Ростелеком

билайн и мтс, тоже спрятались за нат? порты не открываются...

Fandor
Yung
ну спасибо , а то я то все думал что 430 р , потом стало 460 р , а уж потом я потерялся ...
значит сейчас уже стало 505 р , и аренду приставки 65 р в месяц что ли ?
за время действия этого тарифа она окупилась раз 10 наверно - zyxel stb стоит 3 рубл@ в день ... больше за это тормозное нечто брать нельзя , приплачивать нужно на лечение нервов которые на нее уходят

у меня все у в дом ВДСЛ = 630р

Yung
а почему тогда у нас на одинаковом тарифе разные суммы ??



и что это еще за - Мои обращения ?? Я никуда не обращался и ничего ни у кого не просил !!!



Это сообщение отредактировал Dimmen - 31.03.2014 - 00:22

в первом, видно по описанию, что меняли тариф, остальные не видно.
даже при смене тарифа , создаётся заявка автоматом, и не обязательно, что меняли именно вы, может недотелекома, поправки свои вносила

Это сообщение отредактировал xan - 31.03.2014 - 00:38

March, здравствуйте, проконсультируйте пожалуйста как сотрудник Ростелекома.
Рассказываю ситуацию - пришли переоформлять домашний тлф со свекрови на моего мужа, у нас интернет через тлф по технологии адсл, мы попросили сменить нам тариф на тлф, т.к. тлф нужен только для интернета - не пользуемся домашним тлф, поэтому платили только абонентскую плату 180р. На что нам предложили заморозить номер - т.е. у нас отключают тлф, мы платим ежемесячно 30 или 40 руб. (не помню точно сколько) за то, чтобы нам предоставляли линию. На Володарского, куда мы обратились нам сказали, что в любой момент, когда нам понадобится тлф - мы можем придти и включить наш номер.
На той неделе появились проблемы с интернетом - позвонила в службу поддержки, мне сказали, что у нас якобы задолжность за тлф и вообще нас скоро отключат...
Как так могло получиться? Мы заплатили за заморозку номера, нам представили это официальной услугой Ростелекома и тут такие новости....

Это сообщение отредактировал fcnhjyjvbz - 31.03.2014 - 08:35

Что тут удивительно, это же РТК
Заморозку давно ставили? она вроде максимум на пол года а то и меньше.
или по обещали что сделали а сами пошли пить чай и забыли про неё, такое у них не редкость
з.ы. если телефон не нужен, то и абаненскую плату не должны снимать совсем, в прошлом году это уже обсуждали, но телеком сам об этом не скажет, нужно давить на них, абаненская входит в тарифный план, оттуда и цена такая высокая

Это сообщение отредактировал xan - 31.03.2014 - 12:09

а какой там пароль с логином должен быть в личном кабинете? то, что на карточке вида ADSL123456? и пароль с карточки

qkama, если Вы про новый ЛК, и если Вы пытаетесь зайти туда в первый раз, то там надо сначала зарегистрироваться. Об этом там, кстати, написано. =)

с того городского, на который заключён контракт, или с любого?

March
ну вот я зарегистрировалась, логин и пароль придумала просто, как мне подцеплять свой лицевой счёт туда?

Нашла(

я логин не помню, помню только пароль и лицевой счёт, вот блин засада

я не могу найти логин вида ADSL и цыферки, что делать-то?

reaper
не посмотреть в том то и дело