nepuh	Дата 15.12.2013 - 15:41
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2396 Пользователь №: 39391 Регистрация: 25.06.2009 - 11:05	Цитата (OlegL @ 15.12.2013 - 14:14) Цитата (nepuh @ 15.12.2013 - 12:35) РТК действительно последнее время порой "радует". Вчера примерно в 22.30 отвалилась сессия, при повторном подключении напрямую - ошибка 651. Поскольку есть резерв - паниковать не стал, звонить в саппорт тоже. Но за 12 часов ничего не изменилось. При этом в исправности линии более чем уверен - сетевые адаптеры "видят" сеть РТК. Позвонил в саппорт, заявку приняли, но что-то особого доверия нет  March , если не затруднит, проконтролируйте пожалуйста, лс 18100-032-8285 эта же ошибка была, когда напрямую провод воткнул... ну там тупо он даже не видел провода компьютер, как будто и не втыкал ничего. на втором конце видимо что-то не так было. Пофиксили, отбой. Видимо была авария

Yung	Дата 15.12.2013 - 17:17
Ростов Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1799 Пользователь №: 81005 Регистрация: 22.08.2011 - 18:25	Не пофиксили: Код Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=25мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=25мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=33мс TTL=54 Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=27мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=25мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=46мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=25мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=26мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=29мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=41мс TTL=54 Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=38мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=27мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=26мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=30мс TTL=54 Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=26мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=26мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=47мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=29мс TTL=54 Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=25мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=28мс TTL=54 Ответ от 93.158.134.3: число байт=32 время=24мс TTL=54 Статистика Ping для 93.158.134.3:    Пакетов: отправлено = 47, получено = 30, потеряно = 17    (36% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс:    Минимальное = 24мсек, Максимальное = 47 мсек, Среднее = 28 мсек

Sedan1	Дата 16.12.2013 - 12:20
geronimo Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16574 Пользователь №: 62672 Регистрация: 30.11.2010 - 18:04	Провайдеров.нет теряешь хватку... новость старье. и тем более распоряжение пошло от президента с его премьером, сократить штат в больших компания принадлежащих государству

RenatS	Дата 16.12.2013 - 14:52
Unregistered	Являюсь действующим абонентом, хочу подключиться по акции "Все реально", как лучше поступить?

Nicknamed	Дата 16.12.2013 - 18:58
Unregistered	RenatS письменно.

SokolovSV	Дата 17.12.2013 - 07:44
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2510 Пользователь №: 4258 Регистрация: 12.08.2005 - 15:18	есть ли рекомендованное значение MTU для FTTx подключения для данного провайдера?

March	Дата 17.12.2013 - 10:30
Достойное по делам нашим мы получаем... Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 11915 Пользователь №: 26494 Регистрация: 28.10.2007 - 15:13	Цитата (SokolovSV @ 17.12.2013 - 08:44) есть ли рекомендованное значение MTU для FTTx подключения для данного провайдера? Нет. Всё работает и со стандартными значениями, которые выставлены на роутерах по умолчанию.

eugene38	Дата 17.12.2013 - 14:33
Unregistered	March отвалилась сессия, не поднимается. При прямом подключении к компу ошибка 772 (через высокоскоростное подкл-е). Сетевая карта сеть "видит". Создано обращение в техподдержке №64017938. ЛС 181000327776. Можете проконтролировать? Спасибо. UPD: устранено Это сообщение отредактировал eugene38 - 17.12.2013 - 19:34

nepuh	Дата 17.12.2013 - 22:02
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2396 Пользователь №: 39391 Регистрация: 25.06.2009 - 11:05	Цитата (eugene38 @ 17.12.2013 - 15:33) March отвалилась сессия, не поднимается. При прямом подключении к компу ошибка 772 (через высокоскоростное подкл-е). Сетевая карта сеть "видит". +1. March Мне некогда днем создавать заявки, что у вас за проблемы стали возникать с зависшими сессиями? Или портов не хватает? Если будет повторятся с такой периодичностью, то увы, терпеть не стану - нужен стабильный канал

xan	Дата 18.12.2013 - 00:54
yarportal.ru Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2652 Пользователь №: 109149 Регистрация: 3.07.2012 - 02:50	если логин прописан с @ и сессия зависла, пропишите без @ так же и наоборот

Salamandra	Дата 18.12.2013 - 08:20
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4369 Пользователь №: 52727 Регистрация: 6.06.2010 - 01:55	Друзья! Подскажите, как теперь смотреть баланс за интернет? В личный кабинет зайти не получается, какая-то старая ссылка, по которой я смотрела раньше, не работает.

March	Дата 18.12.2013 - 08:57
Достойное по делам нашим мы получаем... Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 11915 Пользователь №: 26494 Регистрация: 28.10.2007 - 15:13	Цитата (Salamandra @ 18.12.2013 - 09:20) Друзья! Подскажите, как теперь смотреть баланс за интернет? В личный кабинет зайти не получается, какая-то старая ссылка, по которой я смотрела раньше, не работает. Salamandra, ссылка на личный кабинет есть на сайте провайдера: http://rt.ru/ в правом верхнем углу страницы.

Salamandra	Дата 18.12.2013 - 09:07
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4369 Пользователь №: 52727 Регистрация: 6.06.2010 - 01:55	March, спасибо, получилось. А как там баланс смотреть? В меню я что-то и кнопки такой нигде не вижу.

March	Дата 18.12.2013 - 09:31
Достойное по делам нашим мы получаем... Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 11915 Пользователь №: 26494 Регистрация: 28.10.2007 - 15:13	Цитата (Salamandra @ 18.12.2013 - 10:07) March, спасибо, получилось. А как там баланс смотреть? В меню я что-то и кнопки такой нигде не вижу. Salamandra, в пункте "Мои лицевые счета" должно быть.

nepuh	Дата 18.12.2013 - 11:31
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2396 Пользователь №: 39391 Регистрация: 25.06.2009 - 11:05	Цитата (xan @ 18.12.2013 - 01:54) если логин прописан с @ и сессия зависла, пропишите без @ так же и наоборот Не помогает это. Пофиксили после заявки, спасибо девушке из местного саппорта за отсутствие бессмысленных просьб в стиле "а давайте перенастроим высокоскоростное соединение" и умение выслушать проведенную клиентом диагностику