Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 1121 1122 [1123] 1124 1125 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

Keycar
Дата 6.02.2014 - 11:19
Цитировать сообщение




Unregistered












Кто может провести (установить) хороший интернет по адресу ул.Свердлова д.85 ? Предложения прошу отправлять в личку
Top
March
Дата 6.02.2014 - 11:24
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Dimmen @ 6.02.2014 - 11:58)
March Спасибо за то, что всегда откликаетесь и всем всегда помогаете, это очень приятно.

=)

Цитата (Dimmen @ 6.02.2014 - 11:58)
В моем случае все оказалось очень просто - минус 5 руб на счете ...  tongue.gif

"А ларчик просто открывался..." =)

Цитата (Dimmen @ 6.02.2014 - 11:58)
Схема модем - роутер меня вполне устраивает и за 8 лет не подводила , скорости правда на ADSL никакие , но в моем доме на Перекопе из 14 ти квартир нет и не будет никогда ни одного проводного провайдера, печально и приходиться иметь, что имеем.
ps/ посоветуйте тогда хоть один безглючный adsl роутер с ANNEX B все в одном с гигабитными портами и хорошим 300 Мб WIFI , мне такие не известны ...

Мне тоже такие не известны.

Это сообщение отредактировал March - 6.02.2014 - 11:24
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Барабашкина
Дата 6.02.2014 - 17:53
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 95
Пользователь №: 69197
Регистрация: 8.03.2011 - 12:09





А у нас совсем весело.
Второго числа отключился интернет. Совсем отключился, никаких признаков жизни. Мальчишки побегали, но так как дозвониться в службу поддержки не удавалось, а не работало не только у них, но и у знакомых, успокоились, и стали ждать.
Третьего разумеется, работать ничего не начало, тогда мои решили что не хватает денег, решили заплатить.
Четвертого числа с утра заплатили, затем, все же дозвонились до техподдержки, оставили заявку, там сказали ждите, завтра интернет будет.
Пятого интернета естественно не было, ответа на заявку (в личном кабинете) тоже не было.
Зато в том-же личном кабинете, муж нашел следующее:
user posted image
Оригинально, особенно если учесть, что тариф у нас "Домашний Интернет Fast 40 Мбит" безлимитный за 670руб.
Шестого числа, ни ответа, ни интернета то-же что-то не не наблюдается.

Номер счета:18100-176-9883 баланс 742р
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
nepuh
Дата 6.02.2014 - 20:05
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2396
Пользователь №: 39391
Регистрация: 25.06.2009 - 11:05





А у кого-нибудь подключен 100 мбит канал? Какая скорость реально на этом тарифе? Например при загрузке торрентов?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 6.02.2014 - 20:19
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Барабашкина @ 6.02.2014 - 18:53)
А у нас совсем весело.
Второго числа отключился интернет. Совсем отключился, никаких признаков жизни. Мальчишки побегали, но так как дозвониться в службу поддержки не удавалось, а не работало не только у них, но и у знакомых, успокоились, и стали ждать.
Третьего разумеется, работать ничего не начало, тогда мои решили что не хватает денег, решили заплатить.
Четвертого числа с утра заплатили, затем, все же дозвонились до техподдержки, оставили заявку, там сказали ждите, завтра интернет будет.
Пятого интернета естественно не было, ответа на заявку (в личном кабинете) тоже не было.
Зато в том-же личном кабинете, муж нашел следующее:
http://i33.fastpic.ru/big/2014/0206/43/b69...e94883e8543.png
Оригинально, особенно если учесть, что тариф у нас "Домашний Интернет Fast 40 Мбит" безлимитный за 670руб.
Шестого числа, ни ответа, ни интернета то-же что-то не не наблюдается.

Номер счета:181001769883 баланс 742р

Да... Действительно, "весело".
Барабашкина, думаю, завтра решат эту проблему. Во всяком случае передадим её соответствующим специалистам.
Смущают строки:
Цитата
01.02.2014 Исходящий внешний трафик 0.019 гб. 1 948,48 руб.
01.02.2014 Входящий внешний трафик 0.61 гб. 62 447,59 руб.

В нормальном состоянии на безлимитном тарифном плане не должна начисляться плата ни за входящий, ни за исходящий трафик, поэтому в столбце "Стоимость" обычно отображается "0 руб.". У Вас же совсем другие цифры. Поэтому, видимо, и не работает Интернет.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
VlasovVV
Дата 6.02.2014 - 20:31
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1653
Пользователь №: 95403
Регистрация: 27.01.2012 - 16:27





по 102р за 1 МБ blink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 7.02.2014 - 10:48
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Барабашкина, с проблемой по Вашему ЛС разобрались. Вижу Интернет у Вас уже заработал.
Как говорится, "не все операторы одинаково полезны". =( Тот, который заводил Ваш договор в биллинге "немного" накосячил. Сейчас это поправили. Заявку на перерасчёт аб. платы за неработавший несколько дней Интернет можно оставить по тел. 8-800-450-0-150 или в офисе, на ул. Володарского, д. 28. Хотя, может его уже и сделали. Я, к сожалению, не могу это проверить.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Барабашкина
Дата 7.02.2014 - 15:42
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 95
Пользователь №: 69197
Регистрация: 8.03.2011 - 12:09





Большое спасибо. Служба поддержки связалась и включили инет. Правда сказали, что нужно подать заявление на перерасчет. Семья счастлива biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
OlegL
Дата 9.02.2014 - 19:50
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2661
Пользователь №: 7227
Регистрация: 30.03.2006 - 16:06





Цитата (nepuh @ 6.02.2014 - 21:05)
А у кого-нибудь подключен 100 мбит канал? Какая скорость реально на этом тарифе? Например при загрузке торрентов?

8-9 вижу частенько в торрентах... тариф не 100 конечно, но там локальные пиры подцепляются.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Dextor
Дата 10.02.2014 - 06:50
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





если кончился интернет, то личный кабинет не пашет.
обещанный платеж не активировать как до наступления так и при минусе. кабинет же не доступен.
через телефон с помощью меню не подключить - причины не известны.
добрался до оператора, подключили аж на 4 рубл@ на один день, хотя железная леди обещала на срок от 3 до 5 дней.
в общем спасибо ртк, что со мной!
PM
Top
Niger
Дата 10.02.2014 - 21:19
Цитировать сообщение




улюлюкающий...
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 810
Пользователь №: 36520
Регистрация: 5.03.2009 - 15:44





Цитата
бещанный платеж не активировать как до наступления так и при минусе.

Вот и гигантский минус авансовой системы. Переходите на кредитную и будет вам счастье.
PM
Top
Dextor
Дата 11.02.2014 - 08:59
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Niger
преимущество только в обещанном платеже?
PM
Top
Niger
Дата 12.02.2014 - 19:13
Цитировать сообщение




улюлюкающий...
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 810
Пользователь №: 36520
Регистрация: 5.03.2009 - 15:44





Цитата
преимущество только в обещанном платеже?

Нет, преимущество в том, что можно уходить в минус ровно на месяц и интернет при этом будет работать. То есть также, как и при пользовании проводным телефоном - сначала пользуешься, а потом только оплачиваешь.
Насколько я знаю, достаточно в личном кабинете поставить галочку об получении электронного счета на мыло, как вас автоматически переведут на кредитную систему. (Бумажный счет при этом перестанет приходить)
PM
Top
euu
Дата 13.02.2014 - 13:12
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 17
Пользователь №: 145396
Регистрация: 3.10.2013 - 12:36





Где-то в инете можно посмотреть настройки роутера для Домолинк-ТВ через ADSL? В поддержку очень не хочется звонить, т.к. по 15 минут на телефоне ломает висеть. Кроме того варианты настройки на первом и на втором уровне поддержки отличаются и до второго еще дойти нужно.
D-Link 2640U на всякий случай

Это сообщение отредактировал euu - 13.02.2014 - 13:13
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
OlegL
Дата 13.02.2014 - 13:28
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2661
Пользователь №: 7227
Регистрация: 30.03.2006 - 16:06





Цитата (euu @ 13.02.2014 - 14:12)
Где-то в инете можно посмотреть настройки роутера для Домолинк-ТВ через ADSL? В поддержку очень не хочется звонить, т.к. по 15 минут на телефоне ломает висеть. Кроме того варианты настройки на первом и на втором уровне поддержки отличаются и до второго еще дойти нужно.
D-Link 2640U на всякий случай
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 1121 1122 [1123] 1124 1125 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.1057 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru