Ростелеком

March
по умолчанию 1492 стоит, какой можно поставить?
Район кузнечиха может нюансы есть какие нибудь?

kalbaska, уменьшайте понемногу до тех пор, пока не заработает.
И вообще, на все (почти) вопросы в Интернете уже давно есть ответы. Вы не первый человек столкнувшийся с такой проблемой =)
Ничего сложного нет в том, чтобы открыть Яндекс и набрать там в поисковой строке запрос "MTU уменьшить" и внимательно почитать ответы в предлагаемых ссылках. Например тут:

http://forum.ixbt.com/post.cgi?id=print:32:16953

Есть. Пробуйте)

March
та я посмотрел уже про мту
на выходных поковыряю

смотрела только вчера и сегодня. до этого вообще ни в какие пункты меню не заходила кроме ТВ и мои любимые каналы. как-то мне без надобности было)) была уверена - если подключила один этот Популярный - он один у меня и есть.

приставка - да, чёрного цвета.

B_Funky
)) Рано или поздно выложат. Наверное

Если кто-то претендует на перерасчет или на признание начислений неверными, нужно оформлять письменно официальную претензию

я уже поняла.
они накосячили, а клиент к ним приезжай с другого конца города, стой в очереди, да потом никто и не извинится даже. нормальная практика ещё с совковых времен.

*Клубничная*
Прав Марч: Ростелеком - зеркало российской экономики

Рита Ромашкина
нет, он не зеркало, он типичный представитель. На зеркало то пенять неча, а вот на представителей - вполне.

Это точно, совок ещё тот. Вот сейчас жду чем закончится у моей матери спор с ртк по поводу оплаты телефона. Суть такова, что со сбера каким то образом не прошёл платёж вовремя, ей под угрозой отключения впендюривают двойной платёж. Звонит оператору, она ей предлагает оплатить этот двойной платёж, хотя при этом все чеки у матери есть, и даже оператор нашла где то предыдущую платёжку, но всё равно настаивает на оплате и предлагает 82 летней женщине тащиться в офис и там писать заявы. Мать послала её и оплатила только то что положено, за месяц. Тут опять приходит платёжка, так этот офисный планктон требует теперь пени за типа просрочку того зависшего где то платежа. На вопрос какого х...ра, оператор отвечает, мол деньги поздно из сбера к ним пришли. Мать спрашивает, а я тут причём, со сбером и разбирайтесь сами. Ей опять предлагают тащиться в офис и выяснять там. В общем мать их опять послала подальше и оплатила только обычную сумму. Посмотрим что ей дальше ещё придумают.

Уважаемые представители Ростелекома, хочу задать вопрос.
Подключен в начале марта по тарифу "сверхскоростной" с подпиской на ZABAVA.ru. При подключении IPTV у монтажника возникли проблемы с авторизацией, в итоге ему пришлось звонить и получить пароль по телефону. Новые логин/пароль мне не сообщили, и в договоре прописаны они не были (к слову, пароля на интернет в нём тоже не было, и монтажником они мне не были предоставлены, но их получилось "выдрать" из дампа настроек роутера).
На третий день после подключения приставка не смогла авторизоваться и я увидел форму для ввода логина и пароля. Данные, наклеенные на приставке, не подошли, пришлось обратиться в техподдержку, где меня спросили mac-адрес приставки, логин и пароль, которые я ввожу, пообещали, что новый пароль будет выдан в течение трех(!?) дней, на том и попрощались.
Прошло полтора месяца, может, больше, никаких действий не было предпринято. В ближайшее время иду разрывать договор.
Вопрос заключается в том, предусмотрена ли в моем случае частичная компенсация за тот факт, что интернет работал, но телевидение - нет? Каким образом произойдет перерасчет и насколько быстро?

Первым надо задавать вопрос: "а есть ли здесь такие представители?".
Второй вопрос надо задавать шабашникам, у которых ты принял несделанную работу и молчал целый месяц.
Третий вопрос надо начинать с номера договора. Тогда добрые люди, возможно, добровольно попробуют тебе чем возможно помочь.

Это сообщение отредактировал дядя Саша - 13.04.2013 - 12:42

без объявления войны - подняли тариф.... с 410 до 450 в мес... печаль
и дело не в деньгах... дело в том что втихаря

ThickPanda
Почему втихаря?
Вот: http://www.yaroslavl.rt.ru/press/news/news...2013&page=1

Fandor
виноват... нада будет на новости подписаться...
спасибо