http://www.yaroslavl.rt.ru/homeinternet/fa...ffs/all_tariffs
Архивные тарифные планы? Акционные тарифные планы для новых абонентов?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
OlegL
Дата 19.04.2014 - 22:30
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2661
Пользователь №: 7227
Регистрация: 30.03.2006 - 16:06





что то глючит серьезно интернета нет.... раньше такие же ситуации были но уже давненько...
с другово прова пишу
19 апр 23:28:35 pppd[1580] Plugin rp-pppoe.so loaded.
19 апр 23:28:35 pppd[1581] pppd 2.4.4 started by root, uid 0
19 апр 23:28:36 miniupnpd[726] ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): No such device
19 апр 23:28:36 miniupnpd[726] Failed to get ip address for interface ppp0
19 апр 23:28:50 pppd[1581] Timeout waiting for PADO packets
19 апр 23:28:50 pppd[1581] Unable to complete PPPoE Discovery
19 апр 23:28:50 pppd[1581] Exit.
19 апр 23:28:55 pppd[1662] Plugin rp-pppoe.so loaded.
19 апр 23:28:55 pppd[1663] pppd 2.4.4 started by root, uid 0
19 апр 23:29:10 pppd[1663] Timeout waiting for PADO packets
19 апр 23:29:10 pppd[1663] Unable to complete PPPoE Discovery
19 апр 23:29:10 pppd[1663] Exit.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
RomikAV
Дата 20.04.2014 - 07:30
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 260
Пользователь №: 38098
Регистрация: 5.05.2009 - 16:33





OlegL
Оборудование РТК "оглохло", не отвечает на эхи: Timeout waiting for PADO packets
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
fcnhjyjvbz
Дата 20.04.2014 - 07:31
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4674
Пользователь №: 69182
Регистрация: 7.03.2011 - 22:28





У нас тоже ахтунг интернетом(((( Полторы недели уже кидает постоянно и скорость - слезы... Вчера хотели фильм скачать - 2.17 Гб фильма ждать 25 часов((((

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 1168 1169 [1170] 1171 1172 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.1110 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru